微软早前发布了win10 KB4517211可选累积更新,其中包含音频问题和其他问题的修复程序,但补丁出问题从九月份开始频繁爆发,已经让人见怪不怪了。本周初,我们了解到由于补丁导致后台打印程序服务失败,一些用户在打印文档或图片时遇到了问题。现在,某些安装了Windows 10 KB4517211的用户还报告了其他问题,包括导致Windows Search和VMWare Workstation失败的错误。
用户已在微软社区论坛和反馈中心上报告了Windows搜索和Cortana的问题,问题发生时,Windows桌面搜索可能会对任何查询显示空白结果,而且部分用户甚至无法在搜索框中输入任何内容,甚至无法将光标移到那里。
报告的KB4517211补丁的另一个问题是此更新还导致各种配置的VMWare Workstation不可用。
用户启动VMWare Workstation Pro时收到以下错误:
兼容性报告弹出“ VMware Workstation Pro无法在Windows上运行:请检查此应用在Windows上运行的更新版本。”
目前,用户无法在设备上解决这些问题。唯一可以做的是回滚到Windows 10的早期版本,即9月补丁星期二版本或更早期的版本。要卸载补丁,请按照下列步骤操作:
打开更新和安全设置应用程序,然后转到查看“更新历史记录”。
接下来单击“卸载更新”
选择要卸载的更新(KB4517211)
单击控制面板上的卸载按钮
单击确认并重新启动设备以返回到先前的版本。
微软尚未确认这些问题,目前尚不清楚这是否是一个普遍的问题。
还值得注意的是,微软最近发布了Windows 10更新,该更新一边解决了打印机问题,但同时又中断了“开始”菜单的工作。