千牛如何设置子账号接收信息
千牛和淘宝没法分开接收消息的。只要你的账号是卖家账号,两边的消息都会接收到的。萊垍頭條
当你登录千牛卖家版,你如果在淘宝上购买了商品,卖家给你发消息,你的千牛卖家版也会收到消息的。頭條萊垍
当你登录淘宝,在你的店铺购买商品的买家发的消息,你的淘宝也能接受到的。垍頭條萊
千牛子账号怎么接受信息
你看下是不是不小心设置了电脑在线时不通知。打开手机千牛。在我的里面,点击设置。頭條萊垍
然后点击旺旺聊天设置。,勾选电脑在线时通知消息,还有后台保持在线。 萊垍頭條
千牛怎么设定子账号
登陆主帐号后,按照“设置-子账号设置”流程进入到子账号列表页。增加角色并分配权限给该角色,然后给子账号匹配上该角色。直接点击该子账号,到配置页面给予操作权限。條萊垍頭
千牛怎么设置子账号接收消息
首先看看是不是大家千牛平台的设置出了问题,要进行下交易消息全量接受的设置,步骤如下:在千牛消息-订阅交易信息一新订单-提醒方式选择消息弹窗。然后进行千牛子账号授权。在千牛权限里选择交易消息全量接收,然后点击保存即可。- -般进行这样的设置之后,店铺就能正常接收订单消息提醒,卖家需要注意的是,设置后24之内生效。頭條萊垍
其次,大家需要对自己的手机信号是否畅通进行下检查,如果畅通大家还需要操作的是对手机缓存进行清理,如果大家的手机内存满了也是收不到相关信息的,所以大家要进行下手机缓存的清理。如果操作了之后还是不可以收到信息,就要进行手机千牛的卸载,重新进入頭條萊垍
千牛怎么设置子账号不接收消息
在设好子账号权限之后,还需要为每个子账号进行分流设置,可以设置分流比例,设置好以后就可以正常当客服使用了。具体操作方法如下:
1、在千牛电脑版登陆主账号后,启用 “旺旺分流”插件(已经启用的,请忽略这一步)。
2、下拉,找到“客服管理”,打开“旺旺分流”插件。
3、点击“设置”,勾选“开启手机分流”,点击“保存”即可。
这样即使子账号不在电脑端登陆也可以收到信息了。
注意:凡删除的号都会进入到离职员工列表中,但删除号前,请认真看清楚提示,根据的实际情况是否删除。如果不想删除号,但又不使用子号的情况,可以设置停止使用。
4、若为顾客投诉、维权或者是店铺的处罚信息等只支持主账号进行接收,子账号无法进行接收。
5、若为手机千牛可以在系统设置当中对“允许通知”进行开启即可。
6、若为千牛版本过低的情况是会出现收不到消息的情况,卖家可以通过前往千牛官方网站当中下载新版的千牛或者直接通过千牛后台更新重新打开即可使用。
权限一般是不能多给的。但是不要少给,少给没法去工作。如果多给,到时候可能有的时候会误点。
千牛怎么设置不接收子账号信息
手机设置通知,选择千牛应用,关闭消息通知即可。垍頭條萊
千牛上怎么设置子账号
登陆千牛账号和密码进入页面,点击卖家中心进入,然后在左侧列表找到店铺管理,子账号管理。在子账号管理页面上方工具栏找到员工管理。点击左侧列表我的团队。找到需要。删除的子账号,然后点击登记离职。按提示操作,直接删除就可以了。萊垍頭條
千牛设置子账号权限,子账号收不到信息
登陆主帐号后,按照“设置-子账号设置”流程进入到子账号列表页。增加角色并分配权限给该角色,然后给子账号匹配上该角色。直接点击该子账号,到配置页面给予操作权限。此时有两种方式配置:增加角色并分配权限给该角色,然后给子账号匹配上该角色。操作方式:[角色管理]-[添加]-输入“交易管理角色”-保存。保存之后会自动回到角色列表,选择刚才创建的角色,进入角色详情页,在角色配置权限页编辑 分配 查看订单+编辑订单 这两个权限。返回到子账号列表,进入子帐号详情页之后接入子帐号赋予角色页,为对应的子账号分配交易管理角色,到这里,操作流程结束。2.直接点击该子账号,到配置页面给予操作权限。操作方式:进入子帐号详情页,选中右上角的编辑后进入到子帐号赋予权限页,拖动页面直到看到下方的权限,选中需要给予的权限,点击保存,到这里,操作流程结束。这种方式的优点:操作最简易。子账号登录千牛,点击首页的交易管理,开始使用交易插件。到[插件]页面去选择使用交易管理插件,点击立即使用去操作交易管理插件。当子账号使用某插件的时候提示无操作权限,先参考以上步骤给与该子账号相关的权限,确保能正常使用该插件頭條萊垍
千牛怎么让子账号接收消息
1.顾客是通过搜索账号名这种方式联系的。在这种情况下,即使账号已经选择挂起,也会接收到使用这种方式发送的消息。垍頭條萊
2.某些旺旺亮灯是不会通过分流的,比如用旺遍天下自己装修店铺时放进去的旺旺亮灯。当顾客点击亮灯时,就会跟亮灯对应的账号直接建立起聊天记录。 萊垍頭條
3.账号选择挂起后,就不会收到新的顾客消息,但是前一天联系过我们的顾客再次发消息时,仍然会联系到我们。所以这种情况下,我们已经挂起的账号仍旧能够收到顾客消息。垍頭條萊