1. 小米电视高清播放器无法播放
1、电视机的网络不通导致无法播放，检查电视机的网络连接，网络畅通后再重新播放试试。
2、播放器问题，重新打开播放器试试，或者升级播放器后再打开进行播放试试。
3、如果是服务器有问题则只能等待官方修复后才能恢复正常。
4、电视机的系统有问题导致不能播放，可以重启电视机试试，如果不行则考虑将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
2. 小米电视播放器打不开
具体解决方案如下：
解决方法1：
进入设置>进入程序管理>点击查看设置了默认的视频播放器>上滑点击清除默认设置的选项就行了
解决方法2：
在待机画面一直按主页键小米默认应用设置，选择任务管理，找到视频播放器，再选择清楚默认设置，ok
小米手机怎么更改默认视频播放器小米默认应用设置？
答：小米手机更改默认视频播放器的方法： 1、一般小米手机默认的视频播放器就是系统自带的“视频”这个软件小米默认应用设置，因此更改播放器需要先在手机上下载安装第三方视频播放软件； 2、打开手机的设置界面； 3、找到“应用”，点击进入应用列表； 4、在应用列表找...
小米手机默认视频播放怎么改
答：打开小米手机后，下拉屏幕，找到设置按钮小米默认应用设置。或是在屏幕上找到设置的图标，点击后进入设置界面。 操作步骤： 打开小米手机后，下拉屏幕，找到设置按钮。或是在屏幕上找到设置的图标，点击后进入设置界面 2. 在打开的手机设置界面中，向下拉动菜单...
小米手机如何设置默认视频播放器小米默认应用设置？
答：小米手机更改默认视频播放器的方法： 一般小米手机默认的视频播放器就是系统自带的“视频”这个软件，因此更改播放器需要先在手机上下载安装第三方视频播放软件小米默认应用设置。 打开手机的设置界面。 找到“应用”，点击进入应用列表。 在应用列表找到小米系统自...
小米电视怎么改默认播放器？ -小米默认应用设置
怎么改小米手机默认视频播放小米默认应用设置？
答：以小米5手机为例 操作步骤 1、开始，先在手机的桌面上找到应用程序“设置”，点击进入新界面小米默认应用设置。 2、然后，进入到设置操作界面后，找到“应用”选项，点击打开。 3、在应用列表找到小米系统自带的播放器“视频”，点击进入应用的详情； 4、在播放器“视频...
3. 小米电视无法播放电影
您好，最近由于政策原因，可能使用有些问题，您可以安装一些第三方的视频软件，比如：电视猫视频、万花筒视频等
4. 小米电视突然不能播放
1、遥控器没电，长时间没有更换遥控器电池。
2、电源线松动或者没插上，有时候由于不小心碰到电源线，导致电源线松动，无法开启，或者上次看完电视将电源线拔掉，这次忘了插上。
3、家里停电或者电费欠费，检查下家里其他电器能否正常运行，如果也没电，那就是停电了或者欠费了。
4、待机状态，检查下电视电源指示灯是否亮着，如果亮着，屏幕不亮说明处于待机状态。
5、机器故障，如果确定不是以上四种问题，可能就是电视硬件出故障了，比如开关电路故障、电源供电系统故障、内部电路短路等。
解决办法
如果出现上述问题1，更换遥控器电池即可；
问题2，重新插上插头，再次开机；
问题3，停电的话等电来，欠费了及时缴费；
问题4，按下遥控器电源键唤醒即可；
问题5，只能找售后或者专业修家电的处理了。
5. 小米电视不播放
这个可能是当前的播放器不支持这个视频，然后出现的无法播放。下面是一般的解决方法：
1、通过手机上面的其他的播放器进行播放。
2、将视频下载到手机，然后通过电脑的转码器转码之后进行播放。
6. 小米电视 无法播放
1.检查是否音频输出的配置问题。
切换电视的音频属于为“自带扬声器”，再尝试播放，看是否有声音。
①切换音频输出步骤：进入“设置”——“声音”——“输出”——选择“自带扬声器”。
②若自带扬声器有声音，请检查电视外接音响/功放是否工作正常或者配置是否正确。
2.检查是否属于音频编码原因导致。
① 可以尝试更换片源，如果其它片源声音正常，则说明属于音频解码失败导致无声；
②个别型号不支持解码杜比音频，比如小米电视4A-32英寸。
7. 小米电视无法继续播放
问题一：休眠死机现象：
一般是电视关了以后，过段时间再回来看的时候发现开不了啦。解决方法：首先确定一下电视软件版本，是不是已经升级到最新版本，如果是，再用遥控器长按”电源键“关机，然后等下巴的灯灭了以后，再按电源键开机，如果开不了，只能再把电源拔掉重新上电才能开机。
问题二：屏或背光板问题现象：
电视其实是开了，只是屏一直没有亮。解决方法：把电视断电重新上电，然后摸下巴开机，等待40秒，左右摸下巴或者左右按遥控器，看能不能听到声音，如果有声音，这时候拿个手电筒贴住屏照射，可以看到部分的显示内容，说明是屏或者背光的问题，请联系客服换货。
问题三：刷机失败现象：
不管怎么操作就是不开机，也没有声音。解决方法：进入“Recovery模式”，通常一次操作不会成功，可进行多次尝试。如果可以成功进去Recovery模式 ，说明是升级失败导致的无法开机，进入重新启动，然后选择重启进入不是”最近“的那个系统，看是否可以启动，如果可以启动，就进入到”电视设置“里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中，不要关机或者断电。
问题四：遥控器现象：
用遥控器长按电源键关机后，一段时间后就无法用遥控器开机了，只能拔插头重新插上开机，请问怎么解决啊？解决方法：因为电视的遥控器是蓝牙4.0的设备，所以关机以后，电视蓝牙出于关闭阶段，所以当然是不可以直接遥控开机的如果还未解决问题，你可以致电官方客服咨询，也可以去ZNDS论坛找管理员求助
8. 小米电视高清播放器无法播放图片
1. 可以按照以下的步骤来检查：
A、先查看一下手机录制的视频被存放到什么地方，是本机内存还是SD卡，如果是后者，检查一下SD卡有没有问题。
B、如果是储存到本机内存，且SD卡没问题，将录制的视频文件复制到SD卡看能不能播放，如果能播放那就是播放器的问题，如果不能那就是文件本身的问题。
C、如果视频文件没问题的话，那就换个播放器试试，如果换个播放器还不能播放，那就可能是手机系统出问题了。
2. 用自带播放器必须将视频文件放入指定的文件夹，如movie之类的。要不就是你下载的视频格式手机不能硬解，像rmvb、avi、mkv之类的，那就要用第三方播放器来播放，也就是实现软解，比较好用的moboPlayer，自己下载吧。肯定能解决。还有个问题就是不要下太高分辨率的，小米一般最高720P都很艰难了，也就是1280*760，一般下个480P足够清晰了的。
3. 请您检查该视频文件是否损坏。如果文件在其它地方播放正常，请进入系统设置-应用程序-视频播放器，清除数据试试。
