电脑销售对话 | 电脑销售对话情景

1. 电脑销售对话情景

1．知已熟悉所卖电脑的详细情况，如功能、配置、个性特点、电脑行业知识、软硬件情况等

2．知彼了解客户的目的

客户可能是随便看看此时要向其传递最新资讯及本产品的优点

客户可能购买此时要了解其购买的目的，有的是给孩子买、有的是爱人、有的是办公用、有的是送礼，要分别对待，提供专业讲解及推荐

3．引导、促销

热情的服务及恰当的推荐会使客户不好意思拒绝，配合一定的促销如送软件、小礼品等，促使客户尽快决定。

2. 电脑销售过程情景对话

京东电脑一周期间会补货的会补货的，而且这个补货的话它是根据销售额来决定的，它的销售额快满的时候，它就会及时补货配货配套的商品，毕竟商品来说销售是最大的的营销模式的时候，他这个商品都会配齐了来满足他的销售额度，尤其是双11期间，他会提前大量备好预售的这些商品的。

3. 销售的情景对话

美女要对自己好点，趁着年轻多打扮打扮

4. 销售电脑模拟对话范文

　　多联系，多沟通。如果有可能，在一起喝点酒就更好了。　　最近听到一些人说，“沟通很简单”，我并不赞同。谈话是很简单，但沟通意味着与别人的意见交流或是共享，这需要更高的技巧。与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃！再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。　　即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。　　你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。　　对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说：“喂，我正在工作”或“这不是我份内的事”（这很容易激怒对方）要好。掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。　　比起你的想法，人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话，但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话！你可以给出你的全部意见，以表示出你在倾听，并像这样说：a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊？” c.“我对你刚才说的很感兴趣，你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗？” d.“你为什么对某某事感到如此满意？”　　记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差！我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解，重说一遍你听到的、你的想法并问：“我理解的恰当吗？”如果你对某人说的话有情绪反应，就直接说出来，并询问更多的信息：“我可能没有完全理解你的话，我以我自己的方式来理解的，我想你所说的就是某某某的意思吧，这是你的意思吗？”　　坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限，如果你需要别人的协助，就用你的活力影响他们。例如，如果你要更新某人的电脑，并要在她的办公室工作，你可以说：“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌，但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常，我们将会在下午3点钟到您那去，5点钟就会结束工作。”　　如果没人问你，就不要指指点点。明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说，真是会令人挠头。用婉转的表达方式，像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况，如果怎样怎样就可以帮助解决，你要是认为有用的话，我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。　　求同存异。你们俩个共同喜欢的是什么（尽可能不产生分歧）？把你的意见说出来以找出共同点。例如：“我认为这个计划可以使你取得成功。”　　记住改变会给人以压力。用你的热情影响你的雇员，他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里，这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围，或者你需要他为你做什么，尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话，告诉他你也想帮助他。　　思维活跃，精力集中。我们看问题的角度总是从自己出发，或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们，包括那些职业运动员、文人墨客，他们都有积极正面的思想。问问你自己，“这个东西好在哪？”或“从这里我能学到什么？”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。　　大多数的人，包括你自己，都会以自我为中心。这也不是件坏事，这使得我们可以保护自己。不要假设谁会知道你的私心，把对你来说是最重要的事说出来，也问问别人什么对他们来说是最重要的，这会给你们的沟通打下良好的基础。　　提高你的听力技巧。好多人认为他们的听力很好，但事实是大多数的人根本就没听－他们只是说，然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题，排除杂念，比如：下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺，经常是因为他的心里隐藏着恐惧，他们想要你做的只是真实、友好的交谈。　　生活在都市里的人们，每个人都有一种疏离感，因为我们各人心理上筑了一堵墙，互相隔离，自我保障。我们渴望找到一位肯聆听的朋友。　　人们通常都只听到自己喜欢听的，或依照自己认为的方式去解释听到的事情，往往这已不再是对方真正的意思了，因而人们在“听”的时候往往只能获得百分之二十五的真意。　　为了改进人们的沟通，应提倡“积极地倾听”，所谓积极的倾听是积极主动地倾听对方所讲的事情，掌握真正的事实，藉以解决问题，并不是仅被动地听对方所说的话。　　客户倾诉时懂得中间点点头，恰当地拍拍手，恰似吃东西时略放点酱油，肯定会令食物更为可口。如果您要成为销售行业杰出的人，一定要在倾听方面下功夫。客户不开口，您的生意肯定做不成。　　如果没有听懂某人所说的话，可能是因为您心猿意马，错过了某一个要点。如果不专心致志、积极主动地聆听，您还会得到错误的信息。全神贯注于说话者所说的话、提问，并明确地发出信号，表明自己关心说话的内容，能确保双向的交流沟通发生。　　听人谈话时，您必须尽可能多地与对方进行沟通，好像是自己在说话。您应该专心致志地聆听，但是，如果您没有一清二楚地表明这一点，说话者是不可能知道的。　　如果您毫无反应，什么应答也没有产生，说话者无法肯定您是否已听懂。表明自己对内容感兴趣是一种反馈，能鼓励说话者继续往下说。下面是一些简单而又行之有效的方法表明自己在聆听。　　用信号表明您有兴趣　　可以用下列方式表明您对说话内容感兴趣：　　保持视线接触：聆听时，必须看着对方的眼睛。人们判断您是否在聆听和吸收说话的内容，是根据您是否看着对方来作出的。　　让人把话说完：让人把话说完整并且不插话，这表明您很看重沟通的内容。人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重，但这却是对对方的不尊重。　　表示赞同：点头或者微笑就可以表示赞同正在说的内容，表明您与说话人意见相合。人们需要有这种感觉，即您在专心地听着。　　全神贯注：把可以用来信手涂鸦或随手把玩等使人分心的东西（如铅笔、钥匙串等）放在一边，您就可以免于分心了。人们总是把乱写乱画、胡乱摆弄纸张或看手表解释为心不在焉——即使您很认真也是如此。　　放松自己：采用放松的身体姿态（如把头稍偏向一边，或把身体重心偏向一边），就会得到这样的印象：他们的话得到您完全的关注了。　　所有这些信号能使与您沟通的人判断您是否正在专心听取他们说的内容。　　礼貌待客讲究即时应对，包括时间即时、空间即时和语言即时。所谓时间即时就是说向走进来的客户及时打招呼。如，只要客户向销售窗口走近1米之内，就要在5秒钟之内打招呼以便让客户感受到您的热情接待。空间即时就是在距离上接近客户。接近的程度要根据各地的文化背景不同而有所区别。语言即时就是客户以不同方式表示出有问题时，能够迅速应答，而不能说：“那不是我部门的事”或者“我不是您要找的人”，很小的语言差异往往导致完全不同的结果。所以最好使用积极的语言，如“咱们一起来看看是什么问题”，就比使用被动语言“这个问题是得琢磨琢磨”要有礼貌的多。

