1. 酷睿电脑售后服务
、首先检查主机机箱电源指示灯是否亮了。如果电源指示灯亮了,证明主机供电没问题,检查其它原因;如果电源指示灯不亮,检查电脑的交流电插头是否插好,电脑供电电源是否出现故障。电脑电源的检测可通过电源风扇进行判断,如果风扇转动,证明电源供电正常,如果风扇不转,证明电源供电有问题。
2、检测显示器供电是否正常,显示器供电可通过显示器指示灯进行判断,显示器指示灯亮,证明显示器供电正常。
3、排除电源和显示器供电问题之后,在检测主板供电是否正常,主板供电可通过CPU风扇进行判断,如果CPU风扇转动,说明主板供电正常。
4、排查完显示器供电,主机供电,主板供电等问题后,显示器黑屏问题基本就可以解决了,也许电脑依然无法正常启动,但显示器上会有图像显示。
二、显示器蓝屏
1、引起电脑显示器蓝屏的原因很多,主要分为软件原因和硬件原因。软件原因主要包括系统文件损坏,系统感染病毒等;硬件原因主要包括内存条不稳定,硬件不兼容,硬件散热不好等。
2、当电脑在运行过程中出现蓝屏现象时,可重启电脑,一般情况下可正常登陆,如果电脑经常性出现蓝屏现象时,需要根据蓝屏时出现的文字提示判断是软件原因导致蓝屏还是硬件原因导致蓝屏。
3、对于软件原因引起的电脑蓝屏现象,可通过重装系统解决。
4、对于硬件原因引起的电脑蓝屏现象,需打开主机机壳,检查内存条是否插好,CPU散热风扇是否运行正常等。内存条故障可用橡皮擦一下内存条的金手指,然后再插到内存插槽里。
三、无法进入开机主界面
电脑可正常开机,但无法进入到开机主界面,导致这种现象的原因也分为软件和硬件两种情况,建议先给电脑重装一下系统,如果依旧无法解决问题,可确定是电脑硬件存在问题,建议找专业的电脑售后服务机构检查原因并维修。
注意事项
造成电脑无法正常启动的原因有很多,对于非专业人员来讲,可通过经验排查掉一些简单的问题,如果问题依然无法解决,建议找专业的售后服务机构维修
2. 酷睿电脑售后服务联系方式
售后保障还好
加装硬盘/内存条不影响售后。
节日活动的时候,惊喜的发现Y9000P居然不是耍猴的状态了,性能狂暴模式还看Y9000P啊
联想拯救者Y9000P 2022 英特尔酷睿i7 16英寸游戏笔记本电脑(12代i7-12700H 16G 512G RTX3060 2.5k 电竞屏)。
3. 酷睿售后客服
i3如果是同一代的就直接升级到i5就可以了。就好比如如果是I3的7100,就可以直接升级到I5的7400或者7200,因为都是同一代的CPU,针脚也是一样的,那就可以直接升级了,如果不是同一代的话,那就要换主板,或者内存。
就好比如I3的4代的CPU,如果升级到I5的时代的话,那就要把主板和CPU都要升级才能可以升级到I5的 CPU.
4. 酷睿售后服务电话
CPU盒装和散片的区别如下:
1、外包装方面的不同,盒装CPU是正规渠道以明确标注的单盒形式出售的CPU,往往在盒装内还包含了散热器,而散片没有包装盒,只有一颗CPU。
2、售后服务的不同,盒装CPU保修期长,一般是免费保修三年。散装CPU保修时间较短,官方不提供保修
3、销售渠道的不同,CPU按照供应方式可以分为两类,一类供应给品牌机厂商,另一类供应给零售市场。盒装产品面向零售市场的产品大部分为,而散装cpu来源是品牌机厂商外泄以及代理商的销售策略或者国外走私。
4、自带原装散热器的不同,盒装CPU都自带了原装CPU散热器风扇,底部并带有硅脂,用户无需单独购买
5、价格方面的不同,以Intel八代酷睿i5 8400处理器为例,目前的散装i5 8400仅不足千元,而盒装达到了1499,元,两者差价有500元左右
5. 酷睿电脑售后电话
属于笔记本电脑一线高档品牌,采用先进的技术,质量可靠稳定,售后服务好,画面清晰,运行快,市场占有率高。
6. 酷睿电脑售后服务网点
拨打客服电话8008201100。
对于英特尔CPU故障,有两种方法可以申请保修:
1、购买的原装CPU,即盒装CPU一般保证三年。与供应商一起测试散热器和CPU。如果确认问题是处理器问题,把CPU和处理器寄回封装厂,会换一块良品回来,但整个过程大概需要1个月。
2、购买散装CPU,一般保证一年。直接拨打英特尔CPU售后保修电话,按提示把CPU寄回返修地址。
7. 酷睿售后网点
不通用。
E5属于英特尔的至强系列,是面向服务器、嵌入式设备,i5属于酷睿系列,是面向消费电子市场的处理器;
E5的核心数量一般在8核或以上,最高的可达22核心,但最大睿频都要相对较低,只有3GHz;目前第九代的i5都采用6核心设计,但基础频率基本在2GHz左右,最大睿频可达4.6GHz;
由于E5面向服务器在处理多线程时有优势,但由于基础频率较低,因此游戏性能不如频率相对较高的i5;
以E5 V4系列为例,其针脚采用的是FCLGA2011-3规格,九代i5采用的是FCLGA1151针脚,两者不兼容,且前者的主板售价较贵;
E系列是针对商用市场推出,大部分是通过企业淘汰后流入市场,最新的E5已经是2016年的产品,不建议普通消费者购买;如果购买盒装的i5可以享受英特尔的官方保修,消费者可以放心购买。
8. cpu售后服务
笔记本电脑和台式品牌机电脑都是一样的,笔记本只要你拆开螺丝就没有保修的,台式电脑有一个封条,拆封条就没有保修的,所以更换CPU最好是到售后更换,这样不会影响保修