1.显示未激活怎么回事?
1、首先我们点击开始菜单选择设置
2、然后我们在设置中选择系统与更新
3、点击检查更新，将你安装的未激活系统先升级到最新版
4、鼠标右键单击开始键，选择命令提示符（管理员）
5、我们在命令窗口输入slmgr /upk回车，先卸载密钥
6、打开浏览器输入aka.ms/diag_cssemerg79558 微软的诊断包，先下载
7、下载后运行，按向导点击下一步修复成功，我们重新激活即可，
2. 为什么我的账号登不了 提示未注册?
微博账号提示异常/不存在导致无法登录，主要有以下几种情况：1、帐号出现异常，无法登录，请根据页面提示点击“在线申诉”进行表单提交。
2、帐号异常/冻结要求验证来解除异常状态，此时只需按照引导完成验证即可。目前提供两种验证方式：（1）手机验证，方法如下：
2）在“我的企业”里面，选择已激活产品的公司名称下面点击“企业认证”
3）选择企业主题类型之后完善企业信息，上传营业执照扫描件或者复印件都可。
注：一般提交企业认证信息之后，一个工作日内即可审核通过。审核通过之后会收到手机短信和邮件通知审核通过信息，请注意查收。审核通过后继续如下第二步加密更新操作。
二.进行加密更新
如果企业认证已通过，登录系统管理之后公司名称后面就显示“已认证”，然后点击系统管理右上方“更多”—“加密更新”，刷新加密信息之后，重新登录系统管理即可。
三.一家公司下购买多套产品
情况一：多套产品需要在同一个通行证下进行激活产品、企业认证
例：某公司购买了两套KIS专业版V14.1，第一套产品已经注册并企业已通过认证，需要在该通行证下添加第二套KIS专业版V14.1产品信息
1）登录企业云平台，在“我的企业”里面点击公司名称之后，选择右上方的“试用产品”—“KIS专业版V14.1”
2）添加完产品之后再登录系统管理，用第二套产品的产品序列号和CD key进行激活产品。
情况二：多套产品在不同的通行证下进行激活产品之后导致第二套产品无法提交企业认证
某公司购买了两套或者多套KIS专业版V14.1的产品，并在不同的通行证下进行了产品激活，导致其他产品对应的同名企业无法提交企业认证，提示“该企业已存在并认证通过，不能再次注册”。
答：该问题需要拨打热线4008836836转0进行反馈，将企业信息进行合并。
注：需提供两套产品的产品序列号，分别使用的云通行证账号、密码、公司名称。
