
对1的第一个反应的分析是:这个系统是有问题的;
处理:使用360安全卫士修复系统,尝试修复系统;但扫描卡在dlidcp.dll文件,没有进步很长一段时间;(如图1)
图1
找到相应的dlidcp.dll文件,查看文件的版本信息,原来是Alipay(支付宝)相关文件;(图2)
图2:
2:分析支付宝程序造成修复扫描卡住没有进展,可能是由于Alipay引起相应程序Explorer和excel文件没有响应;
治疗:发现dlidcp.dll文件相关程序:支付宝安全控件;支付宝安全控件卸载;
卸载,使用360安全卫士修复系统,清洁一样卡住;
但是,如果没有360系统的修复功能重新启动计算机,资源管理器就可以正常运行,并且Excel文件也将正常打开和编辑。
经验:上述示例仅说明可能的支付宝安全控制问题,对资源管理器和Excel文件没有响应;但案件没有确定支付宝安全控件的来源;
如果遇到类似问题,建议先重启电脑,如果问题依然存在,重启电脑,再考虑卸载重装支付宝安全控制;
事实上,很多情况下的问题往往在重启后无法重启计算机,这表明系统软件、应用软件、插件或服务除外,这是一个不寻常的问题。
因此,它不如计算机重新启动的情况好,如果计算机重新启动,问题仍然存在,然后进行分析和处理;