1. 电脑网络显示已经连接,但是无法打开网页
在这个阶段手机号欠费后，会间接的导致宽带账号欠费，因此宽带上网服务被运营商终止。所以手机连接WIFI后，WIFI状态会显示“不可上网”。
通常在宽带账号欠费状下，使用手机自带浏览器打开任意网站，会自动跳转到运营商的提示页面。
解决办法
及时缴清欠费，并于5分后钟重启光猫、路由器，让设备状态重置，即可恢复上网。
在排除宽带账号欠费的情况下，可以重点考虑线路故障。
1、光猫至光缆分纤箱段线路受损
连接WIFI后，手机显示不可上网，是什么原因，该如何解决？
连接WIFI后，手机显示不可上网，是什么原因，该如何解决？
光纤一般从户外或楼道弱电箱至户内连接光猫，只有少部分留在户内。因为一些自然或人为的原因导致光纤破损、折断，会引起宽带故障。这时可以通过光猫上的光信号指示灯进行判断，如果指示灯承红色（或其它颜色，以设备实际状态为准）并间隙闪烁，可断定光纤线路故障。
2、光猫至路由器段线路受损
连接WIFI后，手机显示不可上网，是什么原因，该如何解决？
连接WIFI后，手机显示不可上网，是什么原因，该如何解决？
通常用来连接光猫和路由器的线为网线，这段线路或接头出现破损或折断时，会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。这时可以通过观察与路由器WAN口及光猫LAN口相对应的指示灯进行判断。如果指示灯无规则闪烁，则说明正常；如果指示灯为熄灭状态，则断定网线故障。
解决办法
如果是光纤故障，应及时联系宽带装维人员上门解决；如果是网线故障，可自行购买相对长度的网线进行更换，当然也可以联系宽带装维人员。
1、路由器配置出错
比如在配置路由器时，将宽带账号或密码中的某一项输入错误、或因为误操作将DHCP服务关闭、或设置了不可用的DNS地址等，都会直接导致客户端无法正常联网。
2、被限制上网
通过路由器可对已连接的所有终端进行单独的行为限制，被限制上网的手机虽然可以正常连接WIFI，但无法通过它进行上网。
解决办法
可自行通过路由器管理地址登录后台，对以上设置逐一检查，若发现有错误的设置应及时更改，即可解决问题。如果无法通过自检解决问题，在备份宽带账号及密码的情况下，可对路由器进行恢复出厂设置，然后在重新设置拨号上网，除WIFI名称、密码以外的设置项，切勿改动。
2. 电脑网络已连接打不开网页
经高手指点还有一种可能性就是在IP设置里面的DNS没有设置也可能据说也是能上QQ但不能开网页
右键点击网络连接——选择属性——点Internet协议（TCP/IP）——再点属性——里面的设置如果是自动获取IP就可能出现这种情况要改成使用下面的IP地址然后把IP输入进去（如果不知道就从运行——输入CMD回车——输入"ipconfig空格/all"回车查看其中IPAddress就是IP地址子网掩码自动能填入SubnetMask就是默认网关DNSServers那两个就是首选DNS和备用DNS地址如果没有就看后面的文字）下面的DNS各地不同如果能查到最好查不到就找周围同一个网络中的人查看他们的然后照抄下来输入就可以了
3. 电脑显示连接上网络打不开网页
手机连接家中WIFI显示已经连接成功，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法：
一、路由器不稳定
有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。
解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?
