1. 苹果中文客服电话
一、 预约
1. 可拨打苹果官方客服电话400-666-8800,照语音提示连接人工服务,进行最近维修站点的预约。
2. 利用Apple支持这个app自行预约,进入软件后点击下方中间的栏目获取支持,然后选择自己的手机,照提示选择相应的主题,获取协助那里点查看全部,在点击自行送修。
二、 送修前准备事项
1. 首先利用icloud或者其他备份软件将自己的数据备份好。
2. 准备好有效身份证件、购买凭证(发票、电子发票、电子收据都可)、三包凭证
3. 我个人经历是只用到的一个电子收据,不同门店可能要求不一样,尽量带全。
三、 维修
1. 到达指定的或者自行选择的Apple授权服务中心后,维修的工作人员会进行接待。工程师会帮你进行简单的质量检查,一般只能处理软件问题,如果是硬件问题就需要送厂检测。(据说是送到富士康,需要3周左右的时间)
2. 关于维修,分为三种情况:保内维修、保外维修、不维修。保内维修:即符合苹果官方保修条件,免费维修。保外维修:过了保修时间或者人为因素损害,官方检测后会出一个报价联系你,你有权决定是否继续维修。不维修的情况:如官方认定你人为的进行一些操作,如更换主板、焊接电路,其有权拒绝维修。
3. 如送厂检修的用户可以享受到官方给与的备用
2. 苹果电脑电话客服
苹果公司的人工客服工作时间是:周一到周五:早九点-晚九点;周六、日:早九点-晚六点。打苹果客服接人工服务方法步骤如下:
1、打开 Phone 的电话,进入拨号键盘。2、按键拨打苹果客服。
3、按住“*”号键保持1秒钟 会发现打出了“,”。
4、以同样的方式打出两个“,”,打出1,再打出两个“,”,打出“ O ”。
5、然后直接按出拨号键发送出去,就可以等待人工客服的接入了。
3. 苹果英语客服
英文信件要用全称atfcustomerservicedepartment
如果是个人经办,但是以部门的名义发出的话,还要签上经办人的名字。如果是部长,就直接是印刷体+签名(手写),如果是秘书之类的,就是手写体。
4. 苹果电脑官网客服
用你的iPad登录苹果的官网,联系人工客服就可以和苹果客服聊天了。
5. 苹果电脑官方客服电话人工服务
这个是申通快递的热线电话,它不是人工服务,它就是一个机器人在那里接听的,你如果需要人工服务的话,按照他的要求一步一步输入进去,就可能会有人工接听你的电话。
当然这个人工服务可能会很难打,你打很长时间也打不进去,因为同时打电话的人太多。
6. 苹果电脑在线客服
步骤:;打开iPhone的电话,进入拨号键盘。;
2. 按键 拨打苹果客服。;
3. 按住“*”号键保持1秒钟,会发现打出了“,”。;
4. 以同样的方式打出两个“,”,打出1,再打出两个“,”,打出“0”。;
5. 然后直接按出拨号键发送出去,就可以等待人工客服的接入了。
7. 苹果电脑技术客服
1.进入苹果官网
打开并进入到苹果官网,然后点击页面右上角的按钮进行登录。
2.点击立即在线交流
在登录页面,点击最下面的蓝字立即在线交流,再选择最后一项联系Specialist专家。
3.点击致电联系我们
点击致电联系我们,就可以转人工了。
8. 苹果电脑线上客服
苹果官网售后政策:如果用户对所购买的 iPhone/iPad 不满意,可在收到 iPhone/iPad 之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone/iPad 退回以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
如果用户申请并收到了普通发票,则须将其与商品一并退回。若发票上包含非退货的商品,请在退回发票并完成退货退款后致电客服。
9. 苹果电脑 客服
标准意义上大陆行货只要在保修期内是全国都免费维修的 但是这里有一个小问题:中国一共就三家苹果官方销售店,其他的都是属于授权店,在授权店内即使在保修期内有什么重大质量故障也不会给你更换的,只可能给你返厂,一返就是一个多月。手机出了什么小毛病,比如说屏幕有什么不对,那就需要更换屏幕,苹果售后更换屏幕是不会免费的,原厂的就是1599。iphone也不会出现什么硬件上的小问题,有问题也是软件上、技术上的问题,那就需要苹果官方更ios、it之类的来解决。所以说大部分情况下一年保修几年保修,是没有多大意义的。iphone只要你不摔不咋不是认为造成的,基本不会自身出现什么大问题。
10. 中国苹果电脑客服
有的时候电脑激活时服务器未检测到更新信息,电脑的激活日期就不会更新进去。而mac电脑默认有一个时间段都可以注册的。你填的日期正好在系统允许的时候段内,所以就直接登记进去了。
已经填好就没有办法了,但是正常的保修时间还是应该以你发票为准的,所以发票保存好。如果你一定要改的话,要提供发票,联系售后更改了。要售后帮助你联系美国的apple工作人员改的。