1. 网络电视机顶盒连不上wifi
步骤/方式1
电视盒小米盒子都开好，小米界面显示出来。然后断开小米的电源(拔掉插头就行)同时按住小米遥控对准小米盒子，同时按住小米遥控的菜单键和功能键(就是那个小屋子和三道杠)一定按住了，这时候我们接通小米的电源，当电视进入小米界面的时候会进入一个后台界面。这里我们选择第二个选项，清除用户记录。然后点击重新启动。这里又会弹出2个选项，我们不要选择最近使用的，选择那个没有使用过的通道，当我们再次进入小米盒子的时候就会搜索到wifi了。
步骤/方式2
确认小米盒子周围有没有什么干扰源，米盒子的右上角的信号标志是否有WIFI信号，如果有的话，说明信号是正常的，可能小米盒子的连接有问题，查看无线网络里的网关和DNS是否正常，实在不行的话，设置成手动设置，关掉自动配置。如果小米盒子右上角没有WIFI信号，建议换一个强一点信号或者传输速率在300M以上的路由器。
步骤/方式3
看看WIFI信号，信号如果太弱的话，连不上也是正常。可以用中继器放大信号来解决。
步骤/方式4
看下路由器设置是否禁止了小米盒子的网卡地址(MAC)。我们可以进入路由器系统设置，关闭访问禁止或者添加小米盒子为允许连接的设备。
步骤/方式5
看看盒子附近有同频率的干扰源暂。我们可以关闭其他所有wifi接收中断以及蓝牙、无线网卡、拔掉电磁炉等可能有干扰家电，然后重启路由器和盒子试试。
2. 网络电视机顶盒连不上电视机
主要原因有以下几点：
1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其它零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。
3. 网络机顶盒为什么连不上电视
可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
4. 网络电视机顶盒连不上网怎么办
1、有可能是家里使用的机顶盒服务到期，所以需要继续缴费才能够正常的使用，你可以到当地的营业厅进行缴费。
2、有可能是机顶盒的硬件出现了损坏，这种情况下机顶盒是没有办法正常使用的，需要找售后来处理硬件的问题。
3、如果硬件出现了损坏，没有办法维修，需要重新更换一个新的机顶盒。
4、有可能是机顶盒的网线接触不良导致的，你需要重新的连接机顶盒的网线，将网线插的稍微紧一些，这样就不会出现脱落或者是接受不了的情况了。
5. 电视连接不上网络机顶盒怎么办
处理方法：
1、检查重启家中的无线网络设备，路由器重新启动再连接其它的上网设备如手机等，确认家中的无线网络运行正常。
2、在确认家中网络运行正常的基础上再重新设置天猫魔盒无线网络和电视有效连接。首先打开“系统设置”-“网络设置”-“无线网络”。将“无线网络开关”选择“开”，选择你要连接的wifi，输入密码即可连接。连接成功，可在自带的当贝应用市场安装电视直播软件影视快搜，打开即可实现电视频道直播。如果连接不成功，检查输入的密码是否正确即可。
6. 电视网络机顶盒连接不上
机顶盒连接到电视上却放不出来可能原因：
1、电视的视频信号源没有与机顶盒输入电视的视频信号没有一致。
2、机顶盒或电视机没有开启，导致电视没有图像输出。
3、机顶盒或电视机坏了。
4、与电视机连接的视频线没有接对。
7. 网络机顶盒连接不上电视
有两种，有线和无线连接。在连线的时候，一定要关了机顶盒和电视的电源。
1、连接机顶盒。直接网线连接机顶盒和路由器；如果是AV线，只有一个插头的一端插入机顶盒。如果是高清线，直接插入HDMI接口就可以。
2、连接电视。如果是AV线，有红黄白三个插头的的对应颜色插入电视标注IN的一组。如果是高清线，插入电视HDMI任意接口。
3、打开电视和机顶盒电源。
4、机顶盒设置。用机顶盒遥控器，打开程序，打开设置。打开系统设置，打开网络设置，开启有线和无线功能。
5、有线设置。选择有线网络，设置IP地址和dns自动获取。保存。
6、无线设置。选择无线，确定，找到要连接的路由器，输入密码就可以。这个过程和手机大致相似。
8. 网络机顶盒连不上电视怎么回事
主要原因和解决方法如下：
1、连接线路有问题导致连接后没反应，比如连接线和接口接触不良或者连接线有问题，可以换条连接线重新连接，固定好即可恢复正常。
2、电视机的信号源模式和机顶盒输入的信号源不匹配导致没反应，比如电视机和机顶盒通过AV线进行连接时，电视机的信号源模式需要切换为AV模式才会有画面；如果用HDMI线连接，则需要切换至HDMI模式才会有画面。
3、如果以上方法尝试后电视机仍然没反应，则可能是机顶盒或电视机出现故障引起的，建议联系对应的售后服务对设备进行检修解决。
9. 网络电视机顶盒连不上网怎么回事
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码
通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
