易观分析:中国打车APP市场烧钱赚用户
根据EnfoDesk易观智库产业数据库发布的《中国打车APP市场监测报告第一季度2014数据显示,截至2014年3月31日一季度,中国打车APP客户端累计账户规模达9828万,其中,快的打车,滴滴打车分别以51.6%的比例占中国打车APP市场份额45.3%在账户累积的位置,进一步提高打车APP市场集中度。
2014第一季度,的士制造商加大了扩张力度。除了高补贴的方式,他们很快获得了户外服务,服务区也在扩大。目前,快速出租汽车覆盖了261个城市,出租车已经覆盖了178个城市。
EnfoDesk易观智库研究发现,在1季度,阿里和腾讯这两家互联网巨头的支持,快速滴滴打车出租车的竞争加剧,整个打车APP市场两个世界格局已定,和其他应用市场,如摇摇招车、打车小秘等。逐步退出市场。
EnfoDesk易观智库分析认为,凭借高额的现金补贴,快滴滴打车出租车已积累了大量在短时间内用户,随着行业的不断成熟逐渐减少补贴,打车APP市场逐渐进入理性发展时期,关键阶段是提升产品体验,增强用户粘度,降低打车APP对现金补贴的依赖;并逐步建立实现盈利的一种有效的商业模式,探索更丰富的跨界合作模式,引入更多的合作伙伴,丰富产品功能和服务提升增值平台。
在跨界合作和用户体验方面,快速滴滴打车出租车均已开始尝试新的优惠补贴,提出现金券,旨在抵消现金补贴取消后的用户流失,而且这种方式也为打车APP行业的盈利提供了更多的可能;同时,快的打车的会员积分系统的运行结果,积分商城越来越多的行业和品牌接入快的打车,增加用户粘性和用户价值,提升品牌价值提升。
值得一提的是,根据快的打车的官方数据,近一千万元的月平均收入在第一季度,主要收入来源于广告,在线和离线营销活动、商务车业务,标志着打车APP在商业模式的探索取得了初步的成果,打破行业不仅烧伤收入尴尬。