1. 为什么电脑的网易云不能放音乐
是软件问题还是网络问题？
你可以把软件卸载了重新安装一下，网络问题可以看一下其他软件能否正常上网使用，网卡驱动有没有问题可以用驱动精灵，驱动人生网卡版的检测一下。
2. 网易云电脑版不能播放音乐
可能是网易云音乐的缓存过多导致，解决办法如下：
1.首先打开网易云音乐，点击左上角的按钮进入【网易云音乐】的设置中心。；
2.在设置页面中，滑动页面找到【缓存管理】这个设置项，点击进入缓存管理页面。；
3.在【缓存设置】的页面中，点击【清除音乐缓存】这个选项。（该选项会清除所有在网易云试听的音乐缓存文件）；
4.一般而言，缓存文件过多会让软件运行卡顿，所以为了避免出现网易云音乐再次出现无法播放的情况，可以勾选【自动清除缓存】这个选项，这样每次软件会自动清理试听音乐的缓存，保证软件的流畅运行
3. 电脑版网易云不能播放音乐
点界面右上的齿轮图标，进入 设置，在播放项里看输出设备是什么，正常情况下是directsound主声音程序，若不是这个就改过来，另外若是同时打开了两个需要用到声卡的程序，后打开的就会没声。所以检查一下是不是有什么设备或程序占用了声卡。
4. 网易云音乐电脑为什么不能播放了
网易云音乐提供mac、windows以及安卓苹果的应用软件。你可以直接在网易云音乐的官网进行下载安装即可。如果是苹果电脑，它会直接跳到你的应用商店进行下载的。所以你说的在电脑端没有网易云音乐的软件是错误的，只是你没有找到相应的安装包而已。
5. 为啥电脑网易云放不了音乐
当前系统页面显示该歌曲没有办法进行播放，可能是因为当前系统页面并没有你所进行搜索的歌曲来人或者是当前所产生的歌曲内容已经下架，不存在
6. 电脑网易云放不了音乐
电脑让网易云音乐锁屏时播放方法/步骤:
1.
打开网易云音乐界面,点开【三个杠】图标,进入新界面。
2.
进入侧边栏,点击【设置】选项。
3.
在设置界面,选择【锁屏显示】即可。
7. 为什么网易云电脑音乐播放不了
可能是因为版权原因，在平台下载的歌曲一般为了防识别会变成独有的格式，这种格式本地播放器一般是不能识别或打开的，你可以试试在格式工厂转换成MP3格式，再看看能不能在播放器里播放。如果不能转换或者依旧不能播放的话，应该是平台对独家版权的保护，就只能选择原来的平台去播放了。
8. 为什么电脑的网易云不能放音乐了
手机用网易云音乐听歌，总自动暂停可尝试以下方法解决：
1、查看是否设置音乐自动关闭功能：音乐-右上角更多（菜单键）-设置-音乐自动关闭-关。
2、检查是否设置翻转静音或轻松静音功能，建议关闭尝试。
3、更换其他听歌软件播放，观察是否出现同样的问题。
4、若无效，请更新手机系统版本尝试。
5、若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试
