1.那个财务软件商的服务较好
不清楚你公司规模,如果仅是财务模块的话,购买用友是明智选择。
用友的服务体系比较完善,下到代理,上到集团运维总部都可以为客户提供合适的优质服务,当然价格稍微贵一些。 如果预算有限,也可以选择管家婆,它的代理服务力量较弱,但总部技术支持中心及遍布全国各地分支机构的服务态度很好,只要购买的是正版软件,可以享受免费的数据修复,但上门服务是收费的。
无论如何别选择速达,它强迫代理商压货,导致代理为了解套拼命甩货,价格是真便宜,可当你需要服务的时候就明白那句老话没错:便宜没好货,广州总部的电话永远打不通,好容易打通了,技术支持告诉你重启计算机,你重启了再打,就再也打不通了。找代理更惨,原来答应的服务承诺没有一样兑现的,要上门服务就狮子大开口,也难怪,当初卖软件的时候就没赚到钱,这时候还不狠宰你,至于能不能解决问题,只有天知道。
2.电商erp软件有哪些,哪个最好用
电商erp软件有管易云,管家婆等,最好用的就是管易云。
管易云软件可以进入系统的数据能根据业务流程以及管理工作的内在规律和内在联系及各应用功能之间的相互关系,经过转换、整合再传递到相关的功能模块中,使数据和信息能够在应用系统之间畅通流动,使得各应用系统能协同运作,达到数据高度共享和系统的高度集成。完成企业的整个业务流程的管控。
管易云SaaS云服务通过由国际知名权威审核机构英国标准协会(BS)审核的ISO27001信息安全管理体系标准认证。可无缝对接金蝶系产品,帮助零售企业实现线上线下一体化,业务财务一体化,快速完成全渠道拓展。
3.电商宝怎样
电商宝就是垃圾软件,自从用了这个软件,客户信息泄露屡屡发生,单量少的情况下运行还算正常,单量大了根本满足不了打单发货的功能,打单卡顿不说,还莫名奇妙的重复打单,咨询他们售后,售后给的答复是说我们人为操作失误导致的,但是如果是人为操作导致的 打单记录会显示有重复打单的记录,但是当时跟他们反馈这个问题的时候查了下打单记录是没有重复打单的记录前提下系统给你重复打单,单量少的时候还比较容易及时发现这个问题,但是单量大了一批次打一两百单,根本是没办法及时发现这类的问题,特别是旺季忙的时候。
不是我针对你们也不是故意要诋毁你们,软件订购了2年,也要一两万多块钱,虽然相对比其他的ERP软件便宜点,但是安全系数和实用性真的是不敢恭维。用了不到半年,各种问题层出不穷,之前单量少,也会经常出些小问题,这些问题还算能接受,但是单量慢慢增大了 各种大问题出现,而且层出不穷,最严重的问题就是客户信息泄露,咨询他们也一直没有解决,后来只能停用这个软件了,停用之后客户信息泄露就没有发生过,我想这能说明什么就不用我说太明了吧。
虽然没有确凿的直接证据证明客户信息泄露是电商宝软件造成的 ,但是间接证据说明客户信息泄露问题最大嫌疑就是电商宝软件造成的。订购两年,用了不到半年,后来不敢用了,因为正好到旺季了,一直忙去了也没什么空去找他们售后,现在年底了,生意不是那么忙了,也就有时间去找他们反应这个问题,订购2年的服务,我用了不到半年就没敢在用了,要求他们退款一半的金额,就当吃点亏买个教训,但是人家售后态度很坚决,分文不退,而且把所有责任都推卸的一干二净。
试问下,你们哪条规则规定了订购后后期使用途中出现问题导致客户不想再用不支持退款的明文规定呢,淘宝后台软件都是按照客户使用的天数来进行扣费退款其他的差额,我都已经退让一步了,只要求退回一半的钱,再者自从用了你们软件导致我客户信息被泄露造成的损失我还没找你们弥补呢,已经是仁至义尽了。然后在看看你们售后的态度是什么样的,你们以为商家的钱都是大水打来的吗?你们不退也罢,我就当花钱买教训了,当然你们的服务以及软件是个什么样的,我也会在各大电商论坛微博等社交平台把你们的事迹曝光的。
出现问题不可怕,关键在于你们处理问题的态度,同样是做服务行业,你们咋就这么【牛】【逼】呢?是谁给你们的胆子?。