倾听成员的声音
持续开放日的沟通和反馈给会员
迅雷已召开会员开放日与一般成员和优惠的反馈沟通。这是发展的第十九个阶段,活动将持续到5月底,迅雷的工作人员告诉记者,希望通过这样的开放日,听取广大会员的声音,一起提高产品的服务和体验。
会员积极参与这项建议是客观的。
该成员的开放日吸引了各成员的积极参与,以及活动的第一天,超过5万的建议收集。雷电的许多高级成员提出建设性的建议根据自己的实际使用过程中遇到的困难。突发事件表明,建议将整理和总结每一天。它将采取合理的建议,逐步将其安排在产品的更接近计划中。
VIP5会员snowking中肯的提出了好的建议:1。提高离线空间的文件管理,可以对文件的分类;2、优化网络下载渠道,让迅雷客户端连接修复离线和3.ipad客户端访问服务器;太多了,希望看到和下载功能整合,WeChat做了一个类似的插件相同的选择,观看在线视频的质量可以选择
许多用户接受迅雷专注于下载和批准快速,稳定,安全和经济的下载经验和服务的快速,快速和离线下载。User dada说,如果迅雷总是非常强大的速度和强大的资源,我想我可以做至少十年的会员资格。
迅雷的许多会员远程下载,手机迅雷更是充满期待。
据了解,迅雷一直注重用户的建议,不仅通过不同的渠道来收集用户的建议,在线渠道如QQ群、论坛、微博、离线的面对面的小会议,深入用户访谈和深入的研究。对建议的有效收集,快如闪电的有针对性的产品,如高速迅雷近期的快速版本,以符合用户的需求光简单快速,用户说,迅雷是伴随着用户的不断增长和发展。