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美国苹果电脑保修政策 | 苹果电脑保修包括哪些服务?

美国苹果电脑保修政策 | 苹果电脑保修包括哪些服务?

苹果电脑保修包括哪些服务?

手机保修范围包括手机屏幕手机电池。

年保修期,当然也可以购买延保服务,但是,关于保修,厂家保留最终解释权。

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。而且对手机部件有要求,可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。另外,手机要求无拆无维修,也就是封机标志不要收到损坏,即所有更换的部件、附件或设备都在范围内。

苹果电脑保修包括哪些服务内容

手机保修范围包括手机屏幕手机电池。

年保修期,当然也可以购买延保服务,但是,关于保修,厂家保留最终解释权。

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。而且对手机部件有要求,可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。另外,手机要求无拆无维修,也就是封机标志不要收到损坏,即所有更换的部件、附件或设备都在范围内。

苹果电脑一年保修包含哪些

苹果笔记本硬盘保修2年。保修期限:

1、Mac电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。

2、主要部件享有自购买之日起2年保修期。Mac台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。

3、可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。维修方式:1、根据具体的故障情况对设备进行维修。2、所有更换的部件和附件都是全新的。3、更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

苹果电脑保修包括哪些服务项

‍需要。用户应妥善保存保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据。.凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。 苹果公司为所有在保修期内的苹果产品提供全球保修服务。

  以下情况不属于保修范畴

  非苹果部件或用户自行更换备件,且该备件未从苹果或苹果指定销售商处购买

  产品的清洁或正常维护

  消耗材料(如:外壳,接插部件的自然消耗,磨损及老化)

  因错误安装、操作(如带电插拔数据线等),或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如温度 过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等)

  因事故、滥用(包括超出工作负荷)、误用造成的损坏

  因保管不当(如鼠害、液体渗入等)造成的损坏

  因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏

  因维护不当而导致的计算机病毒感染

  因安装及使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏

  因擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏

  因非苹果授权的维修中心进行维修造成的损坏

  因人为或自然灾害所造成的故障或损坏

苹果电脑凭什么保修

 实际上这与浙江省当地的三包政策是有关的。我们在杭州市工商行政管理局官网《浙江省“三包”商品目录(修订)》中看到了对台式电脑三包政策的说明,说明中明确标明台式电脑的整件三包期是3年,Mac台式电脑电脑正属于这一范畴。

如此一来,浙江的Mac台式电脑用户无需购买延保计划即可享受三年的保修服务,据苹果售后部门介绍,在浙江购买的Mac台式电脑只有在浙江当地指定的维修点才能享受三年的售后服务。

苹果电脑保修范围

mac电脑享有一年保修期。

凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障,请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。

苹果电脑在保修期内有什么服务

苹果售后的这个苹果电脑的话,当然是有非常多的免费服务了,可以14天无理由退款。还有这个mac他们是非常划算的,而且能免费服务的话,还可以贴膜。

苹果电脑在保修期内保修条件

我和楼主遇到了一样的问题,没有任何外伤内屏就突然碎了。客服就说是人为损伤不给保修。他们声称没有发生过类似的事件,所以就是自己造成的,但看来不止我一个人遇到。如果有大批量这个问题不是应该返厂召回吗?而不是推卸责任。

苹果电脑保修包括哪些服务项目

谢邀。

首先,

笔记本保修包括换系统。

保修范围是保修期内机器的所有故障,包括硬件问题和软件问题。作为消费者,我们的系统也是花了钱买的。

理论上,系统可以联系笔记本厂商,售后维修点与微软。都可以提供服务。但简单点说,

在谁哪里买的,让谁提供服务。

由于更换系统可能不是机器自身问题,所以提供起来比较困难。一般的电脑品牌,如果要求提供上门更换系统的服务是会被拒绝的。

但如果你自己带着电脑,去售后维修点,说,我要重装个系统,是不会被拒绝的。

苹果电脑保修包含什么内容

苹果电脑保修需要发票;

苹果笔记本对待“没有发票”的态度比较严格;

苹果一再强调——如果没有发票,售后部门将会对产品的购买渠道进行核实,过程非常耽误时间。

苹果售后服务:  

有发票和保修卡:

将提供“三包服务”、并提供自“购机日期”算起的保修服务;

无发票和保修卡:

将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起的保修服务;

无发票无保修卡:

将不提供“三包服务”、有可能提供自“出厂日期”算起的保修服务。

苹果电脑需要买保修服务吗

国行MacBook系列有必要购买延保计划。苹果笔记本电脑比较耐用,一般都能在一年内保证不坏,只要是国行正品机。但是设备超过两年就难说,一般元器件都会有一定程度的老化。特别是主板,一旦主板损坏,整机报废无法使用,无法修复,只能换新。苹果电脑的主板非常昂贵,昂贵到可以购买一台全新电脑。但是,使用延保计划后就不会害怕。因为在设备在三年内有质量问题都可以找售后换新,只要是国行正品非人为损坏的均可。

新机保修重新计算,将沿用延保计划的剩余保修时间(假设没猜错的话)。延保计划一般只能用一次。对于使用过延保计划的电脑,后来更换的新机是否能再用延保计划则不确信,只有亲自尝试才能得知答案。

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