大家还记得在一年以前,亚马逊以137亿美元的价格收购全食超市这件震惊全球的事件吗?
自此之后,大量电商创业公司都获得了来自大型零售商的支票。沃尔玛(Walmart)收购了Flipkart,塔吉特百货(Target)买下了Shipt,克罗格公司(Kroger)投资了Ocado等等。
但是除这些之外,在科技圈还有一个出人意料的受益者:谷歌。
去年,这家搜索引擎巨头日益成为零售商们的理想合作伙伴。这些零售们无不希望借着与谷歌的合作探索新的业务模式和合作关系,进而与亚马逊竞争。
比如,塔吉特、沃尔玛、开市客(Costco)和其他零售商均同意与谷歌达成新的广告计划,即在搜索结果中以及通过智能、语音激活的谷歌助理展示他们的产品,并通过谷歌的在线购物派送服务Express中提供的通用购物车下订单。以往是仅向谷歌支付一笔广告费,如今这些零售商还需要就每一笔订单分给谷歌一部分分成。对于谷歌来说,这种新的模式十分有意思,而且这一模式也以简单、一致的购物流程帮助零售商与亚马逊对抗。
6月初,谷歌宣布与法国超市巨头家乐福重新合作,通过谷歌的购物网站和智能音箱Home销售家乐福的商品。
对零售商来说,在购物上与谷歌合作提供了可视性和消费者便利。而对于谷歌而言,公司的购物服务在帮助其夺回亚马逊抢走的产品搜索并进而在语音主宰的未来电子商务领域保有一席之地至关重要。
价值137亿美元的“警钟”
谷歌购物的前战略合作伙伴专家乔·罗森伯格说,亚马逊收购全食超市这笔交易带来了连锁反应。
“那笔交易实则敲响了警钟,”4月份离开谷歌成立了自己的电商咨询公司的罗森伯格说,“我们曾经讨论了多年的交易突然之间加快了步伐。”
电子商务创企Boomerang得到首席执行官格鲁·哈里哈兰说,这种危机非常微妙,一方面零售商担心亚马逊会抢走他们的销售额,另一方敏谷歌则担心流失产品广告。
“全食超市的收购交易在市场上制造了大量的紧迫感,”哈里哈兰说,“两边都感受到了压力。如果你们面对同样的敌人的话,也许联手是良策。”
亚马逊最近与法国零售商Monoprix达成合作,在巴黎推出杂货派送服务。根据SunTrust的分析师表示,正是这次合作,促成了谷歌与家乐福之间的新交易。
“我们认为,这是我们在国内所看到趋势的一个延续。在国内,谷歌已经和线下零售商合作,发展壮大他们的电商业务,同时也为这些零售商带来了更强大的在线分销渠道,以更好地与亚马逊抗争,”分析师在周五写给投资者的说明中如是解释。
亚马逊的收购同时也促进了谷歌的云业务。
家乐福与谷歌的合作协议中也包括了使用谷歌的云工具,并且在亚马逊收购全食超市的交易之后,其他主流零售商(包括克罗格在内)已经把至少部分的业务转移到谷歌云端平台。
正如云端平台主管戴安娜·格林纳在高盛技术和互联网大会上对观众说的那样,人们以前总担心谷歌会成为自己的竞争对手,但是随着亚马逊的野心一步步膨胀,这种对谷歌的担心逐渐消散。“我们十分清楚自己在做什么和不在做什么。现在,每个人都在盯着亚马逊,而这也是为什么我们能一下子获得这么多零售商。