淘宝怎么设置发货时间承诺
在运费模板里面,就可以设置发货时间了。不过要注意,发货时间最好是在24小时到5天内,这个时间比较充足,可以来安排发货。,避免超时了,被买家投诉。
淘宝怎么设置发货时间承诺不发货
1、登录个人淘宝app,进入到淘宝首页,点击右上方的【卖家中心】;
2、在卖家中心页面左侧栏目,【物流管理】栏目下有一个【物流工具】,点击打开;
3、在右侧页面中,点击上方的【运费模板设置】,进行切换;
4、在已经设置的运费模板中,点击右上方的【修改按钮】;
5、进入修改运费模板窗口,在【发货时间】一栏中,我们点击下拉菜单按钮,选择【24小时】,设置成功后会有“商品设置24小时发货成功”的文案提示。
6、设置完毕之后,点击【保存并返回】按钮,商品打标成功后的前台展现。
淘宝如何设定发货时间
你要登录个人淘宝,进入到淘宝首页的卖家中心,在卖家中心页面左侧栏目,物流管理栏目下有一个物流工具,点击打开 在右侧页面中,点击上方的运费模板设置,进行切换 在已经设置的运费模板中,点击右上方的修改按钮,进入修改运费模板窗口,在发货时间一栏中,点击下拉菜单按钮,根据自己的情况选择相对应的承诺发货时间,设置完毕之后,记得点击保存并返回按钮
淘宝怎么设置发货时间承诺信息
不可以
1688是一个大型的批发商城,只要你在商城上购买商品提交订单,商家都会按照您的订单的进行发货,商家不会更改时间的,这个也无法进行更改发货时间一般商家都会承诺72小时进行发货,也不会给你改到一星期以后给你发货,这种情况在平台不会出现,这是有其他原因商家以后跟卖家进行沟通解决的。
淘宝承诺发货时间在哪里设置
登录个人淘宝,进入到淘宝首页,点击上方的卖家中心在卖家中心页面左侧栏目,物流管理栏目下有一个物流工具,点击打开在右侧页面中,点击上方的运费模板设置,进行切换在已经设置的运费模板中,点击右上方的修改按钮进入修改运费模板窗口,在发货时间一栏中,我们点击下拉菜单按钮,根据自己的情况选择相对应的承诺发货时间,这里小诚选择72小时设置完毕之后,点击保存并返回按钮
天猫店铺设置承诺发货时间
投诉淘宝卖家承诺45天发货问题途径有两种:
第一种:电脑登录淘宝官方网站,进入我的淘宝-已买到的宝贝,点击该商品后面的“投诉卖家”按钮,按流程和要求提交证明资料。
第二种:手机登录淘宝APP,进入我的淘宝-我的订单-点击该商品订单后,点击“退换”或者“申请售后”按钮,按流程和要求提交证明资料。
在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】,超过投诉时间没有发起投诉,相应的投诉入口将关闭。扩展资料违背承诺维权举证时应写明维权理由,并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容,如:完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图、阿里旺旺举证号、淘宝站内信截屏等等能证实卖家确实存在违背承诺的行为。
投诉卖家未按约定时间发货判定成立,赔付规则如下:
天猫订单:卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
淘宝订单:卖家需向您支付商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。
淘宝怎么查看卖家承诺发货时间
一,根据淘宝规则是,双方约定的发货时间未发货算违规,包括但不限于以下情形:
1、买卖双方自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
2、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货;
3、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。
卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。
二,若双方约定的发货时间不明确则按双方约定的最低时限予以计算确定。举例:
买卖双方另行约定发货时间,发货时间约定为“大概5天、5天左右、5天后”发货等情形,则卖家需在买家付款后的5天内发货。
三,买卖双方自行约定发货时间的,可通过约定方式包括但不限于:
卖家通过商品详情页、阿里旺旺、淘宝官方提供的产品或工具等与买家约定发货时间。
若卖家针对同一件商品,通过多种方式与同一个买家约定了不同的发货时间的,除买家明确确认的情况外,淘宝将以有利于买家的发货时间约定为判断依据。若商品为“定制、预售、代购等特殊商品”,发货时间以卖家商品描述页面为准(买卖双方另有约定的从其约定)。
未按约定的发货时间发货具体包括但不限于以下情形:
1、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;
2、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
3、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
其实一般系统会规定你发货的时间,一般是多少小时规定好,如果超过这个时间就会算超时了,并且超时之后系统会对你做出提示,如果还是不按时发货,基本上就要面的这些惩罚了,建议各位一定要按照时间去发货!
淘宝怎么查看商家承诺发货时间
商家未按约定时间发货,可以发起投诉,具体如下:
1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;
若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
2、若您的订单为淘宝订单,您需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。
若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。
温馨提示:操作路径 —— 我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。
扩展资料
未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:
1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货)
买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;
3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准
淘宝怎么看承诺发货时间
点了退款,就等退款好了啊。
发货时间要20天,卖家表示20天内一定会发货的,至于人家是10天发货还是18天发货,就不一定了。反正不等了,就申请退款吧。淘宝到货承诺怎么设置
“退货承诺是交易约定服务中的一种类型,指卖家承诺店铺内商品支持购买后退货的服务。卖家可针对不同商品设置不同的服务条件,如可设置店铺某一类商品的服务条件为:买家在卖家承诺时间内拆封亦可退货,退货邮费由买家自理。
可设置内容:保障时效:商品签收之日起,8天、9天、10天、15天(单选)商品状态:不影响二次销售、影响二次销售(单选)承担费用:发货费用、退货费用、退+发货费用(单选)费用承担方:卖家承担、买家承担(单选)
退货承诺服务的准入
退货承诺服务的行为规范及违规处理
退货承诺服务的退出
退货承诺服务的常见问题