火车票预售期延长至60天，为方便旅客，充分利用资源开展客票退票，改变中国铁路公司利益的措施，进一步优化了退款，变化规律。自12月3日以来，下列火车票退票政策变革的实施。
（1）驾驶前15天以上退票不收退票费；
本次行车48小时以上，可更改任何车次预售期；
在48个小时的车，可以从处理变化改变优惠券24:00之间的其他旅行日期；
车后，可以换另一列火车。
对中国铁路公司对规则的变化进一步优化通知，退款：
为延长铁路客票预售期，为了最大限度地方便旅客，最大限度地提高客票资源利用率，中国铁路公司决定进一步优化退票、变更细则，现公告如下，自2014年12月3日起实施。
第一，为了方便旅客的旅行调整，客票的预订期延长到60天，在开车前15天内不收取退票费（不包括）。
二是为了使更多的旅客最大限度地利用门票资源，减少门票的浪费，同时也方便旅客调整行程。当其他的火车都是可用的，他们可以发出同样的票到城市。特别是，在开车前48小时（不含）以上的，可以改变其他列车预售期；在开车前48小时，可以在开车前换另一列火车，也可以开车到票面日期间24:00改变另一列火车，不是第二天和后开车去约会之后的变化；另一列火车，乘客可以改变，但只有在面对站的变化。
三、春节后的车票日期（2月4日至3月15日的2015个春节），退票时应按照标准退票费前24小时以内的开车时间退票。
不收票15天为票贩子预留场地
铁路部门的新规章已受到网民们的热烈欢迎。
有网友认为，预售期太长，和临时旅行不会在春节买票。对此，铁路部门表示，2015春节将进一步增加Linke，如果还是担心暂时买不到票，先预订，然后更改日期。
网友桑尼木头和木头说，15天以上的退款是不是收费可以理解，牛的利润空间更大吗
考虑到牛等待抢票，铁总决定在2015春节期间，由于对客票变更原因，出票日期从2015年1月16日到2月24日，改变票价20%核收手续费退款后；此外，也将更加严格执行实名购票。
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