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电脑售后服务需要什么地方 | 电脑售后服务需要什么地方做

电脑售后服务需要什么地方 | 电脑售后服务需要什么地方做

电脑售后服务需要什么地方做

比如购买了惠普电脑,就可以打惠普售后电话,由本地的惠普金牌服务提供维修。

电脑公司售后服务工作

品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,可以通过对应品牌的官网来查询当地是否有官方售后点;相比较来说,官方售后服务中心采用的都是原厂配件,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量,还不会影响原机的正常保修。

电脑售后服务需要什么地方做好

乌镇原来电影院那里,地址应该是兴华路303.叫安心电脑。一家开了十几年的信誉老店。作为土生土长的老乌镇人,本人体验过乌镇的所有电脑店。虽然安心比较忙,电脑要搬过去修,但是感觉在技术售后服务方面还是安心比较放心。毕竟几十年的老资历。在安心买电脑还一直有免费保养,其它的店买完电脑等出了问题,店面都转让了,到时候只能花钱消灾。这是本人因为贪图方便在自家楼下买电脑的切身体验,后来一般只去安心了.

电脑售后服务需要什么地方做的

如果要正版的,可以网购获得,自己可以安装。如果要破解版的,网上可以直接下载,自己可以安装。如果不懂安装,也没有其他方法直接在电脑上安装,可以将电脑带到到电脑城买个光盘,顺便让卖家给安装了。

电脑售后客服都需要干什么

还算是比较简单的,不需要多少技术含量,但是要有足够的耐心和很好的心态。 基本上工作内容无外乎以下几方面:

1.客户打来电话要寄件,你要安排相关片区的区间快递员去取件

2.客户打来电话询问快递自费情况,你要耐心一一解答

3.客户打来电话查询快件到哪里了,你要帮助跟踪进展状况

4.客户投诉,说因为贵司的快递暴力处理导致他的快递内容受损,你要诚恳的加以处理

5.还有一些无理取闹的客户,你也要随机应变的灵活加以处理哦

6.另外就是快递公司内部安排给你的一些其他事宜啦 基本上工作内容就是这样了

电脑售后去哪

如果笔记本电脑上

有第三方维修过的痕迹

,官方售后是完全可以认定为

人为损坏拒绝保修

的。换句话说,如果你找第三方修没修好,官方很可能不会再管这台电脑的。

其次,没修好算是好的,第三方维修手艺参差不齐,碰上胆大技术还不行的,给你加重了问题,

二次维修痕迹给后面的修理者造成误导

,这就更可怕了。

最惨的一种,维修店没有责任心,还想赚钱,糊弄了事,比如干CPU干南桥有问题还懒得植球,短时间可能不会有问题,但是可能用了一段时间就会再坏,甚至临走前拉几个垫背的。碰见这种你哪里诉苦去。

反倒是官方售后,我技术不行不要紧,拧螺丝总会吧?

只要简单测试一下感觉自己修不了,直接更换主板啊,换张新的主板100%解决问题,你拿着好了的电脑回去,换下来的坏主板送去大佬哪里慢慢修。还不用你掏钱,维修成本都是品牌官方承担,就是耽误点你的时间需要跑一趟或者承担单趟快递费用。

所以除非是已经失去保修,官方要价离谱(动不动换主板,可不离谱吗),或者真的紧急,必须立刻当场解决。

不然哪怕远点,哪怕快递返厂,也优先建议使用官方售后。

对了,有些维修店要价也离谱的很。。。那你说。。。何必呢?

电脑售后在哪里

专卖店是销售电脑的,不负责售后,如果你购买的是品牌机,那么出现质量问题应该找该品牌的售后。條萊垍頭

电脑售后有哪些服务

买电脑必须要有好的售后服务和保障,只有好的保障,才能放心购买,要不然出问题就十分麻烦。

一般选择有三包服务承诺的,标明有三包服务的,真出了问题要投诉时,胜诉的几率就比较大。在网上购买时,要看该店是否加入了淘宝保障计划、商家信誉及评价。

淘宝保障计划是专为保障买家利益而设的,卖家加入时要申请冻结一定的资金(比如2000元,主营产品不同的店铺,冻结金数额不同,数码类是2000元),买家利益受损,申诉成功后就会从这笔钱里直接扣,保障类型包括如实描述、七天退换、正品保障等。有加入保障的比较安全。

电脑售后维修需要什么

一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.

其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;

POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)

CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)

AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)

pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)

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