最近有使用Win10系统的用户向电脑知识网反映，在使用Win10系统过程中，突然发现文件名和菜单项都不见了，这是怎么回事？为什么Win10系统的文件名和菜单项全都不见了，如何修复这个问题？下面给大家介绍两种解决方法。
方法一：停止Windows Management Instrumentation服务
1、按下Win+R打开运行，输入services.msc打开服务管理器，找到Windows Management Instrumentation服务，此服务与用户界面有关，停止该服务;
2、然后定位至C：WindowsSystem32wbemRepository，删除该文件夹下的所有文件。
3、重启系统后，看能否解决问题。
方法二：运行sfc / scannow命令扫描修复系统
1、以管理员身份运行命令提示符，输入并回车运行以下命令：
sfc / scannow
2、等待扫描修复系统完成，看能否解决问题。
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