1.请问,授权丢失,请保持开机并耐心等待,或按999频道提示进行操作
一、屏幕问题 小米屏幕触摸出现异常怎么办？ 若您的小米在使用过程中出现触摸屏失效的情况，建议您可以按照以下方式进行排查： 1.是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据网和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。
.将小米升级到最新版系统，然后通过下面的步骤校准一下屏幕： （1）进入拨号界面，输入*#*##*#*进入硬件检测模式。 （）上下滑动选择进入“触摸屏测试”。
（）点击菜单键，然后选择“触屏校准”。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校准成功的提示若您按以上方式排查均无效，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
二、充电、电池续航问题 小米电池容量，是否支持更换电池、快速充电？ 小米内置00000mAh(mintyp)锂离子聚合物电池，由于小米采用了一体化机身，因此无法更换电池。此外小米支持快速充电功能，并且支持两种标准的快速充电器： 1. 支持V A充电器 1小时充电0%，小时内充满 . 支持V 1.A充电器（标配电源适配器，充电效率提高1%） 1小时充电0%，.小时内充满 使用过程中如果发现耗电比较多，有什么优化的方法？ 的耗电情况和使用时长及使用习惯有很大关系。
若您觉得耗电较快的话，可以按照以下方法试试： 1.在闲置的时候，尽量清理掉后台不必要运行的应用； .清除中管理类、优化类的应用尝试； .在安全中心->授权管理->自启动管理，关闭一些不必要的自启动项。 三、G、WIFI上网问题 小米无法连接使用数据流量怎么办？ 若您的小米在使用过程中出现了无法连接使用数据流量的情况，首先需要保证您的未欠，且当前信号良好。
然后按照以下操作进行尝试解决： 1.查看屏幕右上方的数据网络标识是否正常（GEGHG等）； .重启后，手动重新开关数据流量； .查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限，建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试； .检查是否是由于安装的其它网络安全管理类的导致，您可以长按Home键关闭程序或卸载该应用尝试； .重置APN设置（系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），尽量选择“net”的接入点尝试； .长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行，建议您在有效备份数据后，尝试恢复出厂设置，在没有恢复备份的情况下联网尝试； .若以上操作依旧无法帮您解决问题，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。 小米无法连接WIFI怎么办？ 若您的小米出现无法连接WIFI的问题，建议您可以通过以下几种方法尝试解决： 1.确认您输入的WIFI密码是否正确； .确认该WIFI的SSID中未包含中文，特殊符号，并且设置的密码在位及以上，并且确认其它设备连接该WIFI； .确认连接其它无网网络是否可以正常使用，比如创建的便携式热点，若可以正常使用，尝试重新设置下路由器试试。
四、系统、刷机问题 小米使用出现顿现象，怎么办？ 小米出现顿可能很多种原因，比如的RAM用过大、后台的运行程序过多、或者安全类冲突等。您可以按照以下操作尝试： 1.清理掉后台程序或重启（长按home键清除正在运行，但不需要的程序）； .在安全中心中关闭省电模式尝试； .关闭或卸载安全类及电池管理类； .升级系统到最新版本； .若顿情况依旧严重，建议您备份数据后尝试恢复出厂设置。
小米无法开机了，怎么办？ 若您的小米在使用中出现无法开机的情况，首先需要确认您的电池是否有足够的电量，如无法确定，建议先将连接充电器1-0分钟后再开机尝试。如果您确认电量充足，但依旧无法开机，请尝试以下方法： 1.屏幕可点亮并能看到MI Logo，建议稍等片刻看是否可进入系统。
如无法进入，长按电源键秒将关闭。再进入recovery模式尝试切换系统或清空数据，如果您之前没有进行过备份，此操作可能会导致您数据丢失，请谨慎选择（操作方法：关机状态下按住音量上键+电源键，进入recovery模式后，音量键选择，电源键确认，选择清除数据-清空用户数据，或者选择重启，选择没有标记最近的系统进入）。
.如果依旧无法进入系统，可以尝试是否可以进入fastboot模式，若可以进入fastboot建议您通过网刷方式刷机（操作方法：关机状态下，同时按音量下键+电源键）。 .以上均无效或按电源键无法点亮屏幕，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检 使用时发生死机现象如何处理？ 1.使用某时死机，请先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”这样的提示，可以点击关闭后重新打开使用； .如果住很久没有反应，先尝试点击的HOME键，如果可以返回桌面，可以长按HOME键调出任务管理将死的程序关闭，重新打开使用； .如果无任何反应，可以长按电源键10s以上进行强制关机。
.如果每次运行某一个程序都死机，那么可以断定是本身问题，建议可以卸载当前，下载其它功能相似的进行使用；（特别是获得Root权限后，获得最高权限对系统影响很大，对于一般用户，建议不要使用开发。
