电脑宽带691 | 电脑宽带691错误怎么解决

1. 电脑宽带691错误怎么解决

1、了解错误691的原因？当我们电脑进行网络拨号连接的时候，会提示691错误，这个错误，一般就是说你电脑的网络验证有问题，没有被通过，估计被限制了。一是：用户名和密码错误，二是，网络欠费了， 三是，拨号用户处于连接状态，无法重新拨号。四是，拨号的用户有限制，超出了拨号数量。五是，服务器有问题。

2、检查自己的用户名和密码是否输入错误，是否有修改或者更新，当我们的用户名和密码出现不对的时候，就会提示这个错误了。

3、检查自己的网络和电话是否欠费了，如果我们的网络欠费了，此时在拨号的时候，系统会提示错误，我们无法进行相应的连接，及时缴费或者咨询客服人员。

4、检查自己的宽带连接是否自动拨号已经连接，没有退出来。如果没有，可以重启下电脑，或者询问一下客服人员再试一试。如果有，端开连接，重新进行拨号。

5、检查自己的宽带账号是否有多个人在使用，如果有多个人在使用，可能会出现无法拨号的情况，出现这个错误提示。比如：宿舍好多人共用一个拨号连接，或者家里的宽带路由器也自动拨号等等。

6、如果通过上述方法，还是没有解决问题的话，我们可以拨打客服热线，寻求客服帮助，帮我们解决这个问题，很有可能是服务器的问题，只需要提供自己的相关信息就可以了，也可以去营业网点处理。

2. 电脑宽带连接出现691错误怎么解决

造成“错误691”的 原因有几种。

1.账号密码有人改动。账号和密码输入一次后。“宽带连接”会自动保存的，所以大家 不用每一次上网的时候都输一遍。

2.把电脑和光猫全部关闭，等待5-10分钟以后再打开电脑重新连接。有时候光猫的非正 常断网。比如突然断电之类的话，宽带服务商有时候会认为你仍然在线上。

3.查询宽带账号是否到期，这个打10086查询也行，自己去当地移动大厅去查询也行。 看自己情况。

4.如果没有欠费的话，就去当地的移动大厅，修改账号。

3. 宽带连接错误691怎么办

提示错误代码691，说明宽带连接存在问题，可根据以下情况进行排障：

1、用户名、密码输入错误。

请注意检查账号密码的大小写，并重新输入。

2、宽带费用欠费或包年到期。

建议到营业厅或代理店进相关续费，以便继续使用。

3、宽带连接程序故障。重新创建宽带连接。

4、由于操作不规范或者未正常断线而导致账号异常。

可联系归属地人工客服协助核查。

5、端口绑定错误。重新输入账号密码再次核对。

6、系统故障，新建连接不可用。

在确保账号状态正常（端口无绑定或无错绑），并已按大小写输入正确仍无法解决，建议重装系统。

4. 电脑宽带691错误怎么解决的

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，宽带连接时出现

错误691

宽带连接错误651解决方法

宽带连接错误678怎么解决

宽带连接错误691怎么解决

错误769什么意思

错误619怎么解决

错误629怎么解决

5. 电脑宽带错误691怎么回事

出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打10000电话号码，告诉那小姐你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，你回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定

6. 电脑连宽带错误691

1.可以尝试删除现有的宽带连接，创建一个新连接，检查是否欠费。

2.网卡驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作，下载安装最新网卡驱动。

3.宽带用户名跟密码输入错误，请仔细核对用户名及密码，注意用户名内的字母一般都为小写字母，忘记密码可以联系运营商查询用户名及重置密码。

4.未在电脑上断开宽带连接就直接拔掉网线或者切断了猫的电源导致，解决办法是把电脑重启，把猫断电5分钟后再进行连接，或让客服人员对你的账号进行一次重置。

7. 宽带错误691怎么解决方法

您好，首选感谢您对中国电信的支持。拨号提示错误691，

1、宽带账号须在所对应的开户地点使用。

2、电脑网线错接到了猫的iTV端口上，请改接到其它端口来上网。

3、拨号账号输错了，请注意不要输入空格并区分大小写。如您忘记宽带账号请拨打（10001+4+1+3）

4、请删除当前拨号连接并重新建立尝试。

答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。目前，安徽电信超清iTV开通4K专区，办99元及以上爱家套餐，iTV免费送，用4K电视看电信iTV，享受4K超清观影快感。

8. 电脑宽带出现691

电脑宽带连接出现提示错误691可能是以下原因：

1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；

2、电话或宽带到期欠费造成；

3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；

4、硬件故障。 解决方法：

1、重新输入用户名密码，并重新拔号连接。

2、补交宽带或电话费。

3、运营商问题，等运营商处理。

4、更换硬件。 提示：以上步骤检查完后，还是同样故障，请联系宽带运营商处理。 安装方法 使用中文WIN95的用户在MODEM安装成功后，还需进行拨号网络和网络协议的安 装。

使用WINDOWS 3.2的电脑则可在安装MSLC3.01后直接上网，因为在安装IE3.01的过程中同时进行相关协议、参数的安装和设置。 拨号网络的安装 如果采用“定制”方式安装中文WIN95时已经安装了拨号网络，那么可以跳过这一步直接进行网络协议的安装。

但通常使用“典型”方式安装WIN95时附件中是没有拨号网络的，所以可按以下步骤加装。

第一步：从“开始”菜单中打开“设置”中的“控制面板”，双击其中的“添加/删除程序”图标，在出现的“添加/删除程序属性”窗口中点击“安装WINDOWS”。 拨号上网 第二步：在“组件”框中找出并选择“通讯”项，然后点击“详细资料”。

第三步：在“通讯”窗口的“组件”框中选择“拨号网络”，然后点击“确定”，在返回的屏幕上，再次点击“确定”，电脑将开始安装拨号网络这个附件，此时将要求你插入WIN95的安装盘（必要时需指出路径）以便复制必需文件。

当电脑复制部分文件后显示“网络”窗口。

第四步：在“网络”窗口中，我们必须填写“计算机各称”和“工作组”各，对于一般个人用户来说，可以使用电脑的缺省名“Default”作为计算机名称，当然也可以根据自己的习惯取一个名称和组名即可，“计算机描述”项可不用填。输入后点击“关闭”，电脑又开始复制文件。 拨号上网 第五步：当电脑复制文件结束后，屏幕将显示拨号网络已经安装结束，但必须重新启动系统才能生效，此时可重新启动电脑以完成安装。以后从“程序”的“附件”中就能找到“拨号网络”。