1. 360手机助手电脑与手机连接不了
应当是你手机设置的不对造成的，有可能是没有打开USB调试功能，处理方法方法:设置>应用程序>开发>USB调试和屏幕唤醒打勾，插入数据线同步工具会找到硬件并自动安装驱动，注意在手机上设置的.
2. 360手机助手电脑与手机连接不了网络
360手机助手是360推出的手机助手，拥有海量软件和游戏轻松下载，炫彩主题壁纸随心点选，您可以通过它轻松下载、安装、管理手机资源，还可助您用最省流量、最快捷方便、最安全的方式获取网络资源。
通过数据线的方式将手机连接至PC，便可以通过360手机助手下载海量应用，电子书、视频、音乐、图片应有尽有，游戏、应用软件一应俱全。还可以通过它进行应用管理、任务管理、短信和联系人的备份和恢复、图片视频音乐等导入导出等等。
360手机助手在Windows系统的电脑上使用， 360手机助手支持安装 了Android操作系统的智能手机（android 1.6及以上版本均可支持），Ophone2.0及以上版本亦可支持。
3. 360手机助手连接电脑
第一步：将手机通过数据线连接到电脑，此时会弹出”手机助手“的页面；
第二步：打开“手机助理”，在“设置”里能找到”备份“；
第三步：在备份下面即有备份路径。 备注：手机助手的备份路径名称”360PhoneInfo“。如果之前备份过，直接进行全盘搜索即可找到。
4. 360手机助手连接不上电脑怎么办
可能360版本太低了，手机已经不支持了
5. 360手机助手无法连接电脑
这情况应当是操作问题，建议打开电脑上的360手机助手，然后打开打开手机设置>开发人员选项>USB调试和屏幕唤醒打勾，插入数据线360手机助手会找到硬件并自动安装驱动，安装驱动后就可以连接上了
6. 360手机助手电脑与手机连接不了怎么办
1、在电脑上安装360安全卫士打开它里边里的360手机助手
2、手机设置系统设置——应用程序——未知来源打钩——开发USB调试打钩允许模拟位置打钩3、连接电脑、手机，并打开手机助手
4、手机助手会发现新硬件，提醒你安装手机相关驱动，直接下一步
5、出现图片提醒你开开USB调试确认并继续6、连接下去就可以了。
7. 360手机助手不能连接电脑
1. 非智能手机通常需要在电脑上安装PC套餐驱动才可以使用，通常需要安装手机自带的光盘驱动结合使用。
2. 手机数据线坏。手机数据线连接电脑后，手机上无任何反应，有可能是手机数据线坏了。
3. 手机usb接口问题。手机usb接口经常插拔数据线出现usb接口脱焊或断开的概率很大，出现这种情况就需要拿去维修了。
4. 电脑usb接口问题。要么是电脑usb接口不可用。一般是以下原因导致的：
1) 机箱前usb接口不可用。机箱前置usb接口内部需要连线到主板，如果装机的时候没有将前面机箱上的usb排线插入主板的话，电脑机箱前面的usb接口是不可用的，遇到这种情况可以试试将数据线连接台式电脑机箱背面的usb接口。
2) 机箱后usb接口被屏蔽。也可能是usb接口在BIOS设置里边被屏蔽，通常网吧会采用这种方式。
检查方法：检查是否是usb接口的问题，也可以拿个U盘或者usb鼠标测试下，接口是否有用等。
5 . 手机usb设置问题。检查手机设置里边的usb调试模式是否打开。
安卓手机都需要在手机设置里边开启“usb调试模式”才能让电脑识别到, 使用智能手机与电脑第一台次连接的时候，需要在电脑上安装对应的手机驱动，开启usb调试模式后，如果电脑依然识别不到手机，请在电脑中安装一个豌豆荚、91手机助手或者360手机助手等等任意一个辅助工具即可，在联网状态下，打开该工具，之后通常会检测到手机，然后自动开始安装对应手机的驱动，如果是iPhone手机，请下载91手机助手或者iTunes工具即可.
6 . 电脑中了木马或者病毒,屏蔽了usb接口 ：
电脑中了木马或者病毒屏蔽了usb接口，意思就是实际你的usb已经连接上了电脑，只是因为病毒或者木马的原因屏蔽了usb，因此电脑无法显示出你手机那个移动盘，你也无法进行操作。
建议:
1) 电脑杀毒一般杀毒软件我觉得都不太可靠，建议重装电脑，不是全部重装还原C盘即可，这样所有病毒木马都会被彻底清理掉，然后再连接。
2) 确认你的usb线是否完好，换台电脑试试。一般usb线我觉得不会有什么问题，完成好第一步杀毒重装应该电脑就可以识盘了。
8. 手机用360手机助手连不上电脑
可能原因如下：
可能360手机助手有兼容性问题，建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序。
打开计算机，在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项，然后双击Hisuitedownload，下载程序并安装。
解决办法：
有没有打开了开发者模式：进入设置>开发人员选项> USB调试，打开USB调试。（手机上弹出提示“是否允许USB调试？”，点击确定）有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。（进入设置>关于手机，在版本号上连续点击7次，才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。）
手机连接电脑后，如果出现“是否允许开启USB调试”的提示，需勾选一律允许这台计算机连接，并点击确定。
若已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。若以上方法仍然无法解决问题，说明360手机助手存在兼容性问题，需要使用华为手机助手连接电脑。
9. 360手机助手与电脑连接不上
可能原因如下：
1、手机的USB选项不正确。尝试操作：在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机界面按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根数据线试试。
2、若是连接电脑数据同步安装软件等，尝试操作：手机打开USB调试模式，连接电脑。如果没有反映，请打开电脑设备管理器 查看是否有驱动显示有黄色感叹号图标？没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者清洁数据线接口，或换根数据线试试。若有显示黄色感叹号，说明电脑已识别到手机，使用“360手机助手"，"豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软自动安装驱动（如91手机助手、QQ手机助手等）3，更换USB连接线，USB选项，驱动等上述操作均无效的话，建议到手机的售后检测下手机。
10. 360手机助手电脑与手机连接不了怎么回事
首先要确保驱动都安装好了。安装完小米助手，再插入小米手机，会自动安装驱动。
注意：不要开启usb调试模式
在设备管理器查看驱动，不能是黄色叹号
在androidphone那一项可以看到xiaomicompositemdbinterface，这一项已经安装好
如果还是连不上，那就要重启手机，换一根数据线，再试一试
升级miui版本，到miui论坛下载最新的小米系统安装，或者在手机端更新也可以
豌豆荚、360手机助手等其他助手类产品会占用连接通道；如果电脑上安装了类似软件，要将他关闭后再连接手机。
如果上述方法都不奏效，可以把你的日志文件传到miui论坛寻求工程师帮助。
