1. 电脑停留在正在关机界面
您好，电脑无法正常关机，或卡在正在关机画面上，一般是主板bios设置或者是网卡唤醒设置有误导致的，尝试以下3个方法应可解决：
1、首选360卫士的热门工具处理（简单快捷）：找到360人工服务，点热门工具救援，输入“无法关机”点搜索，然后选择对应工具进行修复一般即可解决。（“人工服务”在哪找：打开【360卫士领航版】---点右下角的“更多”---在“电脑安全“栏里找到点击即可）。
2、重新设置电源管理属性：【我的电脑】点击右键选择【管理】，打开【设备管理器】在右侧找到【网络适配器】中对应使用的网卡双击打开。选择【电源管理】,将【允许计算机关闭这个设备以节约电源】前的√去掉，单击【确定】即可。
3、重新设置网卡管理属性：右键打开【网上邻居】的【属性】，打开【本地连接】的【属性】，选择常规下【配置】网卡属性选择【高级】，再次选择【关机网络唤醒】右侧值选择【关闭】即可。
2. 电脑停留在正在关机界面怎么解决
电脑关机的时候，在WINDOWS正在关机的界面不动解决方法如下： 第一种：检查电脑硬件外接设备原因、硬件接触不良等原因硬件接触松动，外接设备插错，有时虽然可以用用，但是却会引起各种莫明的电脑故障，而有时就会出现本文所说的卡在正在关机界面了。 第二种：系统服务或程序过多原因电脑关闭的过程中需要一个个的把电脑中所有的软件程序，所有的系统服务都通通的关闭，而在这个关闭的过程中，如果某个进程或服务出现错误，那么就有可能会出现关机时卡在Windows正在关机界面的情况。 第三种：电脑有木马或中毒电脑在中了病毒或木马后，可能会引起电脑驱动不正常，或病毒木马直接篡改了电脑关闭选择给修改成无法正常关闭。 第四种：硬件故障原因电脑硬件当主板BIOS中的电源管理模块原理出现故障就有可能会出现这种问题。
3. 电脑停在关机界面不能最终关机
1.
安卓手机：首先长按电源键3秒，关机，点击关机，待手机成功关机后，这时需要同时按下音量上键和电源键不松手，待看到图案再松开。
2.
这时就能进入到手机的Recovery模式，按音量上键选择清除数据，按电源键确定，等待清除数据完成，重启手机即可。
3.
苹果手机：首先长按音量减键和电源键，滑动来关机，待关机后，先按一下音量加键，再按一下音量减键，然后长按电源键，当出现苹果标志时，松一下电源键，再继续长按电源键，直到进入iphone恢复模式，如果没能进入恢复模式，则多尝试几次。
4.
最后在电脑端打开iTunes，用数据线将手机与电脑连接起来，待电脑检测到手机，选择恢复。
5.
再点击恢复并更新，下一步，同意，等待恢复完成即可。
4. 电脑一直停留在关机界面
问题分析：无法正常关机，其原因有很多，比如关机前运行了很多程序尚未关闭，造成关机命令延后执行或系统假死，或者是关机程序与其它程序发生冲突或损坏，或者是病毒感染，或者是硬盘或内存出现问题等等。 处理办法：
1、强制关机：如当前无法正常关机，可长按主机电源开关不动直到主机电源指示灯熄灭。
2、下次运行电脑关机前，必须先行将其它运行程序正常关闭。
3、如果以上操作仍然无法解决问题，则开机后按F8进入安全模式，运行360安全卫士并结合360杀毒或类似安全软件进行全盘查杀木马、病毒。
4、如果以上操作无效，则重装系统。
5. 电脑停留在正在关机界面怎么回事
强制关机：长按电源键直到电源指示灯熄灭。电脑关机没反应，原因有以下几种情况：
1、关机前有程序尚在运行或正在关闭，关机命令被延后。解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。
2、关机程序损坏或被病毒感染。解决办法：如Windows XP的关机是由Shutdown.exe程序来控制的,位于Windows\System32文件夹中，可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖（需要在DOS状态下进行），并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。 3、程序冲突导致系统假死或死机。解决办法：重启，如无效，则重装系统。 4、硬件故障导致系统死机。解决办法：逐一替换检查各硬件，特别是内存、硬盘、主板，以确定故障源。
6. 电脑停留在正在关机界面怎么办
请问您的手机型号是什么呢？建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再进入vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，在电脑端进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
