技术企业管理架构全面反击催生厘米至
在最新一期的哈佛商业评论,他认为,CIO和CMO之间的矛盾将是阻碍企业发展的一个可持续发展的、全球化的环境。这也促使公司创造一个新的角色:首席营销官,CMTO。他的观点与IBM的思维,IBM全球总监。后者也认为,CMO必须进入新的领域尽快和共同战斗与CIO的关系。
好吧,在接下来的几年不管,CMO和CIO握手或加入一个角色:厘米至,这是毫无疑问的:由于IT技术的剧变,企业被迫管理金字塔顶层做出改变。这使人认为它的技术是在公司运营多方面只有一个不太重要的角色,必须重新审视,惊呼攻击技术。
技术;反对;它正在深入各级公司的运作。另一方面,营销已成为许多企业价值增长的核心引擎,CMO,他需要能够从社交媒体,博客分析,客户数据库和销售各种类型的数据信息,帮助企业了解市场,挖掘出更多的消费者;他还必须掌握相关的知识,包括:营销软件,一系列的数据分析、网络技术、社交网络和移动媒体平台,内容营销和数字广告网络,这是CMO的IT技能形成极大的考验。
同时,对于企业的CIO来说,他们通常不熟悉市场和营销。在新的市场形势下,他们的技术投资方向越来越难以满足新的市场需求,而云计算则是企业营销从单一传统媒体向多元化数字平台转变的新机遇。
在过去的一年中,数据量的增长,质量的提高和更新的节奏是一个几何级数的变化。企业营销需要投资技术合理和充分利用数据来帮助企业进行决策。因此,市场营销的任务也发生了变化,在除了与消费者沟通,我们应该更多的关注用户体验。数据库营销已经演变成了商业和市场营销战略的一个关键驱动。在多渠道、多终端的媒体环境下,企业希望提供的产品和服务,以最合适的方式在最适当的方式观众。
在这种情况下,任务的CMO是CMO现在可以决定如何建立营销系统的一个信息系统。例如,需要增加和减少模块,CMO可以准确把握通过信息系统而不是CIO的决策都依赖它的预算决策,CIO的独立控制的时代已经过去了。目前,CMO正在逐步承担起CIO在企业营销体系建设中的责任。
洪先生,对校长的首席技术官,该公司专注于精准营销,指出,在目前的营销领域,很难想象CMO没有理解数据。在他接触的CMO,越来越多的人不仅了解市场,知道的数据,但也知道技术。他们能充分利用数据和技术来帮助他们完成所有的决策和项目,并让市场驱动的业务value.cmo提出需求,从市场角度数据的增长,和CIO决定其可行性从理论价值的角度。二者共同促进商业模式的创新和价值获取。
然而,CMIO是新技术发展的必然产物,也是CMO未来发展的必然趋势。只有这样,新的技术和服务可以更灵活地运用在新的平台上,我们需要利用这些发生在不同的渠道和业务部门的转型,并为企业创造新的价值的最大程度。