二、宽带出现故障
如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。
这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。
解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。
此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何问题。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有问题了。
三、路由器未联网
如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。
可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。
如果此时路由器中显示 联网失败 ，那么请仔细阅读下面这部分的内容，如果显示联网成功，那么请忽略这一部分的内容，直接阅读后续的内容。
1、检查线路连接
普通的网线路由器上有1个WAN接口，4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)，请按照下面的方法进行正确的线路连接。
(1)、路由器上的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。
(2)、如果你家里有电脑，需要用网线连接到LAN接口，任意一个LAN接口都是可以的。
重要说明：
(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能，这种类型的路由器，在进行线路连接的时候，可以随意连接，不用担心网线插错。
(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。
2、检查上网方式。
路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。
3、运营商限制
部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。
四、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。
如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。
4. 电脑网已连接但是网页打不开
无法通过蓝牙上网。可以通过共享电脑网络产生热点给手机上网。 其原理就是在电脑上模拟一个无线AP，方法如下： 点击开始，在搜索框输入CMD，再对着搜索结果点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”，打开“命令提示符”窗口。 在“命令提示符”窗口输入以下命令以启用Windows 7系统自带的虚拟无线AP功netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=英文网络名称 key=密码注：密码最少8位。 再打开网络和共享中心，找到当前已连接到Internet的网络连接，依次鼠标右键→属性→共享，将“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”勾选，然后将下面的“家庭网络连接”设置为“无线网络连接2”，点击确定。 到命令提示符，运行netsh wlan start hostednetwork命令以启用虚拟WIFI功能，现在就可以用手机的无线WIFI功能直接搜索并连接这个“无线路由”共享上网了。 打开手机wifi，搜索到热点，直接连接即可上网。
5. 电脑网络显示已经连接,但是无法打开网页怎么办
原因是对IE的设置不同。应该说与IE版本没有关系，除非IE有了问题。主要是：
1.在Internet选项里的安全级别设置有所不同，设置安全级别高，有些网站就不能登录。一般设置为自定义级别的中下或是默认级别就行了；
2.在Internet的高级选项里设置不同，如在HTTP1.1设置里，选择使用HTTP1.1与通过代理连接使用HTTP1.1的结果就不同，前者大部分网站可以登录浏览，而后者则会出现某些网站(网页）不能登录浏览。 你可以在有关设置里看看，有什么不同就明白了。
6. 电脑显示网络连接但是打不开网页
我是成都小张，谢谢邀请回答问题，个人建议，不喜勿喷，有错指出，一起进步！
确定驱动正常的情况下，是否能正常连接无线网，如果不能正常连接会弹出一个疑难解答的界面，点击疑难解答，看看怎么提示的，如果电脑有360在联网的情况下也可以用360断网急救箱试试
7. 电脑显示已连接网页打不开
很多朋友可能经常遇到上网的时候，ie打不开网页或者网页打不开，这里我们收集了一些ie打不开网页的常见原因以及解决方法，希望能为大家带来帮助，现总结如下：
1：ie或是网络设置不正确： 一般是由于自行指定了网络IP：默认网关：以及修改了DNS服务器等情况下,另外,如果您使用了代理上网也会出现ie打不开网页的情况.
2：DNS的问题： 当ie无法打开网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务.地址是你当地的DNS服务器地址.本地连接[右键网络邻居——属性]—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址].具体方法有两种：
一：由于不同地ISP有不同地DNS地址.所以有时候是路由器或网卡地问题,无法与ISP地DNS服务连接,此种情况地话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器.
二：本地DNS缓存出现了问题.为了提高网页访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址地网页存入本地地DNS缓存里,一旦再对这个网页进行访问,可能不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网页地IP地址进行访问.因此,若本地DNS缓存出现了问题,会造成网页无法访问.可以在[运行]中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存.
3：ie浏览器自身存在问题 ： 当ie打不开网页是由于浏览器本身出现故障的时侯,无法打开网页就很正常了，如果是这样的情况，那么任何网页都可能打不开；另外ie被恶意修改破坏也会导致无法打开网页.这时可以尝试用“上网助手ie修复专家”来修复,另外重装ie.如果您怕麻烦,那么可以直接使用火狐浏览器,也就是[FireFox]浏览器.这样能大幅度的提高上网的安全性.
4：网络防火墙的问题： 如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高：不小心把ie放进了阻止访问列表：错误的防火墙策略等,可尝试检查策略：降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常.
5：网络协议和网卡驱动的问题： ie打不开网页,有可能是网络协议[特别是TCP/IP协议]或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议.
6：Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了.不过就算重新启动,网页打开过多就又打不开了,只能上QQ.禁用Application Management服务,就能解决了.
7：ie被感染了病毒木马等： 这种情况往往表现在打开ie时,在ie界面的左下框里提示：正在打开网页,但老半天没响应.在任务管理器里查看进程,组合键：ctrl+alt+del,看看CPU的占用率,如果是100%,应该是感染了病毒.这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束或相关文件无法删除,则要启动到安全模式下把该进程删除.还有启动项里的相关项删除,重起就可以了. 另外可能还会有其他原因,具体以后遇到了相关知识再进行补充.希望对大家有所帮助！
8:IE打不开网上银行，支付保，等一些站点： 这样的情况一般是由于对方站点安全级别很高，比如银行等页面一般需要密匙128位的情况下才能打开网页，然后放可执行操作，这时候你看要一下，具体方法是：打开IE-帮助-关于internrt Explorer 仔细看看你的密匙是不是128位的，如果不是，那么就是你的IE密匙长度不够造成的你，你可能需要：在INTERNET选项--连接--局域网设置--代理服务器中,在 [对于本地址不使用代理服务器] 前打上勾,重开IE就可以恢复了.
