1. 手机下载软件进度不动
进度不动的原因：
1：网络不顺畅，延时高。
2：苹果服务器繁忙，暂时无法连接。
3：网络DNS设置出错。
建议修改DNS。
操作为：
第一步：点击桌面“设置”图标。
第二步：打开“无线局域网”。
第三步：点击无线网的“i”标志。
第四步：看到DNS删除，改成114.114.114.114 再返回无线局域网，会自动重新连接网络。
2. 手机下载软件进度条不动
有可能你的P2P地址被锁住了。
3. 手机安装软件进度条不动
1.
当网络不稳定或者信号极差时,正在加载的进度条开始会变得缓慢,甚至出现加载卡住的现象,这时,需要检查一下手机网络连接,是否顺畅或者信号是不是差。
2.
也有的原因是因为手机内存不足,当运行这类极占用内存的游戏时,往往手机运行内存不足和存储空间不足会出现游戏卡住现象,可以不定期对手机进行清理,卸载不用的软件,保持手机运行流畅。
3.
也有可能是因为游戏BUG问题,出现这种现象的原因比较不多见,可将游戏重启试试!
4. 软件下载进度条不动怎么办
1、文件下载卡住有多种原因，一是你自己网络问题，二是对方网络问题，如果是从平台下载，可能是提供文件的人删除了，或者是平台的后台出了问题，造成下载一半没流量。
2、你下载的东西基本都存在C盘了，导致系统盘运转太慢。下载器一般都默认安装C盘的，你可以把除了系统盘的东西全都装在别的盘里，这样就不容易卡住了。
5. 手机下载进度条不动
游戏应用需要一个稳定的网络环境才能运行得起来，如果使用2G/3G网络或者WiFi不稳定的情况下造成闪退的可能性也很大。
解决方法：建议在WiFi或4G情况下运行，如果WiFi不稳定则要检查路由器。
2、游戏应用与系统不兼容
原因一：是手机系统的版本太低，导致游戏与系统不兼容。安卓系统版本太低，同样的，iOS的应用或多或少也对iOS版本有要求。
原因二：是游戏应用本身版本太低，大家可登陆游戏官网去下载最新的包试试看，官网点击这里。
6. 手机不显示下载进度
这个苹果手机都是这样，可以通过进度条查看。
7. 下载app进度不动
1、有可能是下载未完整，或中病毒了，先下好官方有的需下载的一切东西。
2、还是进不去的话，去下安全卫士360，对漏洞打上补丁（一般要打5个左右补丁）应该可以游戏了。
3、还可以卸掉游戏再装再试一次，卸不掉就把文件夹删除，再用超级兔子等清理注册表。
4、查看下网络或者你看下进的服务器区是不是正确的。
5、有可能该网游在进行维护。请在维护完下载补丁后进行游戏。
