即时通讯已经成为在中国最受欢迎的互联网应用。根据Ai Rui的2007-2008年中国即时通讯行业发展报告统计，2007，对中国的即时通讯用户规模已超过1亿7000万，并在2008达到2亿1000万户，互联网用户使用即时通讯的80%以上。
ERI说，即时通讯服务已经成为恶意攻击的主要通道，具有很高的渗透，在中国互联网用户高粘性。据金山毒霸反病毒全球监测中心的统计数据，2008 1-7月，金山毒霸拦截即时通讯病毒与254317，对新病毒总数的16%，与即时通讯相关的病毒和安全问题也呈现逐月递增的趋势。
在腾讯QQ，综合评价微软的MSN，Ali Wangwang，TOM skype，百度Hi五种即时通讯产品，艾瑞认为，在腾讯的即时信息安全建设领域的技术和产品的积累已经达到了成熟的阶段，在国内市场的安全系统到目前为止最完善的。腾讯一些安全措施，如帐户远程登录提示机制和动态密保卡，具有其他运营商的一个很好的参考。和腾讯的安全问题并确保其安全的能力可以维持在一个较高的水平，足够的输入的重要性。然而，ARI还提出，保持长期投资的未来需要在安全领域促进国内即时消息的净化和互联网的安全环境。
报告还显示，微软MSN和Ali Wangwang已经在确保用户安全在最近几年取得了显著的进展，积累了一些经验和操作技术。MSN在未来的发展中还有很大的改进空间，我们应该在优化客户安全性能、提供更便捷的客户服务、建立本地化的安全宣传阵地等方面有所突破。Ali Wangwang需要进一步丰富用户的安全教育方法和保持在未来的教育渠道，还有安全服务TOM-Skype和行业领导者之间的差距。作为即时通讯市场的新进入厂商，百度HI在建设初期，和基本的安全功能和服务体系的需要改进。
在这份报告中显示，密码保护是用户首选的即时通讯应具备的基本功能的研究数据。登录安全检查和异常警报分为二，第三位以上的功能主要是在软件客户端实现的。比较用户的主要安全问题，我们可以看到，虽然垃圾短信病毒文件是用户的安全威胁，最常见的形式，确保他们的账户和隐私安全是第一位的，其次是避免其他人的骚扰。
