1.金蝶专业版,管理员帐号在打开账务对账——核算项目账目明细时,
可能单个用户异常引起的。建议尝试让工程师协助清空后台用户权限记录表。
为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：/GxA
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2.金蝶KIS?打不开帐套提示没有权限
“恢复”功能，将其解压缩并另存为*.ais帐套文件； 年结账操作同月结账一样，只是结账后的帐套变为新年帐套，原帐套封存，当前可查询的只是2011年度的数据，查询方法不变。
若要查询以前年度数据，操作如下： 在原帐套的存放目录下有一个后缀为a10的文件，将其改名为ais后缀的文件就可以用金蝶软件打开查询了 例如：原帐套存放在c:\program files\kingdee\，名为abc有限公司.ais，年结账后在c:\program files\kingdee\目录下会生成abc有限公司.a10，将其改名为abc有限公司2010.ais即可。
