1. 机顶盒和路由器连接了还是连不上网
不用路由器，直接拨号上网，如果能上网，说明路由器没有配置好；如果也不能上，说明宽带线路故障
具体连线和配置方法：
1、从猫里出来的网线接无线路由器WAN口（有的叫internet），无线路由器LAN口接线来台式机，笔记本当然就用无线了。
2、把笔记本和台式机的本地连接IP改成自动获取，进路由器默认地址192.168.0.1或192.168.1.1（具体看路由器背面有标识），用户名和密码：admin 进去后，里面有个网络配置向导，按提示一步步来就行了。
3、密码方式选择，无线密码不要选择WEP方式，容易被蹭网卡软件破解，选择WPA或WPA2就可以了，这种密码目前来说破不了的。
4、打开DHCP，这样电脑可以自动获取IP地址了。
2. 路由器能上网机顶盒连不上网怎么回事
答:电视盒子连接路由器无法上网,可通过以下方法重新设置使用:
1.将网线接入机顶盒网线接口,如电视支持HDMI接口将机顶盒与电视连接;如为老式电视,需要通过AV接口将机顶盒与电视连接;
2.启动电视机和机顶盒,将电视机的信号源切换为HDMI模式或AV模式。即可显示出机顶盒的启动页面;
3.使用机顶盒的遥控器使用,按设置键,进入联通电视设置界面;
4.选择系统设置,输入管理密码,选择PPPOE方式,输入宽带账号连接及密码,联通电视账号及密码,点击确定。
3. 机顶盒链接路由器后,网络电视就连不上网络了
可以连接无线WiFi网络的电视机和普通电视机连接网络的方法有：网络电视——顾名思义，网络电视就是具有网络功能并且可以连接宽带网络的电视机，连接之后就可以看电视中自带的一些资源。
如果是网络电视，建议连接网络机顶盒，因为这种电视机现在都已停产，基本淘汰了；智能电视——搭载开放式的操作系统（以安卓系统为主），都有内置的无线WiFi网卡，有网即可连接，可以看自带的资源，也可以安装第三方的软件进行使用，比起网络电视用户的体验更加人性化、自由。现在基本上都是智能电视，非智能电视在逐渐减少；普通的液晶电视机不能直接连接无线网络，只能间接的通过网络机顶盒连接电视机，然后盒子连接无线网络，此时普通的电视机就是一个输出盒子网络内容的设备，也可以说是一个显示器。一般内置wifi的电视机就是网络智能电视，具备网络机顶盒的功能；电视机连接无线网络观看网络电视机节目的方法：
1、需要的条件：已联网的无线路由器、网络电视机（以创维酷开电视为例，其他网络电视的连接、设置方法类似）；（路由器）（电视机）
2、 启动电视机，用遥控器操作进入电视机的“酷开设置”界面；
3、在酷开设置界面下，选择进入“网络设置”；
4、在网络设置界面下，选择“无线网络”；
5、在无线网络设置界面下，选择”自动获取IP“；
6、随即，系统会自动搜索wifi信号，用户选择所在的wifi信号并输入对应的密码，即可连接无线网络。
7、连接成功后路由器会自动给电视机分配IP地址，电视机获取IP地址后，即表示电视机已经成功连接无线网络。
8、此时，用户可以退出设置，返回电视机的网络电视界面，即可选择并观看网络电视节目。
4. 机顶盒和路由器连接了还是连不上网怎么办
家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上，可以尝试再次安装机顶盒并连接wifi：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
5. 机顶盒连不上路由器咋办?
您好电信itv机顶盒一般需要使用网线连接光纤猫的itv接口才能使用的，一般不能通过无线路由器连接的。
6. 机顶盒和路由器连接了还是连不上网络
1.关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，通常会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下：
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2.忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。
方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3.检查Wi-Fi的密码
通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
方法如下：
移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
4.查看Wi-Fi高级设置
如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓机顶盒、电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。
方法如下：
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
注：大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改;但在Wi-Fi出现常见问题时，选择查看这几项总归不是错的。
5.设置静态IP地址
还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。
方法如下：
为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去(IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目)。设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。
6.关闭Wi-Fi休眠策略
如果Wi-Fi经常出现问题的话，使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不，看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话，耗费的电力将会上升，但是从另外的方面来看，这也会让Wi-Fi连接更稳定。
7. 机顶盒和路由器连接了还是连不上网怎么回事
能连上表示你已经在路由器的局域网里面，但是路由器没有跟外网连接。
你可以尝试登陆路由器管理界面试试，一般都是192.168.1.1,或者192.168.0.1，
进去看看他WAN口有没有获取到ip。
8. 为什么连接机顶盒的网线不能连接路由器
如联通机顶盒连接无线路由器无法上网，可通过以下方法重新设置使用：
1、将网线接入机顶盒网线接口，如电视支持HDMI接口将机顶盒与电视连接；如为老式电视，需要通过AV接口将机顶盒与电视连接；
2、启动电视机和机顶盒，将电视机的信号源切换为HDMI模式或AV模式。即可显示出机顶盒的启动页面；
3、使用机顶盒的遥控器使用，按设置键，进入联通电视设置界面；
4、选择系统设置，输入管理密码，选择PPPOE方式，输入宽带账号连接及密码，联通电视账号及密码，点击确定；
5、点击确定后，自动进入高级设置界面，此时选择重启，机顶盒启动后即可正常观看。温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。
9. 机顶盒连上路由器但是上不了网
首先检查光纤猫与无线路由器之间的网线，查看无线路由器获取IP地址的方式，手动选择无线路由器获取IP地址为自动获取IP地址
关闭无线路由器dhcp功能，重新尝试，无线路由器是否可以正常获取？IP地址以及DNS服务器地址，备用DNS服务器地址
