1. surface键盘找不到
我的pro3也是同样的反应，你检查一下接触点上有没有异物，如果有就拿橡皮擦一擦，然后再试试，如果还不行就到设置那里检查一下键盘连接是否正常。
2. surface搜索不到键盘
1、打开控制面板，找到“设备管理器”，点击打开；
2、在键盘列表那里看到你的cover出现问题黄三角标标了吧；
3、第一方案，点击右键菜单中“更新驱动程序软件”；
4、选择“自动愿我的回答能给你帮助。搜索……驱动程序软件”；
5、等程序上网自动安装，基本这步后就解决了；
6、如果，黄色标标依然，问题照旧，那么终极大招——在问题设备上右键，选择右键菜单中的“卸载”；
7、设备没有，莫慌，选择顶部菜单“操作——扫描检测硬件改动”；
8、黄色标标消失，键盘满血复活。
3. surface键盘没反应了
打开控制面板，找到“设备管理器”，点击打开在键盘列表那里看到你的cover出现问题黄三角标标了吧。
第一方案，点击右键菜单中“更新驱动程序软件”选择“自动搜索……驱动程序软件”等程序上网自动安装，基本这步后就解决了。
如果，黄色标标依然，问题照旧，那么终极大招——在问题设备上右键，选择右键菜单中的“卸载”设备没有，莫慌，选择顶部菜单“操作——扫描检测硬件改动”黄色标标消失，键盘满血复活。
4. surface键盘找不到鼠标剪头
微软平板(Surface)可以连接与使用鼠标，不论是有线鼠标或者无线鼠标（2.4GHz无线鼠标，蓝牙无线鼠标）均可。Surface支持USB接口，可以直接连接有线鼠标。同时也可以将2.4GHz无线鼠标的接收器接在USB接口上使用。Surface支持蓝牙设备，使用蓝牙鼠标时，先打开蓝牙开关及电源，在Surface搜索蓝牙鼠标并配对后即可使用。
5. surface键盘输入不了
surface pro6用户买回来3个多星期后键盘开始偶尔失灵（fn不亮)，持续将近一年。各种方法都用过：电源+（音量键+）、关闭win10快速启动，重装驱动、涂口水到键盘接口（捂脸），全部没用。哦，还有去实体店换别的键盘插上去也没用、去淘宝买导电胶涂到接口上也没用。真闹心最后我才发现，其实没有什么故障，只是接口没对准，只要往键盘和电脑分离方向用一点力不让粘的那么紧，然后左右移动一点使接口对准就可以了
6. surface鼠标找不到了
是由于文件资源管理器出现了问题。以下是具体的解决方法：
1、首先，我们需要同时按下键盘上的Ctrl+Alt+Delete键，然后，点任务管理器。
2、接着点击文件。
3、然后，选择运行新任务。
4、在对话框中输入explorer.exe，点确定。
5、然后我们就能看到电脑桌面了。
7. 微软surface找不到键盘
注意：这个解决方案只是有可能解决你的键盘失灵问题。我用surface pro也有一段时间了，刚上市的时候就买了专业版和type cover，后来因为屏幕泛黄（我自己作死把强磁铁随意的放在屏幕上了）微软给我换了个新的本体，再后来键盘彻底挂掉微软给我寄了个新的，电源适配器换到第三个终于正常了。到现在用了一年多只有触控笔还是最初的。好了废话不多说。今天我收到了微软寄给我的新键盘，不知道为什么我退回去的是一代而他们给我的是二代……总之插上第一次使用的时候能够正常使用。
但是我签收了回去重新打开以后却发现除了触控板和音量开关键以外的部分都不能使用了。
这里跳过我排除故障的过程，最终得出的结论是因为第一次连接电脑的时候关机过快，电脑识别键盘失败了。
解决方案是打开控制面板，找到其中的设备管理器，找到其中的未知设备，把里面的未知设备全部卸载。
然后再找到键盘，把里面的键盘驱程也全部卸载。
最后检查设备变化。
随后系统会提示你你需要重启，但是这个时候键盘就应该已经可以正常使用了。
（我只测试了win键），根据提示重启电脑以后键盘就恢复正常了。
8. surface识别不出键盘
没什么问题的啊，不用解决的。插上鼠标时候，等于，一个陌生人来见你，而你不认识它，但你看得到这个陌生人。就像电脑不能识别一样。
如果真不想看到，那你插上时候，下载个驱动人生，或者驱动精灵更新下鼠标驱动试试，应该可以解决的，不行的话就这样用吧。
9. surface 找不到键盘
surface的cover键盘偶尔会失灵，通用的解决办法如下：
打开控制面板，找到“设备管理器”，点击打开
在键盘列表那里看到你的cover出现问题黄三角标标了吧。
第一方案，点击右键菜单中“更新驱动程序软件”选择“自动搜索……驱动程序软件”等程序上网自动安装，基本这步后就解决了。
如果，黄色标标依然，问题照旧，那么终极大招——在问题设备上右键，选择右键菜单中的“卸载”，设备没有，莫慌，选择顶部菜单“操作——扫描检测硬件改动”黄色标标消失，键盘满血复活。
10. surface无法弹出键盘
解决方案是打开控制面板，找到其中的设备管理器，找到其中的未知设备，把里面的未知设备全部卸载。
然后再找到键盘，把里面的键盘驱程也全部卸载。最后检查设备变化。随后系统会提示你你需要重启，但是这个时候键盘就应该已经可以正常使用了。根据提示重启电脑以后键盘就恢复正常了。
