1. 电脑一开暴风影音就死机
这种情况可能是由于电脑在自检的时候检测不到某个硬件或者卡在检测某个硬件那里了。
1、键盘鼠标，开机自检会检测鼠标键盘，如果出现问题会导致卡到自检界面，解决方法是拔掉键盘鼠标，查看是否通过自检，如果通过自检，更换鼠标键盘。
2、硬盘和光驱，最大可能就是硬盘和光驱，台式机需要打开机箱，拔掉硬盘光驱的电源线看是否通过自检，如果通过在进一步排除硬盘还是数据线的问题。
3、如果以上都不是，那么最有可能的就是主板bios出现问题了，需要返厂维修。
2. 电脑看完暴风影音无法关机
电脑自动重启解决方法：
1.关机前引起：玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，你要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机或在做其它操作，如果还是不可以，就直接按开关机键关机；
2.老是关机重启：出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，如果卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原一下系统。还是不行重新安装操作系统；
3.如果还不能解决，先软后硬，重新安装操作系统；
4.硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议售后。
3. 暴风影音一开就闪退
可能程序不兼容， 可以更换个版本试试。另外建议参考下程序对配置的要求。或者右键需要运行的程序 选择兼容性 用兼容模式运行试试。
4. 暴风影音卡死电脑
出现这种现象，主要原因有以下两种：
一是播放设置默认为高清版本。如果是的话，那出现死机可能是因为用户的显卡无法进行硬件加速造成的。
解决办法：完全卸载、删除暴风影音，然后用杀毒软件进行全盘查杀，杀毒完成后，重新到官方下载。
下载完毕后，在安装时一定要仔细，如果显示有插件，将插件一律取消，直到安装完成即可。
另外，还有一种情况，就是目前暴风影音5所带有的“左眼”键功能。经测试，该功能对于用户CPU的占用率非常高（在很短时间内就超过90%以上）。因此，有些用户也会出现在使用“左眼”功能后出现死机的现象。
这种情况可以通过观察诸如360安全卫士的“加速球”来实时掌握当前的CPU使用率。
如果一旦发现使用率激增，应及时退出暴风影音的“左眼”功能。
5. 电脑一开播放器就死机
１．当播放器由于不当操作出现异常情况导致无法正常工作时，按一下机器的 reset （复位）键，再按开机键;
２．或将播放器电源键拨动到off的位置，等待2分钟左右重新将电源键拨到on的位置，播放器重新开机即可恢复正常。
３．防止死机发生，一方面注意在进行按键时不要操作的太快，建议逐一进行操作；另一方面如果电池电量不足请及时充电。
6. 一打开暴风影音电脑就很卡
出现这种现象，主要原因有以下两种：
一是播放设置默认为高清版本。如果是的话，那出现死机可能是因为用户的显卡无法进行硬件加速造成的。解决办法：完全卸载、删除暴风影音，然后用杀毒软件进行全盘查杀，杀毒完成后，重新到官方下载。
下载完毕后，在安装时一定要仔细，如果显示有插件，将插件一律取消，直到安装完成即可。
另外，还有一种情况，就是目前暴风影音5所带有的“左眼”键功能。经测试，该功能对于用户CPU的占用率非常高（在很短时间内就超过90%以上）。因此，有些用户也会出现在使用“左眼”功能后出现死机的现象。
这种情况可以通过观察诸如360安全卫士的“加速球”来实时掌握当前的CPU使用率。
如果一旦发现使用率激增，应及时退出暴风影音的“左眼”功能。
7. 暴风影音导致电脑死机
别紧张，小问题了，硬件没那么脆弱，坏不了，做系统都是小问题了，何况你那个都不算系统问题，打开我的电脑--添加删除程序--找到暴风影音卸掉，重新下个按上就OK了，提醒一下，不要把东西装到C盘，因为C盘装的是系统文件，要给他留出空间
