1.金蝶k3财务软件远程登录时提示:数据库连接错误,请联系系统管理员
你的是本地数据库还是远程数据库？首先你要知道你远程数据库的IP地址 然后点击 开始 运行 输入 PING XXX。
XXX。XXX。
XXX（这个代表你远程数据库的IP地址）看看能不能正常ping通 如果能ping通的话联系远程数据库的操作人员 问一下数据库是否开启 如果是正常开启的话 你可以找软件中的数据服务器设置（应该是一个单独的程序）重新设置一下你的数据库连接 输入时应输入IP地址 数据库名称 用户名和密码 重新建立连接后启动财务软件就可以了。 应该和软件公司没什么关系 据我了解金蝶K3软件是由服务器端和客户端组成的 服务器端应安装在你所在公司的网络里 你可以找单位的计算机维护人员来帮你分析原因 如果你在的单位是大型企业 总部和你所在办公地点不在一个区域的时候应该考虑你但是安装财务软件的时候是不是用了金蝶提供的免费VPN，你的机器启动的时候有没有启动这个服务。
2.金碟K3安装时常见的问题会有什么
通常有以下几种可能： 1、客户端的MDAC程序出现问题，通过安装MDAC2。
8来解决； 2、服务器的MSDTC没有正常启动，或启动用户的权限有问题，请检查组件服务中的MSDTC并使用具有启动权限的用户来启动； 3、客户端的分布式DCOM没有正常启动，请检查客户端的DCOM配置属性中是否选择上“在本机启用分布式COM”选项。 4、客户端或服务器中安装了相应的防火墙，截断了客户端与服务器的DCOM访问，比如XPSP2的内置防火墙设置、个人防火墙软件关闭了135和1024以上的端口，都会造成此问题。
5、客户端或服务器安装某防病毒软件与K3的DCOM访问存在冲突，如瑞星等。 6、客户端的组件没有正常注册，请使用TS0026补丁工具进行注册，下载地址： :8080/download/agentdown/tech/ts0026。
rar 7、我们所遇到的多是在卸载其他软件后出现的（如用友的软件，等等），估计很可能是系统文件或公用文件受到损坏所致。 所以也建议朋友们尽量保持系统文件的清洁，防止卸载文件导致错误。
出现“ActiveX部件不能创建对象”引起不能删除凭证的问题，一般都是由于组件注册不正确造成的。可以采用以下方法进行解决： 1。
重启或注销中间层服务器后，注册中间层组件，要全部选择。 （如果中间层组件注册有问题的话，需要进行这一步。）
2。在中间层服务器上，通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—属性—“选项”选项卡——事务超时（秒）改成0，“默认属性”选项卡中把“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾。
（greatdiscovery注：我在一个客户处碰到除了中间层上的客户端登录正常外，其他所有的客户端登录时都出现"拒绝的的权限，70"，也是这样解决的） 3。在中间层服务器上，通过“开始”菜单——运行——dcomcnfg，在出现的“组件服务”窗口，找到“默认属性”选项卡，同样按第2步操作即可（greatdiscovery注：这是以WIN XP为例，WIN2000就直接出现“我的电脑属性”窗口）。
完成上述设置后，重启中间层服务器。 4。
客户端，比照第2步或第3步处理dcomcnfg设置。 最后，电脑重启，进行客户端远程组件注册。
先测试，成功后再确定。再登陆客户端应该OK了。
该方法，对于绝大多数的K3操作出现active错误和automation错误，都是有效的解决方法。 可以一试。
1。 如果部分客户端能正常登录并使用，而个别客户端不能正常登录，提示"automation"错误或"拒绝的权限，70"，可以按如下方法进行： 通过控制面板——管理工具——组件服务——组件服务——计算机——我的电脑右击—属性—选项——事务超时（秒）改成0，默认属性“在此计算机上启用分布式DCOM”打勾，如果该选项已打勾，请先把勾去掉，点"应用"，再把它勾上，点"确定"，然后把机器重新启动，再登录K3即可。
