日前,微软发布了Win10系统代号为:KB3124200的更新补丁。不过,部分更新了该款补丁的Win10系统用户都遇到了:Office个人设置无法加载的问题。那么,Win10系统更新KB3124200的更新补丁后Office个人设置无法加载该怎么办呢?目前,微软官方也给出了这个问题的处理方案,大家可以参考一下。
文件扩展名
具体如下:
方法一:
1、关闭Word应用;
2、打开系统文件扩展名显示;
你可以在资源管理器的“查看”菜单中勾选“文件扩展名”:
方法二:安装软媒魔方,在设置向导的“安全加固”中开启文件扩展名显示:
安全加固
1、按Win+R打开运行,输入%appdata%MicrosoftTemplates回车;
运行窗口
2、找到Normal.dotm文件,将其重命名为NormalBeforeRestore.dotm。
3、你还会在该目录中看到以下文件中的至少一个:Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal,你先前的配置文件就在这里面。如果你看到多个,则挨个尝试执行以下操作(根据修改日期,从最近修改文件开始尝试)。
4、先拷贝要恢复的文件,以作备份,然后将其重命名为normal.dotm。
5、重新打开就会发现配置已恢复。
以上就是Win10更新KB3124200导致Office个人设置无法加载的解决方法了,当然这也只是临时性的方案,最主要的还是要等微软出面来修复这个漏洞。