8：如何彻底解决IE打不开网页的问题呢？我们给您两个建议：
一：网页打不开主要是由于经常上网，遭遇某些恶意站点的网页病毒，木马的感染，然而这样的感染往往是毫无知觉的，可能已经中招自己仍然不知道。如果你是高手，可以查看进程里面有没有异常。如果您是新手，那么我们还是建议您下载一个非常安全的浏览器。比如火狐[FireFox]浏览器，它的安全性非常高，一般的网页病毒木马完全不用再担心。
二：如果你是老手，那么我们不用多说，您自己也可以从注册表。IE文件，缓存，进程等方面找出IE打不开的原因。当然了。最直接，最彻底的方法还是使用一款安全的浏览器。
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打不开网页的问题，原因与解决方法
我相信打不开网页的问题只要你上网,总是会遇到的,由于造成打不开网页的原因是多方面的,没有一种万能的解决方法,所以我们为您整理了这篇文章,如果你日后再遇到打不开网页的问题,就可以看看这篇文章有能帮助您解决问题的方法：
一：打不开网页是由于什么原因引起的？我们在遇到麻烦的时候最好能先分析一下是什么原因引起打不开网页,这样才能对症下药.否则会走很多弯路.
1：先分析一下,到底是所有站点的页面都打不开,还是只有部分网站的页面打不开,如果是所有的网页都打不开,那么首先应该考虑是否自己的浏览器存在错误的设置.
2：一般的电脑上网之前最好安装防火墙,现在的XP系统其实都自带了防火墙.而且很多朋友的防火墙都是默认设置,这样的话我们要先看看防火墙是否设置了禁止访问网络或者已经断网,如果实在是不会修改,那么最简单的方法就是直接关闭防火墙.
3：然后我们开始检查浏览器的设置,打不开网页很多时候是由于ie或者其他浏览器设置了代理访问网络.下面来看看浏览器的具体设置：进入工具菜单-internet选项-连接-局域网设置-代理服务器 ,这里是关键,如果这里是空的,那就证明没有设置代理,如果这里有代理服务器,直接除掉.自己没有把握或者不敢随便修改的朋友可以直接 恢复默认设置,这样你再看看是否能打开网页了？
4：很多时候也会出现只是部分页面打不开,访问其他站点都很正常,这样的情况很可能是由于你的网络管理员对部分地址进行了限制,有两个方法可以解决：一是联系你的网络服务商帮你开通,[其实这个方法很麻烦,可能联系不到对方]二：使用代理,代理服务器在很多站点都能找到.
5：如果自己实在无法判断是什么原因的话,那么你可以在命令行[XP系统在开始菜单--运行--输入CMD 回车]输入 ping www.google.com
:如果显示 类似于： Pinging www.a.shifen.com
[220.181.18.155] with 32 bytes of data: Reply from 220.181.18.155: bytes=32 time=585ms TTL=44 那么现在可以确认网络是正常的,应该是浏览器的设置有问题或者浏览器本身存在问题了. 如果显示 Request timed out. 这就证明是故障来自网络 有可能是防火墙设置错误或者是进行了IP限制,可以关闭防火墙或者使用代理进一步确认.
二：上面几个方面应该能找出打不开网页的原因了吧,下面我们来看看具体问题的解决方法：总结起来有几点如下：
1：浏览器本身的问题 当浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了；或者ie被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页.这时可以尝试用[ie修复]来修复[建议到安全模式下修复],或者重新安装ie.
2：病毒感染XP系统的应用层网关服务导致打不开网页解决方法： 出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了.不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ.有时电信一般会让你禁用Application Management服务,就能解决了.这是由于某种不明病毒感染XP系统的应用层网关服务[Application Layer Gateway Service]导致XP系统用户打不开网页,在病毒感染之后,该服务会在每次系统启动时自动启动,并在后台产生一个alg.exe
的进程,只要手动关闭该应用层网关服务,即可解决该问题：单击[控制面板]--单击[管理工具]--双击[服务]图标--双击第二项[Application Layer Gateway Service]服务项--在启动类型中选择已[禁用]--单击[应用]--单击[停止]--单击[确定]--重启操作系统即可.
