1. 笔记本外接键盘之后自带键盘不能用
1.使用的是笔记本键盘还是台式机外接键盘。键盘接口类型PS2还是USB2.使用的输入法不是很明确是不是硬件问题，或者输入法冲突。没有得到你的更新。1.可以尝试进入游戏后修改控制为默认键位。
2.进入游戏后按capslock或者小键盘numlk键，观看对应的键盘指示灯是否亮起，从而检查键盘是否工作正常
2. 笔记本键盘外接键盘都不能用
笔记本电脑外置键盘自身已损坏。
那么可以通过别的电脑进行连接，看看是是不是外置键盘损坏导致键盘插笔记本上没反应。
电脑USB接口故障。
将笔记本电脑外置键盘换到其他电脑上的USB接口，确定下是不是别的USB接口可以正常使用，以此排出USB接口的问题。
USB接口是否接触良好。
一些USB接口的地方会比较容易松动，那么观察看看是不是因为笔记本电脑外置键盘的USB接口松动，导致键盘插笔记本上没反应。
3. 笔记本外接的键盘不能用
我的pro3也是同样的反应，你检查一下接触点上有没有异物，如果有就拿橡皮擦一擦，然后再试试，如果还不行就到设置那里检查一下键盘连接是否正常。如果还是不好就到微软拿其他键盘试试，如果是键盘坏了还好，如果机子坏了就有点麻烦了，拿给微软修要两周，退货的话也要一个月才能把钱退回来。不到万不得已建议不要这样做。
4. 笔记本外接键盘之后自带键盘不能用了
解决方法：笔记本键盘总是失灵的原因：1、键盘的电源问题，经常断电或者接触不良，所以频繁失灵。这种情况，建议维修电路或者换新键盘。
2、键盘的驱动问题，建议重新安装驱动或者检测驱动问题。使用驱动人生等软件可检测是否有问题。双击运行驱动人生，点击“外设驱动”即可自动检测问题并修复。
3、按下左下角的Fn键按住不放，再按右上方位置的NumLock键把数字键盘关了，原因主要是笔记本有数字键盘的功能，关了就行了，不是键盘的关系。
拨出外接键盘前，按一下外接键盘右边数字键盘上的NumLock，再拔就不会有这种事了。
5. 笔记本自带键盘没反应外接键盘能用
一、电脑外接的键盘没有反应，可能的原因如下：
1、电脑不兼容。解决办法：重新买个合的。
2、键盘买错了，不合品牌。解决办法：同一。
3、没装好，接口没有接牢。解决办法，重新装装牢。
4、设备管理器没有开键盘。解决办法：从设备管理器里找到键盘，启用，OK！
5、内部驱动不行了。解决办法：下个更新驱动的软件（推荐“驱动人生”），更新驱动，OK！
二、如果是外接键盘失灵：
1、先点击“开始”-》打开“控制面板”-》找到“键盘”并将其“硬件”栏重新设置一下就可以了；
2、拔掉外接键盘重新启动（启动时系统会自检硬件）。
3、如果上述两种方法均无效，足可以判定是本本的主板有问题，需到特约维修点进行检修或更换。 如果问题依旧，那么可能是其他原因导致键盘失灵，建议去售后看一下。
三、检查驱动的方法：
使用驱动管理软件，检测安装驱动即可。以驱动人生举例，双击运行后，点击“外设驱动”即可自动检测或者安装。
6. 笔记本电脑自带键盘和外接键盘都不能用了
一、接口接触不良：从新拔出再插上然后重启电脑。
二、键盘里面有水：先把键盘水擦干，然后把键盘反向抖几下，等待大概一个小时左右又可以正常使用。也可以用吹风机吹一会儿。
三、键盘接口坏掉：用一个别人键盘插上去试试，如果有用，就说明键盘插口坏掉，需要重新换键盘了。
四、电脑键盘插口坏掉：先换上别的键盘试试，如果也不能用，就可以说明是电脑接口的问题了。那么就要换接口了。
五、笔记本USB口供电问题：如果你想要知道是不是主板的问题，你可以用其他的键盘来进行测试，如果换另一个键盘还是有同样的问题，那你的电脑要拿去“诊治”了。
7. 笔记本接入外接键盘后无法使用自带键盘
您好， 建议可以直接卸载键盘驱动，键盘就无法使用的了。 另外，关于您说的质量问题，根据每个用户的使用情况不同，键盘体现出来的使用寿命也是不同的。 同时，建议您可以尝试在安全模式下测试键盘是否可用。您的这种情况也可能是程序冲突导致的键盘失灵。
