1. 手机关不了机只能重启
以华为p40，EMUI10为例，手机屏幕一直亮着关不掉的原因和解决方法：
1、手机可能开启了长时间的亮屏功能，导致手机一直保持着长亮状态。
解决方法：一般这种情况都可进入手机设置里面自行调节。
2、可能是手机后台应用开的太多或者手机连续使用时间过长导致温度过高，最后出现屏幕失灵的情况。
解决方法：将手机放置一会或者直接重启手机，之后再观察手机的状况。
3、可能是手机里的某个软件出现了与手机不兼容的现象，从而导致手机一直处于亮屏状态。
解决方法：尝试删除与手机不兼容的软件。
4、可能是手机系统出现了故障，导致手机一直保持着长亮状态。
解决方法：尝试更新一下手机系统，或者备份手机数据然后将手机恢复出厂设置。
5、可能是手机屏幕方面的硬件出现了故障，导致出现这种现象。
解决方法：联系手机售后，让专业人员进行检查与维修。
该答案适用于华为、苹果等大部分品牌的智能手机。
2. 手机不能关机也不可以重启了怎么办
安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式，一般都是电源键配合音量键实现；如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。具体地：
1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；
2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；
3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按【Home键】和【电源键】；iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】；以上就是手机卡死不动了，按不了键和关机怎么办的具体介绍啦，希望以上的介绍可以帮助到您。
3. 手机关机不能重启怎么办
以华为mate30，EMUI10系统为例，具体的解决方法如下：
1、尝试着点击手机屏幕看看有没有反应，如果没有就需要将手机强制关机，持续按住手机右侧的电源键五秒钟，等待手机强制关机，之后再按电源键重启即可。
2、可能是手机后台运行的软件太多导致手机出现死机的现象，按住电源键三秒将手机强制锁屏，等待一段时间后再重新将屏幕打开即可。
如果是后台运行导致的死机，在日常使用时就要及时的将不需要运行的应用从后台清除，避免出现死机或无法关机的情况。
3、如果以上的方法都没有作用，就只能等待手机自行消耗完所有电量关机，再接上电源进行充电，最后重新开机即可，如果出现无法开机的情况，就需要将手机拿到附近的维修中心进行维修。
4. 手机只能重启不能关机怎么办
方法一，刷机
1、先把手机关机，然后同时按“开关机键”+“音量+”不放，保持10秒以上手机就会启动进入Recovery界面。
2、然后利用音量的“上”和“下”键选择“清空所有数据”项，点击“是的，清空所有数据，然后再按“搜索”键确定，以完成手机数据的清理操作。
3、清理之后点击”返回“-“立即重启系统”-“搜索”手机重启后就恢复了出厂设置了。
方法二，利用系统自带功能恢复
1、在你手机的” 设置(Setting)“-“隐私权”。
2、在”隐私权设置“-”恢复出厂设置“-”重置手机“。
3、最后点击“清除全部内容”按钮，此时手机自动重启，重启操作完成后即可恢复手机出厂设置。
5. 手机不能关机只能重启
后台运行的东西多了！存储的临时文件多了。没有及时处理。肯定影响使用，一个是占据运行内存。还有占用闪存空间。
这里给安卓用户一个建议：每隔一段时间（3到5天或者一个星期）。
把你的手机下载：猎豹清理大师。腾讯手机管家，360手机卫士。
用这三个软件清理一下内存，关键在于。用完就卸载，用完就卸载。用的时候下载，用完卸磨杀驴！妙得很！
6. 手机关不了机只能重启什么原因
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
7. 手机关不了机一直重启
一般手机卡机有如下几个原因，可进行自我排查。
1）查看手机有无中病毒。 手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。
2）卸载一些不必要的软件。 手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。
3）软件冲突问题。 仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
4）恢复出厂设置。 如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
5）SIM卡存在问题。 除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。
6）手机电池接触问题。 手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。
8. 手机关不了机只能重启怎么办
安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式，一般都是电源键配合音量键实现；如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。具体地：
1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；
2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；
3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按【Home键】和【电源键】；iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】； 以上就是手机卡死不动了，按不了键和关机怎么办的具体介绍啦，希望以上的介绍可以帮助到您。
9. 手机不能关机和重启
屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；
2、手机有贴膜：
是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3、操作单个软件时屏幕失灵：
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
4、在充电时，屏幕不灵敏：
使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试；
5、运行内存不足导致屏幕失灵：
一键加速清理后台；将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭；
7、数据引起的屏幕失灵：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
8、客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
10. 手机关机重启后开不了机怎么办
1、先查看手机电池的电量是否还充足。当电量低于2%是也很容易就自动关机了。这时候只需要连接充电器，就可以开机了；
2、如果不是电量问题的话，可能是手机系统出了一些问题。在手机界面点击“设置”，再点击“手机升级”、“系统更新”。然后点击在线升级，升级的过程最好电量充足，同时要在WiFi环境下进行升级；
3、如果还是无法解决问题，可能是手机里面一些没有安全证书的软件导致的。这样就只能恢复出厂设置了。点击桌面上的“设置”，再点击“备份和重置”恢复出厂设置；
4、勾选格式化内部存贮空间，点击重置手机即可。所以下载软件要用正规渠道，用有安全保证的网站下载；
5、如果是手机硬件导致问题的出现，就需要到华为售后服务网点去检测手机来进行修理，解决以上问题。
