1. mate10无法连接wifi
手机搜索不到 WLAN 热点时，建议进行以下排查：
1、选择 设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置 后，点击还原网络设置，再次点击还原网络设置后，尝试开启 WLAN 看是否可以搜索到热点。操作如下：
2、若还原网络设置后仍搜不到热点，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。温馨提示： 建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。
2. mate10无法连接电脑
请按照以下方法进行尝试：
请确保鼠标电量充足，并在有效范围（10米）内。
请确保鼠标已开机并处于可发现模式。
请确保鼠标未与其他设备连接，如已连接，请取消配对。
鼠标的搜索步骤：
开启开关后，长按蓝牙按钮，鼠标指示灯开始快速闪烁
如果以上方法无法解决，建议您备份好数据，携带相关购机凭证到华为客户服务中心进行检测。
3. 华为mate10连不上网
手机用4G流量上不了网可以这样做：
首先要保证手机卡是可以用4G网络的。检查手机的数据是否没有打开，如果打开了不能用就重新关闭移动数据再打开。
如果数据流量打开的还是连不上网络，我们可以打电话或者发信息咨询客服，确定该卡是否欠费。
如果都没问题的话，可以做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。
如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡。
如果我们确认不是卡的问题，可以重启手机，但是不要忘记备份资料，然后恢复出厂设置。4G指的是第四代移动电话行动通信标准，是第四代移动通信技术，也是3G的延伸。4G是集3G与WLAN于一体，并能够传输高质量视频图像，它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。
4G系统能够以10Mbps的速度下载，比拨号上网快200倍，上传的速度也能达到5Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。4G网络的优点有：通信速度快网络频谱宽通信灵活智能性能高兼容性好提供增值服务高质量通信频率效率高
4. 华为mate10无法连接wifi
是手机所在地网络出现故障，稍后可以重新登录。
5. 我的mate10怎么连接不上耳机了
华为手机不能配对蓝牙耳机的话建议尝试以下方法：
1、请检查耳机是否打开并进入配对状态：红蓝灯交替闪烁；
2、重启动手机后尝试。
3、如果手机端连接过多台蓝牙设备，也可能出现连接异常，建议清除手机端蓝牙列表中的设备后再次与耳机配对。操作步骤：设置>设备连接>蓝牙>选择已配对设备>点击取消配对。
6. mate10蓝牙连接不上
1.请在您手机上重新开关下NFC，再碰一下音箱。
2.碰触音箱NFC后，手机会震动或者有提示，请看手机屏幕反馈。
3..如果手机当前没有播放什么音频，则碰一碰只会连上音箱蓝牙，需要您在手机播放音乐或者视频，其声音才会在音箱上出来。
4..请解锁亮屏试试.5.如果以上都试过都不行，可以插拔下音箱电源再按照上述步骤试下
7. mate10网络连接不可用
手机WIFI打不开时，尝试以下方法：
1、WLAN开关开启时会略有延迟，请等待2秒后观察是否开启，请勿连续点击。
2、可尝试进入设置 > WLAN 界面，尝试重新打开/关闭WLAN 开关。
3、请打开/关闭一下飞行模式，然后重启手机查看下是否能正常打开 WLAN。
4、建议备份数据后恢复出厂设置尝试。（如果和恢复出厂设置的同级目录有重置网络设置选项，可选择重置网络设置代替恢复出厂设置）5、如果以上方式仍无法解决该问题，建议您到维修网点做硬件检测。
8. 华为mate10连接不上电脑什么原因
错误原因在 Windows 10 系统中，为了加速图标的显示，当第一次对图标进行显示时，系统会对文件或程序的图标进行缓存。
之后，当我们再次显示该图标时，系统会直接从缓存中读取数据，从而大大加快显示速度。
也正因为如此，当缓存文件出现问题时，就会引发系统图标显示不正常。既然找到了原因，解决办法也很简单，我们只需要将有问题的图标缓存文件删除掉，让系统重新建立图标缓存即可。解决方法：
首先，由于图标缓存文件是隐藏文件，我们需要在资源管理器中将设置改为“显示所有文件”。操作方法：
1）随便打开一个文件夹。
2）点击“查看”菜单，然后勾选“隐藏的项目”。同时按下快捷键 Win+R，在打开的运行窗口中输入 %localappdata%，回车。
在打开的文件夹中，找到 Iconcache.db，将其删除。
在任务栏上右击鼠标，在弹出的菜单中点击“任务管理器”。
在任务管理器中找到“Windows资源管理器”，右击鼠标，选择“重新启动”即可重建图标缓存。
9. Mate10无法连接百度carlife
第一步连接手机非常方便，只要在手机上安装CarLife的App就可以快速链接。连接的步骤比较简单，第一步是在车载系统的菜单中找到设置，进入找到连接设置，选择CarLife然后勾选启用CarLife；
第二步是打开安卓手机设置选项中的“USB调试”；
第三步用USB数据线将手机与车机连接。此时连接就应该成功了，如果还没连上重启手机再次连接即可。
10. Mate10无法连接华为手机助手
1. 先确认是否打开了usb调试功能，打开了才能通过数据线连接电脑
2. 如果还不能连，可以下载锤子科技的 HandShaker 软件，需要在电脑端和手机端都安装这个软件，然后让手机跟电脑在同一个局域网中，打开电脑端的 HandShaker 就会自动发现手机，然后连接，即可传输文件到电脑端
3. 打开手机的文件管理器，打开ftp功能，电脑端可以通过资源管理器或者ftp客户端连接到手机，这样也可以传输文件
4. 手机端下载samba软件并启动，电脑端可以连接到手机端共享的文件夹
5. 下载安装 ES文件浏览器，内置了ftp，samba等服务，方便电脑上连接
