出现这种情况，请参照以下三种方式尝试解决：
1、如是发生在一个年度中的某个月份时，先将此月所有凭证重新审核和记账一下，再看下某总账的二级科目本月是否有新增，此新增的二级科目本月凭证是否均已审核记账，如果总账当月发生额与明细账当月发生额之前的差额为新增的二级科目发生额，则有可能是在设置上出了些问题，可将具体情况向原销售此软件的公司反馈和解决。
2、如是发生在年初的第一个月，则需要考虑你的年度结账是否出现问题。
你需要检查：
①总账与明细账的期初是否一致？是期初一致，那么就是本期发生额的问题。查看是否本期有新增的二级科目，此二级科目发生额是否于本期计入了总账内。
②总账与明细账的期初如不一致，就逐步查询最近一期总账与明细账期初数一致的那一期，将其后的几期重新审核、记账、结账。
3、做总账的时候余额多了，在录入明细账的时候也需要增加对应的差额：比如在总账原材料中增删了一个数值，如多录入了1元的差额，那么在录入明细账的时候，也要加上1.
若还不能解决问题，可以通过在线咨询或提交问题。
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