3：ADSL宽带,部分打不开网页 点击开始菜单里的\"运行\",输入\"regedit\"后回车,进入注册表.依次展开{HKEY_LOCAT_MACHINE/SystemCurrentControlSetServicesClassNetTrans},会看到包含几个000X的子项,寻找含有键名为\"DriverDesc\",键值为\"TCP/IP\"的000X主键,该键里有该计算机的网络属性设置,如IP地址192.168.0.XX,网关192.168.0.1,子网掩码255.255.255.0等.在该键下新建\"DWORD值\",命名为\"MaxMtu\",修改键值为十进制的1450,设置完毕,重新启动计算机,客户机就可以访问原来访问不了的站点了.
4：网络设置不当引起无法打开网页 这种原因比较多出现在需要手动指定IP：网关：DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的,利用路由等无需设置IP的.仔细检查计算机的网络设置,不同情况不同设置. 另外,网络协议和网卡驱动的错误也会使得ie无法浏览,可能是网络协议[特别是TCP/IP协议]或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议.
5：DNS服务器的问题 当ie无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务[地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址.]在网络的属性里进行,[控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址].不同的ISP有不同的DNS地址.有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器. 还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题.为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问.所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问.可以在[运行]中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存.
6：网络防火墙设置不当导致无法打开网页 如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高：不小心把ie放进了阻止访问列表：错误的防火墙策略等,可尝试检查策略：降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常.
7：系统文件错误引起不能打开网页 当与ie有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到ie正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在[运行]中执行SFC,然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在[运行]中执行sfc /scannow尝试修复.其中当只有ie无法浏览网页,而QQ可以上时,则一般由于winsock.dll
：wsock32.dll
或wsock.vxd[VXD只在WIN9X系统下存在]等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议.但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态.具体操作：点击[开始 运行],在运行对话框中输入[CMD]命令,弹出命令提示符窗口,接着输8[netsh int ip reset c:resetlog.txt]命令后会回车即可,其中[resetlog.txt]文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是C:resetlog.txt.执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同.[netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件[在令提示符窗口中输入[netsh/?]即可]]
8：HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容.
9：无法打开二级链接四种解决法 就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接方
方法一：重新注册以下DLL文件. regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll
[注意这个命令,先不用输] regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令.
方法二：COMCTL32.DLL
文件产生的问题. 在升级ie或windows时这个文件可能被替换了,可能新版本的COMCTL32.DLL
文件有BUG.找一张windows安装光盘,搜索它,找到一个名为COMCTL32.DL_的文件,把它拷贝出来,用winrar提取这个文件为COMCTL32.DLL
文件,并覆盖现有文件.
方法三：用方方法一重新注册regsvr32 Oleaut32.dll
时出错或重新注册后也无效.在windows光盘里提取Oleaut32.dll
文件,在MDAC_ie5.CAB
文件包里,也是用winrar 提取并覆盖现有. 方法四：DCOM属性设置错误.
1.点击[开始]-->[运行]
2.输入[Dcomcnfg].
3.弹出的提示框选[是].
4.点[默认安全机制]标签.
5.在[默认访问权限]栏点[编辑默认值].
6.看看[名称]下面的栏里有没有[SYSTEM]和[Interactive]项,如果没有,则添加.
7.点击OK.
10：CPU占用100%导致打不开网页：
这种情况一般出现在打开ie时,在ie界面的左下框里提示：正在打开网页,但老半天没响应.在任务管理器里查看进程,[进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程]看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪.这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,[方法：开始—运行,输入regedit]在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,一般能彻底删除干净.
11：如果上面这些都不能解决您打不开网页的问题,那么还有最后一招。那就是更换你的浏览器[现在很多朋友都使用的浏览器],可以下载一款优秀的浏览器,比如火狐[FireFox]浏览器[能彻底杜绝网页木马病毒的破坏]。或者其他浏览器。这样你能大幅度的增强系统稳定性。使你的电脑不再收到侵害
8. 电脑显示已连接但是网页打不开
电脑无法上网：
IE不能上网浏览的常见原因和解决方法：
一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用 Bbs.winzheng.com
的http://218.30.80.30，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE）
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll
、wsock32.dll
或wsock.vxd
（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：
点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt
”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt
”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt
”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。
第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix.
