在前段时间发布的累积更新中有用户发现开始菜单出现严重错误,微软起先表示发布的累积更新不存在故障问题。在相当多的用户出现相同的问题后微软最终承认问题的存在,但同时该公司表示需要继续收集遥测数据定位问题。然而现在已经过去两个月微软还是没有修复这个问题,甚至都没有更新支持文档解释这个问题到底怎么被引发的。更糟糕的是现在部分用户还遇到新的开始菜单问题,打开开始菜单不是提示严重错误而是直接点击没有任何反应。
脆弱的开始菜单又出现新问题:
在微软支持社区有用户反馈称安装 KB4522355 号更新后,点击开始菜单或者是搜索框中的任何选项都没有反应。开始菜单和搜索功能被完全破坏无法正常使用 , 用户想要关机或重启的话都只能使用Alt+F4快捷键组合进行操作。实际上这与开始菜单打开时出现的严重错误是两个不同的问题,这可能是微软尝试修复开始菜单空白块时导致的。微软在 KB4522355 号更新日志里提到解决开始菜单空白块问题,即部分系统应用残留的空白块和字符路径名称。
尽管这枚更新并不是用来解决开始菜单严重错误的,但显然在修复空白块问题中微软不慎让开始菜单问题更严重。
累积更新质量出现严重下滑:
微软的累积更新总是解决旧问题的同时修复新问题估计大家已经习惯,但是看起来微软的累积更新质量越来越差。例如昨天我们提到 KB4515384 号更新导致中日韩用户无法创建本地账户,这也只是该更新最新被发现的新问题。这枚更新到现在为止已经被确认的问题至少有五个,而且在下月累积更新发布前说不好还会被发现其他类的问题。
KB4522355和KB4515384都是微软在10月份发布的更新 , 前者为测试更新后者为稳定更新但都出现许多新问题。对于多数用户来说应该不希望总是把时间浪费在处理这些问题上,所以有时候直接禁止系统自动更新是个好主意。