1.系统运行过程中,突然关机重新启动不知什么问题正在上网,有时就会
不是，估计是你的电脑资源不够用导致重起。
XP系统可以打开系统的CPU使用率看看。肯定达到100%了所以重起，要是我所说的情况建议在上网的时候不要启用其他程序（例如，上网的时候下载电影还听音乐，再打开很多网页。
那肯定无法承受所以重起或死机） 您要是登陆网络时打开网页或各项操作很慢，经常出现该页无法显示出错等症状，那是因为您所在的地区网络出现拥挤或您所登陆的网络的某个平台拥挤造成的，要是在同一地区同时有很多人上网或同时有很多人登陆同一个平台（例如大家同时都登陆某个聊天网站，而哪个网站只能承受所登陆的一半的人，那就会造成严重的拥挤堵塞。 ）就会造成拥堵。
如遇到这样的情况可以试试清除IE缓冲和历史记录还有系统垃圾，把自己的IE优化到最好状态，另外在打开网业的时候多刷新。 IE清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为[工具]的选项，点击后在下拉菜单里的[internet选项]，在[常规]里面把“历史记录”清空，点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后在“设置”里面把“查看文件”和“查看对象”里面的东东都删掉。
IE6 到[隐私]标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。 IE6以下版本 到[安全]标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。
并且将安全级别调整为中级。 然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启。 如果这样仍是不行，那就过一会在试，过一会还是不行就建议您等人少的时候再上，（一般凌晨、早上，网络比较畅通） 如果还是不能解决问题，建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 把你的分辩率调到800-600 颜色质量16 桌面无 刷新率60 虚拟内存调大点 如果是XP把所有的辅助功能都关掉如系统恢复、错误报告、视觉效果等等 然后把你电脑中的垃圾文件统统删掉。 （最好用WIN优化大师优化） 如果还是不行那就重新装机然后在按上面说的做 虚拟内存设置在控制面版--性能和维护---系统--高级--设置--高级--更改里面 （XP系统） 虚拟内存设置在控制面版---系统--性能--虚拟内存（98系统） 。
