1.金蝶常见问题及其处理方法是怎样的?
1、明细帐查询错误 错误描述:帐套在查询明细帐(包括数量明细帐)时提示“产生未知错误”或提示:发生未知错误,系统将当前操作取消,错误号为0,请与金蝶公司联系。
问题原因:数据库表Glbal, Glpnl 表损坏 处理方法:备份当前数据表后,导入新的表结构,并把原数据导入到新表,再利用Check 检查关系的完整性。 2、报表取数出现翻倍 错误描述:在报表中进行数据重算后,数据出现双倍。
问题原因:系统在凭证过账时产生过账错误。(报表公式错误除外) 处理方法:具体步骤如下: 1)进行反过帐、反结帐到出错期间, 2)安装新版本软件(建议用比较高的版本), 3)在新版本软件中恢复操作权限, 4)在新版本软件中重新进行过帐、结帐 注意:如果是偶尔在最近一期才出现这种现象,则只需将数据中的Glpnl 表中的记录删除,再反过帐→反结帐→过帐→结帐,即可。
以上是我对于这个问题的解答,希望能够帮到大家。
2.金蝶KIS迷你版的问题,向高手请教
第一问题很简单啊。你直接问买软件的给你的单位,有专门的服务人员告诉你怎么操作。这个不就是电话吗?
你的帐套放在那个文件夹里面。你会再相应地方,看到一个相同的名称:不过扩展名不同,如何你结账到2010年的话,会出现(帐套名.A09)。你将此复制一个,把(帐套名.A09)改为(帐套名2009.Ais)。就可以了。
总账就是用来看总科目情况啊,你为什么要这样操作。能否给个说服我的理由。要是可看的话,你可以将查询时候有个过滤条件,里面有个科目级次,你放大到你明细科目级次,即可。
3.金蝶软件常见问题及解决办法
1、固定资产折旧年限超期问题 现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统) 工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据。解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套?(金蝶2000系统) 方法1:在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70),找到贵公司的帐套文件和system.mda文件,拷贝即可。重装系统和软件后,再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2:通过备份帐套,然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法) 4、损益表重算后无数字 出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。 关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统) 出现此问题可能的原因是授权范围限制。通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统) 在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可。 7、金蝶K/3系统反结帐功能(金蝶K/3系统) 金蝶K/3系统中总帐系统、现金管理系统、固定资产系统、工资系统、应收系统、应付系统等财务子系统以系统管理员身份登陆系统后,按住shift键再点击“期末结帐”即可反结帐。
金蝶K/3物流系统无反结帐功能。 8、核算项目与明细科目的联系 在手工记帐方式下为了核算诸如应收、应付款等科目往来明细,就必须设置大量的明细科目,工作量很大,科目体系也很繁杂。
为了解决这一问题,金蝶软件系统采取在科目下挂核算项目这一处理方法,一方面科目无须设置大量的明细科目,很简洁,且核算项目可以在所有的子系统共享,另一方面又可以实现对所核算项目的明细核算,真可谓一举多得。 建议:核算项目不要允许分级设置 9、K/3中做工资费用分配生成凭证时,系统总是提示生成的凭证条目为一条,不能生成凭证(金蝶K/3系统) 这是因为在职员管理中职员的类别没有选上所导致的(职员类别至少需要设置两项),录入职员时不录入职员类别系统不会提示,生成凭证时要涉及到职员类别这一项。
需要检查职员属性的类别设置。 10、客户端登录时提示“Active无法创建对象” (金蝶K/3系统) 出现此问题可能是客户端无法连接到服务器,解决步骤如下: 重启客户端; 如果重启客户端仍然提示此错误,请在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“远程组件配置工具”,进行客户端测试(点击对话框中“测试”按钮,不要直接点击“确定”按钮);如果测试不通表明客户端安装或者客户端与服务器连接上出现问题,采用排除法一个个处理。