1.金蝶软件常见问题及解决办法?
1、固定资产折旧年限超期问题 现在很多客户都有一些固定资产,使用时间已经过了折旧年限,但由于以前的种种原因,折旧没有提完且该固定资产还在使用,此时如果录入固定资产时按实际情况录入,尤其是在系统提示:该固定资产使用时间已过折旧年限,是否继续,此时如果选择是的话,帐套起用后,所提折旧均为错误,因为必须人为地把固定资产从入账到帐套起用时所提折旧期间数改小,才能避免这个问题。
2、购销存生成凭证注意事项(金蝶2000系统) 工业版中通过购销存模块生成凭证时,如果凭证一方下挂核算项目,当凭证信息输入完整后,直接按保存按钮,那么在保存该凭证对应的购销存单据时,系统会提示凭证核算项目不能为空,且无法保存该单据。解决的方法是凭证信息输入完整后,不要直接按保存按钮,而是在凭证的空白处点击一下鼠标左键后,再点击保存按钮。
3、重做操作系统时如何恢复帐套?(金蝶2000系统) 方法1:在金蝶软件安装目录里(一般情况是c:\program files\kdwin70),找到贵公司的帐套文件和system.mda文件,拷贝即可。重装系统和软件后,再将帐套文件和system.mda文件复制到安装目录下即可。
方法2:通过备份帐套,然后再恢复帐套即可(推荐使用此方法) 4、损益表重算后无数字 出现此问题可能的原因是用户自已手工录入了损益凭证。 关于损益类凭证必须通过软件中的“结转损益”功能自动生成,不可手工结转。
5、某一用户查询不到其它用户的凭证(金蝶2000系统) 出现此问题可能的原因是授权范围限制。通过工具→用户授权→按选定指定的用户→授权→操作权限→权限适用范围→所有用户即可。
6、结帐、反结帐、反初始化等操作时,系统提示“当前用户有冲突”(金蝶K/3系统) 在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“网络控制管理工具”,输入用户名和密码后,清除列表中的内容即可。 7、金蝶K/3系统反结帐功能(金蝶K/3系统) 金蝶K/3系统中总帐系统、现金管理系统、固定资产系统、工资系统、应收系统、应付系统等财务子系统以系统管理员身份登陆系统后,按住shift键再点击“期末结帐”即可反结帐。
金蝶K/3物流系统无反结帐功能。 8、核算项目与明细科目的联系 在手工记帐方式下为了核算诸如应收、应付款等科目往来明细,就必须设置大量的明细科目,工作量很大,科目体系也很繁杂。
为了解决这一问题,金蝶软件系统采取在科目下挂核算项目这一处理方法,一方面科目无须设置大量的明细科目,很简洁,且核算项目可以在所有的子系统共享,另一方面又可以实现对所核算项目的明细核算,真可谓一举多得。 建议:核算项目不要允许分级设置 9、K/3中做工资费用分配生成凭证时,系统总是提示生成的凭证条目为一条,不能生成凭证(金蝶K/3系统) 这是因为在职员管理中职员的类别没有选上所导致的(职员类别至少需要设置两项),录入职员时不录入职员类别系统不会提示,生成凭证时要涉及到职员类别这一项。
需要检查职员属性的类别设置。 10、客户端登录时提示“Active无法创建对象” (金蝶K/3系统) 出现此问题可能是客户端无法连接到服务器,解决步骤如下: 重启客户端; 如果重启客户端仍然提示此错误,请在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“系统工具”,找到“远程组件配置工具”,进行客户端测试(点击对话框中“测试”按钮,不要直接点击“确定”按钮);如果测试不通表明客户端安装或者客户端与服务器连接上出现问题,采用排除法一个个处理。
2.安装金蝶软件出现下面问题怎么解决?
