1. 电视网络机顶盒连接不上无线网络
处理方法：
1、检查重启家中的无线网络设备，路由器重新启动再连接其它的上网设备如手机等，确认家中的无线网络运行正常。
2、在确认家中网络运行正常的基础上再重新设置天猫魔盒无线网络和电视有效连接。首先打开“系统设置”-“网络设置”-“无线网络”。将“无线网络开关”选择“开”，选择你要连接的wifi，输入密码即可连接。连接成功，可在自带的当贝应用市场安装电视直播软件影视快搜，打开即可实现电视频道直播。如果连接不成功，检查输入的密码是否正确即可。
2. 电视网络机顶盒连接不上无线网络怎么办
出现这种情况可能有这几种原因，路由器支持5G并且开启了5Gwifi信号，其次手机或电脑是否支持双频，不支持的话同样是无法搜索到5Gwifi信号的
WIFI5技术完全成熟并大量运用也就这五六年的时间。电视搜不到，第一个原因就是厂家出厂就阉割这一部分功能。第二个原因就是WIFI5G本来就是高频传输。穿透能力不好。信号严重受到阻挡。
并非所有用户路由为以上系统就一定连不上，但大概率会如此，问题就是盒子的5g wifi规格频率单一，不像手机有足够的容错兼容，一些第三方所谓补丁，也许其他设备并无问题，但盒子就是会访问不了5g wifi，这时候就需要你检查下路由工作频段、频率和地域，比如信道强制频率工作在是5.8g这个频段等等。
3. 电视机顶盒怎么连不上网络
连接不上的原因可能有三点，分别为网络连接不好、服务器故障或者通信链路故障、硬件系统有问题，可针对不同原因进行检查。
1.可能是当前的网络连接不好，建议检查电视机/机顶盒的网络连接情况；
2.可能是服务器故障或者通信链路故障，建议运营商咨询网络状况；
3.可能是硬件系统有问题导致无法连网，建议重启一下设备，必要时可以尝试将恢复出厂设置。
4. 网络电视机顶盒无线连接连不上
首先，请先检查一下你的网络机顶盒是否带有Wifi功能，如果带，进行第二步；
其次，请检查你的路由器是否处于正常运转状态中，如假信号或无信号等情况，若无，进行第三步；
再者，请将网络机顶盒和电视机相连接，并从设置中查看搜索到的Wifi信号，是否有你的，若有请直接连接，若无可以选以下方式进行链接a.手动输入IP等 b.用网线连接后改用Wifi连接，再拨掉网线即可。希望对你有帮助！
5. 有线电视机顶盒连不上网络
1、重启一下猫和路由器试试；
2、试试能不能连接wifi；
3、重启之后插网线不行，连接wifi也不行的话，就要检查网络线路是否正常了，重新设置路由器等等。
数字视频变换盒（英语：Set Top Box，简称STB），通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备
6. 电视怎么连接不上网络电视机顶盒
机顶盒网络连接失败解决方法：
1、首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称;
2、在机顶盒置中关闭并重启Wi-Fi连接;
电视机顶盒连不上网怎么回事？机顶盒连接网络失败解决方法
3、关闭重启路由器;
4、忽略网络，然后重新输入账号密码重新连接;使用网线连接机顶盒;
无线网络(wireless network)是采用无线通信技术实现的网络。无线网络既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术，与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份。
电视机顶盒连不上网怎么回事？机顶盒连接网络失败解决方法
电视机顶盒网络连接不上的处理方法：
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
电视机顶盒连不上网怎么回事？机顶盒连接网络失败解决方法
3、检查Wi-Fi的密码
通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
若电视机有S-端子输入端，可用S-端子线将其与本机的S-端子输出端相连，可得到更高的图像质量。
环路输出：是用来收看模拟电视。用有线电视线将机机顶盒顶盒环路输出与电视的天线输入口相连;供用户兼顾收看模拟电视节目(收看数字电视节目与模拟电视节目，用户通过切换电视机的AV/TV来实现)。如不收看模拟电视，无需连接。
7. 电视机顶盒的无线网连不上
方法一：
1.打开电视和小米盒子，当小米界面显示出来之后，断开小米的电源；
2.之后将小米遥控对准小米盒子，同时按住小米遥控的菜单键和功能键；
3.然后接通小米的电源，记住不要松开菜单键和功能键。
4.之后自动进入一个后台界面，选择第二个选项，清除用户记录，然后点击重新启动。这里又会弹出2个选项，选择没有使用过的通道（不用最近的选择），再次进入小米盒子的时候就会搜索到WiFi。
方法二：
恢复出厂设置。进入主界面，点击应用程序，点击关于，然后选择恢复出厂设置。
8. 电视网络机顶盒连接不上无线网络怎么解决
可以连接无线WiFi网络的电视机和普通电视机连接网络的方法有：网络电视——顾名思义，网络电视就是具有网络功能并且可以连接宽带网络的电视机，连接之后就可以看电视中自带的一些资源。
如果是网络电视，建议连接网络机顶盒，因为这种电视机现在都已停产，基本淘汰了；智能电视——搭载开放式的操作系统（以安卓系统为主），都有内置的无线WiFi网卡，有网即可连接，可以看自带的资源，也可以安装第三方的软件进行使用，比起网络电视用户的体验更加人性化、自由。现在基本上都是智能电视，非智能电视在逐渐减少；普通的液晶电视机不能直接连接无线网络，只能间接的通过网络机顶盒连接电视机，然后盒子连接无线网络，此时普通的电视机就是一个输出盒子网络内容的设备，也可以说是一个显示器。一般内置wifi的电视机就是网络智能电视，具备网络机顶盒的功能；电视机连接无线网络观看网络电视机节目的方法：
1、需要的条件：已联网的无线路由器、网络电视机（以创维酷开电视为例，其他网络电视的连接、设置方法类似）；（路由器）（电视机）
2、 启动电视机，用遥控器操作进入电视机的“酷开设置”界面；
3、在酷开设置界面下，选择进入“网络设置”；
4、在网络设置界面下，选择“无线网络”；
5、在无线网络设置界面下，选择”自动获取IP“；
6、随即，系统会自动搜索wifi信号，用户选择所在的wifi信号并输入对应的密码，即可连接无线网络。
7、连接成功后路由器会自动给电视机分配IP地址，电视机获取IP地址后，即表示电视机已经成功连接无线网络。
8、此时，用户可以退出设置，返回电视机的网络电视界面，即可选择并观看网络电视节目。
9. 电视机顶盒连接不了网络
一、关闭并重启WIFI连接
电视或盒子连接网络时，会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就需要关闭并重启Wi-Fi连接。具体操作方法：
打开电视盒子（电视）菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
电视盒子无法连接网络怎么办 解决办法来啦
二、忽略网络重新登入
如果上述做法没见效的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。
这样安卓盒子、电视就应该能获得新的地址，可以正常工作了。
电视盒子无法连接网络怎么办 解决办法来啦
三、查看WIFI高级设置
如果上述两种方法都不起作用的话，我们还可以进入盒子或电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置。
具体操作方法：打开电视盒子、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器。如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
10. 网络机顶盒连上无线了,但电视收不到
1电视与路由器的距离太远，导致电视接收不到WiFi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。
2路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到WiFi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题。
3路由器其他设置有问题或者路由器故障，导致电视机连接不到WiFi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数。
4电视机的系统有问题，导致接收不到WiFi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置，或者将系统升级到最新版本来解决问题。
5电视机的硬件故障导致接收不到WiFi，建议联系电视机的售后进行检修。