5. 电脑销售话术开场白

我也是卖电脑的，你首先要弄明白客户想要买笔记本还是组装机。

然后就看他对电脑了解多少了。

如果懂一些电脑常识，看过一些资料，他会有自己的理想配置。

那就好说了，和他聊聊各种品牌的优缺点。

努力弄清楚他更在意价格还是质量品牌；有重点的推荐自己的品牌。

如果他一点电脑也不了解。

就比较麻烦了。

就得靠你忽悠了。

总之，要想推销出去你的电脑，就得了解你的客户在想什么，让他觉得你狠诚实可靠！

6. 销售笔记本电脑的情景对话

初次拜访客户的情景：你好！我是张经理，是某某银行的客户经理，你如果以前去过我行可能见到过我。这是我的服务卡。耽误您一会的时间，我今天过来拜访您的目的就是我行现推出了一款性价比很高的理财产品，看看您需不需要，这款产品半年的存期，利率某某某，还是很客观的，风险也较低，您是否考虑买点。

7. 电脑销售技巧和话术对话

销售平板电脑和顾客讲的时候，可以多拿出几个牌子，对比一下，多讲优点。

8. 电脑销售对话剧本

简介：万达东方影都·青岛星光影都影视传媒有限公司始创于2016年，公司地址：青岛市黄岛区（万达-东方影都）是最早在东方影都注册开始办公的影视公司。主营以下业务:1-原创影视剧本创作销售、剧本经济、原创小说改编、2-承接全国影视公司在青岛范围内剧组所有外联工作、3-承接国内影视公司、剧组美国拍摄所有业务、4-承接国内文艺演出团体、个人、美国演出所有业务、5-承接国内各类院线电影美国上映业务，6-承接国内外影视剧组青岛（补贴）拍摄所有业务、7-影视剧的合作拍摄出品等全国影视公司在青岛范围内剧组所有外联工作，（美国好莱坞摩尼国际影视集团大中华区业务代理公司）（美国名校影视人才培训代理机构）。

法定代表人：李宗虎

成立时间：2016-06-07

注册资本：800万人民币

工商注册号：370211230345832

企业类型：有限责任公司(自然人投资或控股)

公司地址：山东省青岛市黄岛区滨海大道1777号

9. 买电脑情景对话

淘宝买家通过旺旺就可以与卖家在电脑上对话的，具体操作就是进入淘宝后找到需要咨询的那件商品订单，点进订单详情往下滑找到客服按钮，点击按钮之后就会跳转到旺旺网页版的聊天页面了，如果没有订单也可以从商品详情页找到客服，然后就可以直接跟商家客服对话了。

10. 推销电脑的情景对话

今年3.15日开始，凡是在网上购买的商品，你可以7天无条件退货，如果是之前买的或者是在电脑城买的电脑，那就没办法了，市场经济，只要是公开的买卖，你情我愿的自由交易，哪怕对方开出天价，你也心甘情愿的掏钱购买了，那就只能认了，就算去法院打官司都赢不了。

你现在能做的，首先是找卖家商量一下，能不能换个其他配置的笔记本，自己一定要事先做好功课，可以适当的再加一点钱(关键在这里，人家已经吃进去的肉是不会吐出来的)，这样虽然也很不划算，但是至少你可以买到一款可以玩游戏的本本，只是价格高了一些而已，这总比买个稍微便宜一点的但是啥都玩不了的上网本强吧？第二点，该走的投诉渠道还是要走一遍，12315投诉，广播电台/电视台的民生热线也要拨打一遍，同时要经常多去去那家店，三番五次去找他们的麻烦，特别是有顾客在询问的时候，你去抱怨一下，人家听到这事之后也就不会在这个卖家那儿买电脑了，去的多了，人家也会松口的，然后让你少加一点钱换个性能好一点的机子(想不花钱换机子，可以说100%行不通)，我有个老同学就是在上海徐家汇商圈的电脑城专门卖电脑的，有空的时候我也经常过去帮忙，所以各种情况都有所了解。