1. 打10000号码问电脑宽带故障
宽带灯不亮没网的原因和解决办法：
1、电源没插好，检查包括宽带猫，路由器是否有电源没插。重复插拔看显示灯是否有反应如果没有反应请直接更换设备。
2、看看能不能连接上WiFi，如果wifi能连接上，不能上网请检查宽带猫是否开启和有没有红灯亮起。如果有红灯亮起请联系联通人员保修，如果没有红灯亮起绿灯显示正常请检查路由器设置是否正常。
2. 打10000号码问电脑宽带故障怎么解决
尊敬的电信用户，您好！感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题。
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3. 打10000号宽带师傅不来了
再打电话取消就行，或者等师傅打电话来确认你的时间的时候跟人说一声就行。
4. 电信宽带出问题打10000号还是维修师傅
您可以直接拨打10000，接通后按语音提示输入0键转接人工服务说明情况报修即可。
5. 您的宽带连接存在异常,拨打10000号
原因是网卡被禁用或丢失。请进入“控制面板”→“网络连接”。
查看本地连接的状态，若显示“已禁用”，“右键”点击本地连接，选择“启用”即可；若没有见到本连接，可能是电脑上的网卡损坏或不能正常识别。因为光纤里面传输的是光信号，所以弯曲过大，信号就丢失严重，无法认证了！
6. 打10000号报宽带故障
这种情况一般都是线路，其次是你的猫或者路由器出故障了，最后再考虑电信费用的问题！首先你打电话10000给电信查询宽带是否欠费，然后告诉客服你的宽带上不了，电信局会派人帮你处理故障的！然后如果你的路由器有问题或故障，需要自己维修或更换，电信的猫他们会免费更换的！你可以先试试断电重启一下，有些猫和路由器会岩机，长时间工作死机了，重启一下就好了
7. 宽带故障打什么号码
10086宽带是中国移动的。
1、到附近的营业厅办理安装：
在营业厅办理的时候，需要携带本人的身份证去申请安装和缴费，可以咨询业务员关于套餐的种类、价格，最后选择需要的套餐，一般情况下大约一周后就会有专门的工作人员到家里安装宽带。
2、拨打宽带客服电话办理：
可以直接拨打电话给人工客服办理宽带，例如想装长城宽带，就拨打95079，如果是想要装移动宽带，就拨打10086等等。拨打客服电话的时候，说明想要安装宽带的套餐情况和具体要求以后，客服人员就会安排安装人员到家里安装宽带。
办理宽带之前，可以先在网上了解清楚套餐内容，再根据自己的需求选择相应的宽带套餐。当工作人员上门牵完宽带以后，会告知宽带wifi账户名和密码或者是设置新的wifi密码。
8. 打10000问宽带账号密码
1、如果知道宽带账号直接登陆到所在地省电信网上营业厅，输入宽带账号和密码，合同号相同可以看到自己的电话号码；
2、也可以到当地的电信营业厅查询报给他宽带账号也可以查，或者宽带如果是aba(l).12345678,这种模式，ab是所在市的拼音缩写，a就是ADSL宽带,l就是LAN宽带.12345678是你的捆绑宽带的固手机号码。直接打10000号，报上宽带账号和身份证号，查电话号码。
9. 打10000号码问电脑宽带故障怎么办
1、直接查看“宽带连接”保存的信息。
如果你家里有使用无线路由器，可以先把无线路由器取下放在一边，因为暂时用不到无线路由器。
接着把入户的宽带网线，插在电脑的网口上面；然后打开电脑上面的“宽带连接”程序进行拨号，观察电脑能否上网。
如果此时电脑可以上网，说明电脑“宽带连接”程序中，保存了你家的宽带账号和密码信息。
可以通过查看“宽带连接”中保存的记录信息，来找回你家的宽带账号和密码。 宽带账号，打开“宽带连接”程序后，就可以直接查看到。
2、联系运营商查询。 宽带账号和密码，是开通宽带业务时，宽带运营商提供给你的。可以直接拨打宽带的客服电话，然后转接到人工客服，找客服帮你查询下。
电信宽带：10000 移动宽带：10086 联通宽带：10010 长城宽带：95079 艾谱宽带：952155 ：-电信宽带