7. 电脑关机停留在正在关机界面
问题有误，应该是：“电脑开机，进不了系统，一直显示准备配置windows，请勿关机”
这个是很常见的windows问题，根源在微软系统的“自动更新”功能上，无法根治，只能“自残解决---------关闭“自动更新”功能，从此不升级。
先说处理方法：
1、放在那里，让它“配置”几个小时，或更长时间，第二天看下，如果仍然这样，手按住机箱上电源按钮，电脑会强制关机，别直接断电！！
2、尝试进入安全模式，不会则网找方法，如“电脑开机进入安全模式”这样字句，不同系统有不同，进入安全模式，如果正常的话，可能恢复，关机。
3再开机，看电脑能否进系统，有时能恢复正常，如果仍卡在这里，有耐心的，可以再等它几个小时，有时能更新正常，
如果不能或没有耐心，重装系统吧。
注意！！：
1、检查网络是否正常，更新需要联网；
2、电脑是否太老旧，已经无法支撑升级后的系流暢使用了；
3、电脑硬盘是否正常，用久了、用太多了，机械硬盘会坏道，固态硬盘也会坏
微软从win10开始执意要“更新系统”到它倒闭，更新之频繁、更新改动之大，造成了“持之以恒”的“史上最伟大BUG系统”。几乎毎次较大改动的版本，都会有一批用户受到影响。
微软之所以执意要“更新系统”，其实之前是它要掌握用户，正版才能享受；现在是它要改变并完善自己的“产品”，一直用win10的都应该发现，系统功能正不断“网络化”，许多功能断网就废了，这样微软系统成为“平台”，应用功能全部是网络软件，象“手机”“网游”一样，不必担心“盗版”了。
也许过程是难熬的，等它成熟了，问题会少一些，未来，谁知道，所以无法根治，只能选择割舍更新。
8. 电脑关机停留在关机界面不关闭
电脑出现这种情况，可能是电脑死机了，要是电脑不能关机，可以尝试以下方法：
1、禁用快速关机：点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。
2、检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障。
3、在使用IE 5或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。
9. 电脑停留在正在关机界面不动
正在注销，无法关机
1、如果刚刚看到操作系统打过补丁，那么关机看到此现象这也算是正常的，需要耐心地等候，直至它自行结束!这种现象一般出现在Windows7操作系统，正在注销之后，可能会弹出更新补丁的提示。
2、如果等下去也没结果，那只有长按开机按钮，强制性关闭操作系统了。
在电脑异常的情况下，偶尔为之是允许的，但是经常这样做就不好了。
3、重启电脑，开机再迅速按F8键，使用上下键选择进入安全模式，也许会有改善。如能进去，那就再重启电脑，继续按F8键： 等到出来的选择菜单，可以选择使用【“最后一次正确的配置”启动Windows】选项来解决问题。
4、如果关机还不正常，再进入注册表调整：在【开始】→【运行】中输入： regedit 按回车键之后，打开注册表编辑器。
5、依次定位到：HKEY_CURRENT_USER\Control panel\desktop 双击右边窗口的AutoEndTasks项，将其数值数据改为1。
6、如果没有该项，可以在右边的窗口空白处点击鼠标右键→新建→字符串值，再重命名为AutoEndTasks，再将数值数据改为!即可。
7、再继续定位到：
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WaitToKillAppTimeout在右边的窗口中查看 WaitToKillAppTimeout 的数据值是多少?如果是40000(单位是毫秒)即40秒。也就是说关闭操作系统需要等待40秒，超过40秒才算不正常!想要快速关机将这个数值数据改为0秒，马上关机。
8、还有一个情况是网卡的休眠唤醒功能启用了，关掉即可解决问题：开始→运行→输入：ncpa.cpl 按回车键打开网络连接。
9、使用鼠标右键点击本地连接→属性。
10、网卡属性→配置→高级→从关闭中唤醒→在右边的值选择“关”，然后确定就可以了。
10. 电脑一直在正在关机界面是怎么回事
1、出现这种情况，一般来说，这是关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就是了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高清一下灰，其它就是重新插拔一下内存清一下灰。
2、此外，还有可能是系统方面问题，关机前将所有的程序关闭在关机，还有就是在出故障前下载什么软件或插件没有，如果有全部卸载试试。还是不行，查杀一下木马，还原一下系统或重装。
