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淘宝卖家如何设置自动回复 | 淘宝卖家如何设置自动回复内容

淘宝卖家如何设置自动回复 | 淘宝卖家如何设置自动回复内容

1. 淘宝卖家如何设置自动回复内容

淘宝卖家设置旺旺自动回复的方法:

1、输入淘宝账户密码登录【千牛】;

2、点击【千牛】桌面上的【旺旺】按钮;

3、随便选择一个旺旺聊天;

4、在右侧点击【机器人】按钮;

5、选择【开启千牛自动启动机器人】;

6、然后点击【配置回复】;

7、按照页面提示,配置需要的自动回复内容,然后保存即可。

内容拓展:淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

2. 怎么设置淘宝自动回复内容

对于淘宝店铺客服来说,在工作的过程中可能也会出现一些因为人员和工作的精力都比较有限,因此会设置淘宝客服,而在买家在遇到问题时常常就会联系客服进行咨询,因为客服有限有时候会出现无法回复的现象,这样一来对于我们的店铺经营自然也是会十分的不利的,甚至也会让买家们对于我们的淘宝店铺产生一个比较差的印象,因此在这样的一种情况下,设置淘宝店铺自动回复也就成为了一件非常有必要的事情了,那么如果淘宝店铺想要设置自动回复语又该怎么做呢?其实也非常的简单,我们通过千牛就可以来解决这样的一个问题。

1. 首先我们也需要在电脑里面下载安装千牛这样的一个软件,在安装之后登陆好你的淘宝账号。

2. 当登陆成功之后,那么我们在店铺首页的最底部找到“更多”这样的一个选项了,点击该选项,那么在之后我们也就会找到一个叫做“系统设置”的功能了。

3. 点击该功能,里面也会有一个叫做“自动回复”的选项,在进入该选项之后,那么我们也就可以来设置淘宝自动回复的功能了。

4. 在设置自动回复的功能里面,点击重新选择,那么我们也就可以在这里面设置好我们的相关问题和问题的答案了。

5. 当我们的问题和答案都设置好了以后,那么我们也就可以点击下面的确定按钮,进行保存提交我们的店铺自动回复的信息了,这样一来,那么我们的店铺自动回复也就完成了,当买家们联系我们的客服询问相关的问题的时候,那么我们所设置的自动回复功能也将会把问题的答案发送给买家了。

3. 淘宝卖家如何设置自动回复内容功能

不计入

据了解,自动回复不计入回复率!所以不要傻到以为多设置几个自动回复就可以了。 这个不包含在回复率里,需要商家自己回答!怎样才能提高回复率?

1.淘宝卖家可以设置自动回复,这是阿里旺旺中常用的功能,也是非常实用的功能。 一旦有客人问起阿里旺旺,系统会自动回复,综合回复可以提前编辑。 有些客人可以通过阅读回复的内容来增加自己的可用时间。 如果内容中有客人刚想问的问题,会直接减少问更多人的压力,提高回复率的时间。

 2.如果有买家在23点咨询,但需要在这一天的24点前做出有效回复,那么这种情况下可以提前设置店铺小米的回复。 卖方可以采用协商流通后的统计方法。 如果买家被分流到A账户,但没有收到有效回复,则买家被转到b账户,这种情况下,A账户的接收不会计入有效回复。

 3.天猫卖家要定期查看回复率数据,定位问题。 天猫客服要养成回复最后一句的习惯。 如果客户说“是”“谢谢”,天猫客服必须回复,否则会认为回复率低。 对于旺旺里的广告骚扰,天猫客服可以先行回复,同时通过牛倩聊天窗口右上方的“举报”,可以发起“举报垃圾投诉”。 看了上面的内容,大家应该知道,自动回复并不是一个回复率。

4. 淘宝卖家信息自动回复怎么设置

后台设置关键词就可以了@大鹏的日常生活记录

5. 淘宝自动回复设置什么内容

淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件,对于中小卖家来说,咨询量增加时很是烦恼,顾客问的大多问题都是重复常见的,为了解决这个问题,就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的步骤方法:

1、打开登录千牛平台,右击小图标弹出菜单中选择“系统设置”。

2、进入系统设置界面,在左侧菜单中找到“客服设置”。

3、点击“自动回复设置”,进入自动回复设置界面。

4、总共有4个不同的状态回复设置,想要设置哪个状态的回复内容就选择前面的复选框,在这就介绍其中一个,其他就按相同的方法设置即可。

5、 此时右边的“新增”按钮为可用状态,点击打开。

6、弹出“新增自动回复”窗口,输入想回复的内容,保存即可。

6. 淘宝卖家怎样设置自动回复信息

设置淘宝离线自动回复方法:

1、首先登录阿里旺旺卖家版;

2、点击下方的设置按钮;进入系统设置;

3、在系统设置里选择左边的客服设置;

4、选择客服设置下面的自动回复设置;

5、点击右边的修改,输入要自动回复的内容即可。

7. 淘宝卖家怎么设置自动回复

1、首先我们进入到淘宝网,在淘宝网的正上方偏右有一个“卖家中心”,我们点击这个“卖家中心”。

2、在“卖家中心”的左侧我们点击“我购买的服务”在选择自己购买的服务,如果没有购买的话我们可以先去买一个,一般这些软件都有试用期的。

3、我们点击那个软件之后还要进行授权,大家看到这张图片了吗,我们需要点击下面的“授权”按钮。

4、一般需要安全验证的,大家选择验证方法验证就可以了。

5、最后我们进入到这个软件,我们点击下面的开始设置自动评价(大部分软件步骤都是差不多的)。

6、最后我们需要设置自动回复的评语,完成后大家一定要记得点保存设置,最后大家记得要开启自动评价功能哦~

8. 淘宝卖家在哪里设置自动回复内容

千牛 中有 机器人插件,可以设置自动回复,另外登录千牛之后,在电脑右下角的托盘中在千牛 那里点击右键,能出来设置自动回复的菜单!

9. 淘宝怎么设置自动回复信息内容

在淘宝聊天工具-千牛里面设置自动回复,编辑好之后保存一下模板,这样,当买家咨询的时候就会有自动回复的话说出来了。

10. 淘宝卖家如何设置自动回复内容呢

1、打开点击,进入千牛客户端登录账户。

2、在千牛客户端右上角的设置,进入【系统设置】。

3、在系统设置中,切换基础设置至【接待设置】。

4、在接待设置中,切换状态栏至【自动回复】。

5、在自动回复中,点击【设置自动回复】即可设置修改自动回复。

扩展资料:

千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,目前有两个版本:电脑版和手机版。

11. 淘宝卖家如何设置自动回复内容信息

把您的机器人回复关闭就可以了。

但是你可以对机器人进行优化设置,一些常用问题。例如发什么快递、什么时候发货这些问题可以自动回复,自动回复的好处是你不会因为乱回答招来违背承诺投诉。

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