一般是权限设置问题。
用Manager登陆后，1.点菜单栏的“工具”→2.用户管理→3.打开“用户（组）管理”选到查不到凭证的该用户→4.点右边的授权→5.在打开的“权限管理”窗口中，在最上面的一排选上“检查科目权限”、授权范围选“所有用户”→6.在最下面一排，点“授予所有权限”，然后退出，将1-5步重复一遍，接着在最下面一排，点“授权”，然后退出。
一般就可以解决权限问题了。
如果是Manager用户出现权限设置问题，请参照上面的进行设置。
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