近期有部分用户遇到了电脑升级到Win10系统文件丢失了的情况，那对于这一情况该怎么办呢？带着这份困惑，我们一起来看看下面这篇小编精心整理的详细解决教程吧，希望对你有所帮助哦。
一、同步你的设置
打开桌面左下角的开始菜单，在弹出的窗口中选择打开《设置》按钮；
在打开的Windows设置界面中，我们再选择打开《帐户》选项；
在接下来打开的界面中，我们再选择打开左侧栏里的《同步你的设置》；
如果此时打开的窗口中上面显示红色的一串字，这说明我们必须使用Microsoft帐户进行登录，我们可通过注销帐户然后重新使用帐户登录。
再次登录的时候我们就可以正常打开以下的界面了，我们将同步设置和同步内容。
开关打开，然后再次启动电脑就会找到你的文件。
二、利用搜索功能寻找
打开开始菜单，在搜索框中输入你想要寻找的文件名，可能某些文件已被隐藏，在搜索框中输入“显示隐藏的文件和文件夹”，以此来搜索丢失的文件。
三、从备份中还原
如果以上两种方法依然找不到丢失的文件的话，那么我们就需要进行还原操作，打开Windows设置界面，然后选择《更新和安全》选项。
在左侧的任务栏中选择备份，然后再选择右边的转到“备份和还原”选项。
