安徽合肥的刘女士，最近花高价在苹果官网购买了一部顶配版的新手机，一边在等候快递小哥把装手机的包裹送到家，一边也有点迫不及待。没过几天，刘女士收到了包裹，取回后赶快拆开，但是，里面的物品却让她顿时傻了眼。
包裹中手机盒的包装，出现了明显的暴力撕扯痕迹，里面的物品更是让刘女士倍感无语，其中根本没有手机，里面装的居然只是一盒苹果味的酸奶饮料，刘女士又急又气，赶紧跟外卖员和店铺工作人员沟通交流，进行维权。
刘女士认为工作人员在事后的表现比较敷衍，担心此事最终会不了了之，于是将事件在网络曝光。截至目前，快递公司已经承诺，将协同官网的卖家一同联合调查，快递单目前也做了“丢失”的报备，但对于事情的来龙去脉，也就是手机到底被谁掉包，真相还需要等待进一步调查。2月25日，合肥警方表示，他们也对此事进行了立案处理。
事件截止至今，尽管手机依旧下落不明。但反思网购风险，暴力快递问题，相信我们每个人多多少少都经历过，事后维权，实际上，既让人觉得心累，能得到的补偿也总是杯水车薪。此次事件，显然超过了一般的暴力快递的程度，已经涉嫌违法，希望此事能尽早破案，还刘女士一个公道，也再次提醒广大网友，网购高价物品存有一定风险，一定谨慎为之!
