1. 在京东买的电脑出现问题怎么办
京东自营的可以退货退款,非自营的也可以退货
2. 在京东买的电脑出现问题怎么办理
您说有问题不一定就是有问题,就我多年实践硬件不爱坏,一般都是操作不当引起的,是否有质量问题需要到售后查,由其是您说的,就是没有问题,不要开机装系统,不喜欢可以退的,但是开机重装就能不能退了,需要您自己和对方咨询。
3. 京东上买电脑不买保修出现问题怎么办
我们在京东商城上买电脑如果没有购买保修肯定还能保修的。 因为我们购买的品牌电脑都是厂家保修的。在保修期内都是厂家来负责售后维修的。我们在京东上购买的保修一般都是指延长保修期,比如这电脑整机保修一年,你如果花100元来购买整机保修二年。也就是说多花100元多保修一年。
4. 京东电脑老是没货
我2010年在京东上买的 hp新出398元的1050的时候,有几款一体机断货了也是很长时间了。好东西销路好总是出现断货的。如果想知道你想要的商品上架的大体时间可以咨询下客服的,他们对不同货区上架有一定掌握的,当然要表达你很想要的意思。
5. 京东买的电脑质量有问题不给退怎么办
定金是不予退还的,这是写在页面的规则,买家下单的时候需要看清楚,不过如果是质量问题,京东方面的问题,那么可以选择退还定金,所以,想要退就需要付全款。
依据合同法相关条文规定,双方有约定的按照约定执行,如果无约定,经营者违约时“定金”双倍返还,顾客违约时“定金”是不返还的。
6. 京东买的电脑一直出现问题怎么投诉
可以向地方部门报告:
1、向公司总部的工商局投诉或拨打12315通知。
2、对当地工商部门的处理不服的,可以向国家工商行政管理局申请行政复议。
3、当地工商部门未能在7个工作日内依法调查、处理或答复的,可向国家投诉受理办公室网站投诉。
行政举报渠道有以下三种:
1、公共消息系统管理消息系统提交消息。
2、把邮件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。
3、请拨打1010-88652326与总局信访司联系。
还可以发动集体行动,毕竟团结的力量不小。用户的力量非常小。如果你想有效地投诉和捍卫你的权利,你必须依靠网民的力量。网上有很多被京东侵犯的网民,他们可以互相联系,发起集体诉讼。这些公司知道他们会输,如果他们不提起诉讼,对方不会在意。因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。
7. 京东买电脑出现质量
如果你的电脑还在质量保修期间的话,可以自己联系下售后,然后邮寄到售后服务中心,让他们给你免费检测修理。或者联系京东的客服,让他们帮忙给你售后。当然,如果你周围就有电脑修理门店的话,可以先去咨询一下里面的维修人员,看看价格是否合适。如果你同意,也可以交给他们给你修理。
8. 在京东买的电脑出现问题客服不理
京东是商家,电脑出了问题要找电脑售后,如果买了15天内电脑出了问题,是需要电脑品牌维修的地方出具故障报告才会退电脑的。过了15天,找品牌售后维修的,我经常在网上买电脑,一共买了三个,一个是国美,一个是天猫,一个是当当,后两个是到他们办公的地方自提的货,不过到售后查都是真货。
如果是配的电脑,京东会协助您维修的,如果是,找到您我的京东在我的定单,就是订货的地方有退或维修的选项。
9. 京东上买的电脑售后怎么办
我们在京东商城上买电脑如果没有购买保修肯定还能保修的。 因为我们购买的品牌电脑都是厂家保修的。在保修期内都是厂家来负责售后维修的。我们在京东上购买的保修一般都是指延长保修期,比如这电脑整机保修一年,你如果花100元来购买整机保修二年。也就是说多花100元多保修一年。
10. 在京东上买电脑坏了怎么办
可以申请平台客服介入处理。
损坏的责任划分:如果你发出的时候如果是完好的,不说明商家收到就是完好的,揽件员拿走以后到商家验货之前发生了什么,你无法知道,所以,至于谁损坏的,不要随便下结论。
如果确实不能换,建议您申请免费维修,电脑应该有保修时间的,扬声器其实不算是大零件。
消费保,公益性的消费维权舆论监督平台。如果您有需要,可以到315消费保-投诉维权中心发起投诉,专业投诉专员帮助你维权。
11. 在京东买的电脑出现问题怎么办呢
先看外包装有没有破损,有的话直接就拒签。但是如果没有,签了之后,付款了,发现有问题,7天之内可以在京东账号上申请退货,15天之内可以申请换货,这些都不需要担心的,因为京东有开正规的发票给你,保修找厂家,