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。
九、Application Management服务的问题
出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。具体原因不明。
十、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
小行 2005-6-22 02:51 AM
十一、还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
在开始—运行里输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll
（注意这个命令，先不用输）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。还有，如果是98的系统，到微软的网站上下载这个文件也许更简单，
附一:解决无法重装IE
有时IE出了毛病，想重装，却老提示已经安装了IE，而无法重装，一般的方法是修改注册表中IE的版本号，这种方法一般会奏效，但有时改了版本号亦无法安装，这时可以试一下以下这个小技巧，看看是否可行：
方法一：打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，右边窗口IsInstalled的值如果是1，那就把它改为0，然后再重装IE试试。（强烈建议修改后重启计算机，特别是WIN98系统。）
方法二：在“运行”中执行 setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 \inf\ie.inf
命令就可以从安装光盘中重装IE了，不过该方法的不足之处是所安装的IE版本都是安装光盘中的版本，而不是最新的版本。
恶意程序清除软件和工具：
一。清除软件。
1。免费清除软件。
（1）Ad-Aware SE Personal（英文软件）：
全球下载次数最高，使用人数最多的免费恶意程序清除软件。Ad-aware可以对系统的内存、注册表、硬盘分区、移动式硬盘、光碟等进行综合扫描，查找并删除恶意软件、广告软件、间谍软件和一部分流行的木马。从而清除恶意软件带来的主页被改，系统变慢，无故死机等现象，增强上网者的自信心，保护上网者的隐私权。
（2）SpyBot Search&Destroy：
SpyBot-Search & Destroy 是专门用来清理间谍程序的工具。一些间谍程序随着共享软件安装到您的电脑中，监视您的电脑运行。到目前为止，他已经可以检测一万多种间谍程序 （Spyware），并对其中的一千多种进行免疫处理。可以说是杀毒软件的一个强有力的补充。而且这个软件是完全免费的，并有中文语言包支持。可以在Server级别的操作系统上使用。
（3）SpywareBlaster（英文软件）：
SpywareBlaster不是清除工具，它可以防止恶意程序的再侵入。此软件不占内存，不随开机加载，只需要一个月升级一次数据库。可以屏蔽现在网络上绝大部分流行的恶意网站和程序，包括不经过用户允许就偷偷安装的3721网络实名、百度插件等。强烈建议在所有的系统里安装使用。
2。共享清除软件。
（1）Spy Sweeper（英文软件）：
我个人认为是最优秀的恶意程序清除工具，可以查到很多其它软件查不到的恶意程序。
（2）反间谍软件eTrust PestPatrol Anti Spyware （英文软件）：另一款优秀的恶意程序清除软件。eTrust PestPatrol Anti-Spyware能够检测并移除多种间谍软件以保护你的PC免受未被认证的访问、信息窃取并避免系统性能的降低。间谍软件、广告和其它非病毒型的威胁正在快速蔓延，表现出了一个主要的安全和隐私风险。eTrust PestPatrol Anti-Spyware能够减少这种风险，并为安全的因特网连接提供了一个附加的保护层。
二。其它辅助工具。
1、LSP Fix（英文版）。专门用来辅助修复Hijackthis里的010选项。
2、WinsockFix（英文版）。
用来修复由病毒和恶意程序修改网络设置而产生的无法联网和浏览问题，这个程序会把操作系统的网络设置恢复到默认状态，适用于所有操作系统。
3、CWShredder（英文版）。CoolWebSearch木马的专杀工具，此木马的主要症状有IE主页被改为英文搜索网站无法修改等。
4、首页绑架克星-HijackThis（英文版）。它能够将绑架您浏览器的程序揪出来！并且移除之！或许您只是浏览某个网站、安装了某个软件，就发现浏览器设定已经被绑架了，一般常见的绑架方式莫过于强制窜改您的浏览器首页设定、搜寻页设定，现在有了这个工具，可以将所有可液俸俸倌程序全抓出来，再让您判断哪个程序是肇祸者！把它给杀了！汉化版本2月27日进一步汉化了更多提示信息，并且搜集和加入了详尽的HijackThis使用帮助文件，汉化包中还附有另两个很有用的辅助工具：KillBox和CopyLock，使您只需下载这个包就可以完整地了解和使用HijackThis。详细使用见附二HijackThis日志细解【附反劫持一般建议】
亲，或者你试试看用修复看看
