关于投诉核查码的常见问题
答:当您在投诉过程中选择联系方式时,邮箱或手机将收到一串8位数字,以确保您的联系信息是可用的,以便随后的上诉信息可以发送给您。
2,为什么你不能收到投诉信
答:请检查邮件地址是否正确。如果输入仍然没有收到,可能是邮件延迟。请稍后检查或替换其他邮箱再试一次。
三.当使用手机短消息进行投诉时,验证码的有效期是多长时间
答:当使用手机短信投诉时,验证码的有效时间为1小时。
4,投诉验证码输入的页面已关闭,我可以继续投诉吗
答:是的,你可以从你的联系邮箱中确认联系人的方式,在邮件中有一个一次性链接,通过这个链接,你可以继续直接抱怨,不需要再启动。但是这个链接只能使用一次,有效期为一周。
5。我刷新页面并接收带有验证代码的电子邮件。我应该使用新的认证码还是旧的认证码
答:新的验证码应该被使用,并且刷新页面会重新提交数据。