海尔三包规定说是什么
三包规定7天包退,15天包换,你说的情况要找商场给你换机,海尔售后不一定管你,这必定不是海尔的问题,只是商场给你的机器的事,你可以跟商场协调一下如果不行的话你可以打12315投诉商场
海尔冰箱三包法规定
热水器
电热水器
包修标准
2021年5月1日前购机
整机:6~8年(详见说明书)
主要零部件:6~8年(详见说明书)
2021年5月1日后购机
整机:3年
主要零部件:8年
小厨宝品类
2021年5月1日前购机
整机:6~8年(详见说明书)
主要零部件:6~8年(详见说明书)
2021年5月1日后购机
整机:3年
主要零部件:6年
非圆桶机
2021年5月1日前购机
整机:10年
主要零部件:10年
2021年5月1日后购机
整机:3年
主要零部件:8年
即热式电热水器
整机:2年
主要零部件:5年
主要零部件明细:加热管、内胆
注:损耗类备件,如镁棒、滤芯 、抑垢模块等,无论是否在三包期内,都不享受免费,按照标准收取费用;
燃气热水器
包修标准
2021年5月1日前购机
整机:6~8年(详见说明书)
主要零部件:6~8年(详见说明书)
2021年5月1日后购机
整机:3年
主要零部件:8年
主要零部件明细:热交换器、燃烧器
采暖炉
2011年7月1日前购机
整机:1年
主要零部件:1年
2011年7月1日后购机
整机:3年
主要零部件:3年
主要零部件明细:主换热器、燃烧器、比例阀、风机、水泵、电动三通阀
注:损耗类备件,如滤芯、燃气过滤器等,无论是否在三包期内,都不享受免费,按照标准收取费用
空气源热泵热水器
包修标准
家用空气源热泵热水器
2012年9月1日前购机
整机:3年
主要零部件:3年
2012年9月1日~2016年1月1日购机
整机:5年
主要零部件:10年
2016年1月1日~2021年6月1日购机
整机:10年
主要零部件:10年
2021年6月1日~2021年12月31日购机
整机:6年,再送4年延保
主要零部件:6年,再送4年延保
2022年1月1日后购买
整机:6年
主要零部件:6年
太空能热水器
2021年5月1日前购买
整机:8年
主要零部件:8年
2021年5月1日后购买
整机:6年
主要零部件:6年
商用空气源热泵热水器
整机:3年
主要零部件:3年
户式采暖热泵
2021年5月1日前购买
整机:3-6年(详见说明书)
主要零部件:3-6年(详见说明书)
2021年5月1日后购买
整机:6年
主要零部件:6年
商用采暖热泵
整机:
海尔的三包条件有哪些
海尔冰箱支持7天条件退换。
7天以内无理由退换货的,过了三包就只能维修,不能退换货了。
7天无理由退货是在没有安装,没有插电的情况下。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
海尔 三包
一般海尔冰箱保修期是整机一年,主要部件三年。
日期一般根据发票日期开始计算,发票上是15年9月8日,那么整机保修到2016年9月8日,主要部件机保修到2018年9月8日
超保机报修时,厂家提醒用户要承担费用,这是善意的服务,大品牌的收费都是经过物价局批准的,比社会上的维修公司规矩,
海尔国家三包法最新规
海尔冰箱三包规定:
1、海尔冰箱的三包对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。
2、指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
3.)对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
海尔空调三包国家规定
海尔: 1、2007年12月30日起购买的家用空调,实行整机包修6年。包括:压缩机及关键零部件。
2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准:整机包修3年,压缩机包修6年。
3、三菱重工海尔5P(含5P)以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行,即整机包修3年,压缩机包修6年。
注:关键零部件包括:内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件(不包括内外机连接管)、内外机主控板(液晶显示板)。
海尔空调三包服务是哪三包规定
不是十年保修,海尔售后不是终身保修,而是十年保修,海尔冰箱,海尔空调,海尔洗衣机能够提供的售后服务保障军事十年质保服务期限在十年之内,出现任何售后服务质量问题都可以进行售后维修服务,因此啊,不是终身保修,日常生活使用海尔家电的时候要注意
海尔售后三包规定
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机,剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
扩展内容:
三包责任:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
海尔洗衣机三包政策内容
在保修范围,还没有过保修期都是在保修范围的。
海尔洗衣机三包规定为整机是一年保修,范围是全部零件;重要部件是三年保修的,其中就包括波轮:洗涤电机、脱水电机、洗涤定时器、脱水定时器、电容器等;公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年
海尔三包政策
海尔洗衣机整机保修三年。
1、根据海尔售后规定:海尔洗衣机整机保修三年。三年内,只要不是人为损坏,整机出现质量问题,可以联系海尔售后进行免费维修。
2、海尔公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
3、海尔投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非特约维修部拆动造成损坏的。
(3)无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
(4)三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
(5)因不可抗拒力造成损坏的。
(6)超过三包有效期,维修后仍可使用的。
5、收费标准:
(1)以前所下发的所有版本收费标准作废,以此为准;
(2)零部件应按我公司统一规定的标准收费;
(3)若我公司收费标准与用户保修证有冲突,以用户保修证上的价格为准;
(4)若我公司某项修理人工费高于当地电器维修行业协会公布的最高限价,以当地价为准。
(5)向用户所收的维修费包括零部件费用、修理工时费。
(6)保外需要向用户收取的交通费:市区(城区)及15公里以内用户免收交通费,市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,可向用户收取20元交通费,其中:环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮(双动力)带烘干的洗衣机、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯可向用户收取30元交通费。同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。