这是因为你以前安装过金蝶专业版以上版本,请完整卸载后,重新安装。
金蝶KIS专业版卸载不干净导致无法安装之解决办法
1、卸载专业版产品以后,将安装目录下的kingdee文件夹删除;
2、将系统盘system32文件夹下的kiscom文件夹删除。文件夹路径为C:\WINDOWS\system32\KISCOM;
3、将系统盘隐藏目录下的以下文件夹删除:
(1)删除C:\Program Files\InstallShield Installation Information中{160D1940-400A-4D08-8225-37050CC640E4}文件夹,专业版V10.0及以前版本
(2)删除C:\Program Files\InstallShield Installation Information中{74BE567C-4A3A-443B-A531-E697BE8CD3DE}文件夹,专业版V11.0
4、卸载专业版时,K3ClientCache.exe缓存程序仍在运行,所以在system32目录下受K3ClientCache.exe影响的文件并不会卸载掉,需要我们手动将system32目录下以下文件删除。
(1)名称类似于KISXXX.vbr、KISXXX.dll、KISXXX.ocx的文件。
(2)KDAppSvr.dll
KDCHT11_RES_CHS.DLL
KDINOTE_RES_CHT.DLL
KDCHT11_RES_CHT.DLL
KDCHT11_RES_EN.DLL
KDGrid_Res_cht.dll
KDGrid_Res_en.dll
KDINOTE_RES_EN.DLL
KDLock.dll
KdLoginSvr.exe
KDREPORT_RES_CHT.DLL
KDREPORT_RES_EN.DLL
KDSI12_RES_CHT.DLL
KDSI12_RES_EN.DLL
KDSNNT.dll
(3)Ledger控件相关文件:
LedgerLib.VBR
LedgerLib.dll
ledger.ini
Ledger50I_Res_en.dll
Ledger50I_Res_cht.dll
Ledger50I.ocx
(4)手动删除C:\Program Files\Common Files\Kingdee目录下所有文件。
注:以上文件假如在相关目录下找不到,可不用理会。
5、以上文件清除后再重新启动电脑,再重新安装即可
3.金蝶登入出现的问题
一、专业版服务器端单独登陆金蝶KIS时没有任何问题;
1.客户端登陆时,在服务器里输入“服务器计算机名”或"IP"地址,系统能刷出账套列表,但是单击登陆时,则会提示“登陆时出现问题,请重新输入”
2.如果输入或选择"服务器名称",则系统有时会直接跳出"无效的服务器。。."
二、处理过程:
1.修改客户端HOSTS文件,关闭杀毒软件,关掉所有防火墙,客户端可以PING通SERVER并且可以打开共享文件夹,客户端登陆照旧提示"登陆时出现问题,请重新输入";
2.有些是更改服务器电脑名称引起的,若是更改计算机名称引起,可以先登陆账套管理,然后再登陆软件;
3.如果是由防火墙、杀毒软件引起,可以在运行中输入cmd,在弹出界面输入netstat -a -n,查看以下端口是否开启,然后修改防火墙、杀毒软件设置
TCP:135、139、445、1069、1090、1433、2967、6985、6988
UDP:137、445、1033、1434、1058、2123、3000
4.删除SERVER的金蝶专业版及数据库(msde2000),安装SQL 2000标准版打上SP4补丁,重装KIS专业版,客户端登陆OK了。
三、相关的原因
⑴."无法连接到服务器,用户xxx登陆失败"
该错误产生的原因是由于SQL Server使用了"仅Windows"的身份验证方式,因此用户无法使用SQL Server的登录帐户(如sa)进行连接;
⑵.解决方法:修改注册表的方法
1.点击"开始"-"运行",输入regedit,回车进入注册表编辑器;
2.依次展开注册表项,浏览到以下注册表键:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\MSSQLServer]
3.在屏幕右方找到名称"LoginMode",双击编辑双字节值
4.将原值从1改为2,点击"确定"
5.关闭注册表编辑器
6.重新启动SQL Server服务.
⑶.此时,用户可以成功地使用sa在企业管理器中新建SQL Serv注册,但是仍然无法使用Windows身份验证模式来连接SQL Ser.这是因为在SQL Serv中有两个缺省的登录帐户:
BUILTIN\Administrators <;机器名> \Administrator 被删除.
要恢复这两个帐户,可以使用以下的方法:
1.打开企业管理器,展开服务器组,然后展开服务器
2.展开"安全性",右击"登录",然后单击"新建登录"
3.在"名称"框中,输入BUILTIN\Administrators
4.在"服务器角色"选项卡中,选择"System Administrators"
5.点击"确定"退出
6.使用同样方法添加<;机器名> \Administrator登录.